Gestionnaire planification et évènementiel (h/f)
Offre n° O092241122001690
Publiée le 03/12/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Ville accueillante et dynamique, à l'écoute de ses habitants.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie, 47 rue du Général Leclerc, Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La direction du Sports recherche son/sa Gestionnaire planification et relations usagers.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales
- Pôle planification en binôme avec le gestionnaire planification et évènementiel
-Accueil téléphonique et physique des utilisateurs d'équipements sportifs (associations, scolaires et entreprises)
-Réceptionner, traiter et planifier les demandes de réservation d’installations sportives des usagers, récurrentes et exceptionnelles sous couvert de la Direction des sports et de l'élu
-Tenir à jour les plannings et adresser les indisponibilités aux utilisateurs
-Vérifier la disponibilité des installations sportives, en optimiser l’utilisation en collaboration avec la Direction (vacances scolaires...), et anticiper l’impact des évènements sportifs ou techniques sur les réservations
-Assurer l’établissement des mémoires pour les réservations payantes
-Assurer le lien avec la SEMOP sur les mises à disposition des espaces réservés aux créneaux « Ville »
-Coordonner et animer les réunions d’attributions auprès des usagers (scolaires, associations)
-Anticiper la préparation des conventions d’occupation, en assurer le suivi jusqu’à la signature, vérifier les attestations d’assurance, tenir à jour un tableau de suivi de l’ensemble des conventions du service
-Extraire les données liées aux fréquentations par installation sportive et en assurer le suivi mensuel afin de permettre à la Direction d’arbitrer les demandes de créneaux
-Compléter et mettre à jour la base de données ATAL (coordonnées des contacts, etc)
Activités spécifiques en coordination avec le (la) chargé(e) des contrats et des relations usagers :
-Assister le (la) chargé(e) des contrats et des relations usagers dans le suivi des contrats du service, notamment la DSP piscines et la SEMOP, mettre à jour des tableaux de synthèse des rapports mensuels/trimestriels/annuels avec les données essentielles liées aux fréquentations, aux fluides, au financier, etc…
-Centraliser, synthétiser et assurer un suivi des réclamations usagers (en lien avec le suivi des contrats DSP)
-Assurer l’intérim du chargé des contrats et relations usagers sur des dossiers précis
Missions complémentaires
- Pôle relations usagers
-Participer au suivi de la GRC: obtenir les éléments de réponses le cas échéant, rédiger les projets de réponses et utiliser les modèles types pour les sujets récurrents, en assurer le suivi jusqu’à la clôture sous la supervision du chargé des contrats et des relations usagers
-Instaurer et suivre les tableaux collaboratifs (TEAMS, intranet…) avec les informations utiles à l’ensemble du service (coordonnées clubs, changement présidence etc…)
-Assurer l’intérim du gestionnaire planification et évènementiel en son absence
-Assister le service, dans la rédaction de mails et de courriers
- Pôle planification en binôme avec le gestionnaire planification et évènementiel
-Accueil téléphonique et physique des utilisateurs d'équipements sportifs (associations, scolaires et entreprises)
-Réceptionner, traiter et planifier les demandes de réservation d’installations sportives des usagers, récurrentes et exceptionnelles sous couvert de la Direction des sports et de l'élu
-Tenir à jour les plannings et adresser les indisponibilités aux utilisateurs
-Vérifier la disponibilité des installations sportives, en optimiser l’utilisation en collaboration avec la Direction (vacances scolaires...), et anticiper l’impact des évènements sportifs ou techniques sur les réservations
-Assurer l’établissement des mémoires pour les réservations payantes
-Assurer le lien avec la SEMOP sur les mises à disposition des espaces réservés aux créneaux « Ville »
-Coordonner et animer les réunions d’attributions auprès des usagers (scolaires, associations)
-Anticiper la préparation des conventions d’occupation, en assurer le suivi jusqu’à la signature, vérifier les attestations d’assurance, tenir à jour un tableau de suivi de l’ensemble des conventions du service
-Extraire les données liées aux fréquentations par installation sportive et en assurer le suivi mensuel afin de permettre à la Direction d’arbitrer les demandes de créneaux
-Compléter et mettre à jour la base de données ATAL (coordonnées des contacts, etc)
Activités spécifiques en coordination avec le (la) chargé(e) des contrats et des relations usagers :
-Assister le (la) chargé(e) des contrats et des relations usagers dans le suivi des contrats du service, notamment la DSP piscines et la SEMOP, mettre à jour des tableaux de synthèse des rapports mensuels/trimestriels/annuels avec les données essentielles liées aux fréquentations, aux fluides, au financier, etc…
-Centraliser, synthétiser et assurer un suivi des réclamations usagers (en lien avec le suivi des contrats DSP)
-Assurer l’intérim du chargé des contrats et relations usagers sur des dossiers précis
Missions complémentaires
- Pôle relations usagers
-Participer au suivi de la GRC: obtenir les éléments de réponses le cas échéant, rédiger les projets de réponses et utiliser les modèles types pour les sujets récurrents, en assurer le suivi jusqu’à la clôture sous la supervision du chargé des contrats et des relations usagers
-Instaurer et suivre les tableaux collaboratifs (TEAMS, intranet…) avec les informations utiles à l’ensemble du service (coordonnées clubs, changement présidence etc…)
-Assurer l’intérim du gestionnaire planification et évènementiel en son absence
-Assister le service, dans la rédaction de mails et de courriers
Profils recherchés
Outils bureautiques : Excel, Word, Outlook, Teams, logiciel ATAL, logiciel Salesforces
Savoir-faire : savoir utiliser le logiciel de gestion des plannings, savoir renseigner les interlocuteurs et relayer auprès des personnes compétentes, rédiger tout type de document
Savoir être : Réactivité, rigueur, sens de l’organisation, autonomie et adaptabilité et sens du service publique
Nos avantages :
25 jours de congés annuels / 14 jours de RTT
Prime de 13ème mois + Prime de CIA (Complément Indemnitaire Annuel)
Nombreux avantages via le COS (Chèque Vacances / Chèque CESU, etc.…)
Carte ticket restaurant (9€/jour)
Participation à la mutuelle et la prévoyance
Télétravail possible
+ d'autres avantages. Rejoignez-nous !
A savoir :
Poste vacant et à pourvoir dès que possible
Poste de Catégorie B ou C - Ouvert aux titulaires et contractuels
Temps de travail : 37h30.
Savoir-faire : savoir utiliser le logiciel de gestion des plannings, savoir renseigner les interlocuteurs et relayer auprès des personnes compétentes, rédiger tout type de document
Savoir être : Réactivité, rigueur, sens de l’organisation, autonomie et adaptabilité et sens du service publique
Nos avantages :
25 jours de congés annuels / 14 jours de RTT
Prime de 13ème mois + Prime de CIA (Complément Indemnitaire Annuel)
Nombreux avantages via le COS (Chèque Vacances / Chèque CESU, etc.…)
Carte ticket restaurant (9€/jour)
Participation à la mutuelle et la prévoyance
Télétravail possible
+ d'autres avantages. Rejoignez-nous !
A savoir :
Poste vacant et à pourvoir dès que possible
Poste de Catégorie B ou C - Ouvert aux titulaires et contractuels
Temps de travail : 37h30.
Contact et modalités de candidature
Contact
0141238000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
https://jobaffinity.fr/apply/gy8ewzn0viyau3uwmy
Monsieur le Maire
https://jobaffinity.fr/apply/gy8ewzn0viyau3uwmy
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.