Opérateur/trice CTA / CODIS
Offre n° O091241127001033
Publiée le 27/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Service Départemental d'Incendie et de Secours de l'Essonne, Etablissement public autonome, participe à la politique de Sécurité Civile. A ce titre, l'Etablissement assure la sécurité de 1,3 million d'habitants notamment en matière de lutte contre l'incendie et de secours d'urgence aux personnes, et concourt à la protection des biens et de l'environnement ainsi qu'à l'évaluation et à la prévention des risques technologiques ou naturels.
Afin de mener à bien ces missions, le SDIS de l’Essonne est composé de plus de 1000 sapeurs-pompiers professionnels, 300 personnels administratifs, techniques et sociaux et 1800 sapeurs-pompiers volontaires.
Afin de mener à bien ces missions, le SDIS de l’Essonne est composé de plus de 1000 sapeurs-pompiers professionnels, 300 personnels administratifs, techniques et sociaux et 1800 sapeurs-pompiers volontaires.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Boulevard Henri Dunant, Corbeil-Essonnes (Essonne)
Poste à pourvoir le
01/03/2025
Date limite de candidature
27/12/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Nombre de postes
3
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Prévention et sécurité civile >
Sapeurs-pompiers
Grade(s) recherché(s)
Sergent de SPP
Caporal de SPP
Caporal chef de SPP
Caporal de SPP
Caporal chef de SPP
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Le CTA-CODIS réceptionne les appels 18/112 et traite les demandes de secours au sein du Centre Départemental d'Appels d'Urgence (CDAU), plateforme commune avec le Centre de Réception et de Régulation des Appels 15 du SAMU 91. Dans les prochains mois, le CTA-CODIS utilisera le système d'information et de commandement unifié des services d'incendie et de secours, NexSIS 18/112. Cette migration est un enjeu majeur pour le SDIS91.
Sous la responsabilité de l’Adjoint Chef de Salle et du Chef de Salle, vous réceptionnez, traitez les demandes de secours et assurez le suivi des interventions conformément aux procédures en vigueur.
Sous la responsabilité de l’Adjoint Chef de Salle et du Chef de Salle, vous réceptionnez, traitez les demandes de secours et assurez le suivi des interventions conformément aux procédures en vigueur.
Missions / conditions d'exercice
Prise d’appel :
• Réception et traitement des demandes de secours avec saisie dans le logiciel d’alerte,
• Engagement des moyens de secours adaptés aux demandes tout en étant, le cas échéant, force de proposition auprès de l’Adjoint Chef de Salle,
• Conseil aux requérants quant aux actions à mener avant l’arrivée des secours,
• Garant du niveau de qualité optimal lors de la prise d’appel,
• Information ou transfert des demandes de secours aux services publics concernés (SAMU, forces de l’ordre, …),
• Compte-rendu à l’Adjoint Chef de Salle de toute intervention particulière (liée à sa nature et/ou au nombre d’engins engagés) et de toute anomalie ou différend avec un tiers.
Suivi opérationnel :
• Suivi des interventions par voie radio (départ des secours, renforts, retour des véhicules…),
• Saisie et consignation des messages radio dans les historiques d’intervention,
• Application de la procédure radio.
Opérationnel :
• Au CTA-CODIS : Prise en compte et acheminement VPCS,
• Tenue du rôle d’opérateur PC lors de l’engagement VPCS,
• En CIS : toutes missions correspondant à son grade et à ses spécialités.
• Réception et traitement des demandes de secours avec saisie dans le logiciel d’alerte,
• Engagement des moyens de secours adaptés aux demandes tout en étant, le cas échéant, force de proposition auprès de l’Adjoint Chef de Salle,
• Conseil aux requérants quant aux actions à mener avant l’arrivée des secours,
• Garant du niveau de qualité optimal lors de la prise d’appel,
• Information ou transfert des demandes de secours aux services publics concernés (SAMU, forces de l’ordre, …),
• Compte-rendu à l’Adjoint Chef de Salle de toute intervention particulière (liée à sa nature et/ou au nombre d’engins engagés) et de toute anomalie ou différend avec un tiers.
Suivi opérationnel :
• Suivi des interventions par voie radio (départ des secours, renforts, retour des véhicules…),
• Saisie et consignation des messages radio dans les historiques d’intervention,
• Application de la procédure radio.
Opérationnel :
• Au CTA-CODIS : Prise en compte et acheminement VPCS,
• Tenue du rôle d’opérateur PC lors de l’engagement VPCS,
• En CIS : toutes missions correspondant à son grade et à ses spécialités.
Profils recherchés
SPPNO du grade de Caporal (déjà titulaire de la FI Caporal) à Sergent-Chef, apte ou inapte opérationnel (aptitude au travail de nuit nécessaire).
Compétences nécessaires :
- Connaissance des outils de communication (transmissions, téléphoniques),
- Connaissance des outils informatiques pour un apprentissage aisé du logiciel de traitement de l’alerte,
- Connaissance géographique du territoire desservi,
- Aisance rédactionnelle,
- Connaissance de l’environnement sapeur-pompier et diplôme de secourisme appréciés,
- Permis C apprécié.
Qualités attendues :
- Résistance au stress,
- Rapidité d’exécution,
- Discrétion,
- Sens du service public,
- Aisance relationnelle,
- Disponibilité.
Compétences nécessaires :
- Connaissance des outils de communication (transmissions, téléphoniques),
- Connaissance des outils informatiques pour un apprentissage aisé du logiciel de traitement de l’alerte,
- Connaissance géographique du territoire desservi,
- Aisance rédactionnelle,
- Connaissance de l’environnement sapeur-pompier et diplôme de secourisme appréciés,
- Permis C apprécié.
Qualités attendues :
- Résistance au stress,
- Rapidité d’exécution,
- Discrétion,
- Sens du service public,
- Aisance relationnelle,
- Disponibilité.
Type d'hébergement
Pour nécessité absolue de service
Contact et modalités de candidature
Contact
0178054566
Informations complémentaires
Déroulé du recrutement :
Les candidats seront départagés à l’issue de tests écrits et oraux dont les dates seront communiquées ultérieurement.
Formation initiale de 5 semaines en service hors rang.
Conditions d’exercice et avantages :
- Participation de l’employeur à la protection sociale complémentaire (mutuelle et prévoyance),
- Adhésion au Comité National d’Action Sociale (CNAS).
Pour toute demande d’information complémentaire, vous pouvez contacter le Capitaine Ronan-Emmanuel GALLIOT, Chef du service CTA-CODIS, au 01.69.13.90.40. ou par courriel : ronan-emmanuel.galliot@sdis91.fr
Les candidats seront départagés à l’issue de tests écrits et oraux dont les dates seront communiquées ultérieurement.
Formation initiale de 5 semaines en service hors rang.
Conditions d’exercice et avantages :
- Participation de l’employeur à la protection sociale complémentaire (mutuelle et prévoyance),
- Adhésion au Comité National d’Action Sociale (CNAS).
Pour toute demande d’information complémentaire, vous pouvez contacter le Capitaine Ronan-Emmanuel GALLIOT, Chef du service CTA-CODIS, au 01.69.13.90.40. ou par courriel : ronan-emmanuel.galliot@sdis91.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.