Agent d'accueil F/H
Offre n° O091240726000332
Publiée le 26/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Située au sud de Paris et en plein cœur du département de l'Essonne, Cœur Essonne est un territoire attractif disposant d'un cadre de vie entre ville et campagne. Structure à taille humaine 203 000 habitants, 21 communes, 700 agents), Cœur d'Essonne Agglomération porte les grands projets (transition, mobilité solidarité et développement économique) d'un territoire ambitieux au service de ses usagers.
Lieu de travail
STE GENEVIEVE BOIS CEDEX
Poste à pourvoir le
01/09/2024
Date limite de candidature
20/08/2024
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
2 mois
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Cellule Administrative et Gestion des Relations Usagers, vous avez la charge d'accueillir les usagers et de répondre aux différentes questions concernant les services techniques de Cœur d'Essonne Agglomération.
Missions / conditions d'exercice
Vous aurez en charge les missions suivantes :
• Vous accueillez physiquement et téléphoniquement le public,
• Vous recevez, filtrez, orientez et prenez les appels,
• Vous renseignez le public sur place ou par téléphone,
• Vous remplissez les plannings de réservation (planning des salles et planning vélos) et le planning de prêt de matériel informatique,
• Vous saisissez les signalements en matière d’assainissement et d’éclairage public sur le logiciel,
• Vous attribuez des cartes de déchetterie.
• Vous accueillez physiquement et téléphoniquement le public,
• Vous recevez, filtrez, orientez et prenez les appels,
• Vous renseignez le public sur place ou par téléphone,
• Vous remplissez les plannings de réservation (planning des salles et planning vélos) et le planning de prêt de matériel informatique,
• Vous saisissez les signalements en matière d’assainissement et d’éclairage public sur le logiciel,
• Vous attribuez des cartes de déchetterie.
Profils recherchés
Vous bénéficiez de préférence d’une connaissance de la fonction publique et connaissez les publics, vous maîtrisez l’expression écrite, orale et avez une capacité d’écoute et de reformulation. Dynamique, très bon relationnel, ayant le sens du service, à l’aise avec les outils informatiques seront des atouts pour ce poste.
Contact
Contact
0169721800
Informations complémentaires
• Lieu d’affectation : 16 rue Denis Papin 91240 SAINT MICHEL SUR ORGE
• Recrutement par voie contractuelle
• Travail 38h par semaine : 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00 du lundi au vendredi
• Adaptation des horaires aux contraintes du service public.
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire + CNAS + Participation à la mutuelle et adhésion possible à une garantie prévoyance maintien de salaire.
• Remboursement frais de transport collectif.
• Recrutement par voie contractuelle
• Travail 38h par semaine : 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00 du lundi au vendredi
• Adaptation des horaires aux contraintes du service public.
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire + CNAS + Participation à la mutuelle et adhésion possible à une garantie prévoyance maintien de salaire.
• Remboursement frais de transport collectif.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.