Agent instructeur (h/f)
Offre n° O092240715002076
Publiée le 15/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
COLOMBES CEDEX
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
13/09/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Habitat et politique de la ville >
Habitat, logement
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Au sein du service Logement, vous serez amené à traiter l’accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement social. Vous aurez également en charge le traitement administratif des dossiers (enregistrement, mise-à-jour, renouvellement). Enfin, Vous assurerez le suivi des propositions de logement.
Missions:
Enregistrement des demandes de logement : 1ères demandes et renouvellements
Accueil des administrés
Délivrance de renseignements et de formulaires/documents administratifs
Prise de rendez-vous pour accueil personnalisé
Orientation du public
Montage et suivi du dossier de proposition
Missions:
Enregistrement des demandes de logement : 1ères demandes et renouvellements
Accueil des administrés
Délivrance de renseignements et de formulaires/documents administratifs
Prise de rendez-vous pour accueil personnalisé
Orientation du public
Montage et suivi du dossier de proposition
Missions / conditions d'exercice
Activités principales :
Accueil physique du public
Réception et traitement des appels téléphoniques
Prise de rendez-vous pour la remise permis de visite et le suivi dossier demandeur
Contrôle de la régularité des pièces et de la complétude des dossiers
Activités secondaires :
Mise à jour des dossiers demandeurs
Intégration hebdomadaire au fichier communal des demandes de logements
Demande de labellisation PDALHPD auprès de la DRIHL
Mise à jour de la cotation territoriale
Accueil physique du public
Réception et traitement des appels téléphoniques
Prise de rendez-vous pour la remise permis de visite et le suivi dossier demandeur
Contrôle de la régularité des pièces et de la complétude des dossiers
Activités secondaires :
Mise à jour des dossiers demandeurs
Intégration hebdomadaire au fichier communal des demandes de logements
Demande de labellisation PDALHPD auprès de la DRIHL
Mise à jour de la cotation territoriale
Profils recherchés
Connaissances techniques :
Utilisation des outils de bureautique et informatique : Word, Excel
Outils de communication : internet, Zimbra
Logiciels métiers : Péléhas web, SNE (interface avec l’État pour le numéro unique régional ), Syplo (logiciel étatique de gestion des publics prioritaires)
Autres connaissances :
Capacité à créer des conditions d’accueil permettant une mise en confiance des usagers
Communication avec un public « difficile »
Sens de l’écoute
Rigueur, discrétion, réserve
Ponctualité, réactivité
Sens du service public
Utilisation des outils de bureautique et informatique : Word, Excel
Outils de communication : internet, Zimbra
Logiciels métiers : Péléhas web, SNE (interface avec l’État pour le numéro unique régional ), Syplo (logiciel étatique de gestion des publics prioritaires)
Autres connaissances :
Capacité à créer des conditions d’accueil permettant une mise en confiance des usagers
Communication avec un public « difficile »
Sens de l’écoute
Rigueur, discrétion, réserve
Ponctualité, réactivité
Sens du service public
Contact
Contact
0147608000
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, place de la République
92701 COLOMBES CEDEX
Courriel : recrutement@mairie-colombes.fr
Merci d'indiquer dans l'objet l'intitulé du poste.
Monsieur le Maire
Mairie, place de la République
92701 COLOMBES CEDEX
Courriel : recrutement@mairie-colombes.fr
Merci d'indiquer dans l'objet l'intitulé du poste.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.