Agent(e) d'accueil du service Action sociale
Offre n° O091240725001705
Publiée le 25/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Ville de 22 000 habitants, 9 groupes scolaires, 2 collèges, 1 lycée, 9 complexes sportifs, de grandes écoles (CentraleSupélec, ENS Paris-Saclay) et de prestigieux établissements scientifiques. Commune implantée au coeur du Parc naturel régional de la Haute Vallée de Chevreuse, située à 20 km au sud de Paris, accessible en transport en commun (RER B/lignes de bus). Rejoindre Gif-sur-Yvette, c'est intégrer une Ville dynamique en pleine évolution qui propose un panel de métiers.
Lieu de travail
91190 GIF SUR YVETTE
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
23/09/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
24h15 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Commune de 23 000 habitants implantée au cœur du Parc naturel régional de la Haute Vallée de Chevreuse, située à 20 km au sud de Paris, accessible en transport en commun (RER B et plusieurs lignes de bus). Rejoindre Gif-sur-Yvette, c’est intégrer une ville dynamique en pleine évolution qui propose un panel de métiers dans différents secteurs et notamment celui de l’Action sociale.
La ville de Gif-sur-Yvette recrute
un(e) agent(e) d’accueil du service Action Sociale (H/F)
à temps non complet (24h15)
SPÉCIFICITÉS DU POSTE
Poste à temps non complet de 24h15.
Présence tous les après-midis du lundi au vendredi de 13h30 à 18h.
Puis une semaine sur trois : Présence un samedi matin de 8h30 à 12h.
CONDITIONS DE RECRUTEMENT
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (CDD).
POLITIQUE RESSOURCES HUMAINES ATTRACTIVE :
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13e mois
- Congés annuels calculés sur la base légale.
- Commune adhérente au Comité Nationale d’Action Sociale (CNAS) : service de billetterie réduit (cinéma, spectacle, sorties culturelles, loisirs ...), Amicale du personnel
- Participation communale aux frais de centres de loisirs, séjours vacances
La ville de Gif-sur-Yvette recrute
un(e) agent(e) d’accueil du service Action Sociale (H/F)
à temps non complet (24h15)
SPÉCIFICITÉS DU POSTE
Poste à temps non complet de 24h15.
Présence tous les après-midis du lundi au vendredi de 13h30 à 18h.
Puis une semaine sur trois : Présence un samedi matin de 8h30 à 12h.
CONDITIONS DE RECRUTEMENT
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (CDD).
POLITIQUE RESSOURCES HUMAINES ATTRACTIVE :
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + 13e mois
- Congés annuels calculés sur la base légale.
- Commune adhérente au Comité Nationale d’Action Sociale (CNAS) : service de billetterie réduit (cinéma, spectacle, sorties culturelles, loisirs ...), Amicale du personnel
- Participation communale aux frais de centres de loisirs, séjours vacances
Missions / conditions d'exercice
Placé(e) sous l’autorité directe de la responsable du service Action Sociale, au sein d’une équipe pluridisciplinaire composée de six agents, vous aurez comme mission principale l’accueil des administrés.
MISSIONS PRINCIPALES
Accueil physique et téléphonique du public :
• Réaliser un pré-accueil afin de vérifier que la situation du demandeur relève bien des prérogatives du service social.
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques (prises de messages, transferts d’appels…)
• Identifier et qualifier la demande sociale et orienter vers les services ou professionnels concernés
• Informer, orienter et conseiller les usagers sur des démarches sociales simples (MDPH, demande de logement, téléassistance, portage de repas, actions à destination du public, informations sociales diverses, …)
• Distribuer le courrier aux usagers domiciliés au CCAS
• Gérer les rendez-vous des assistants sociaux
• Suppléance de l’assistante Pôle social et accueil en son absence
MISSIONS PRINCIPALES
Accueil physique et téléphonique du public :
• Réaliser un pré-accueil afin de vérifier que la situation du demandeur relève bien des prérogatives du service social.
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques (prises de messages, transferts d’appels…)
• Identifier et qualifier la demande sociale et orienter vers les services ou professionnels concernés
• Informer, orienter et conseiller les usagers sur des démarches sociales simples (MDPH, demande de logement, téléassistance, portage de repas, actions à destination du public, informations sociales diverses, …)
• Distribuer le courrier aux usagers domiciliés au CCAS
• Gérer les rendez-vous des assistants sociaux
• Suppléance de l’assistante Pôle social et accueil en son absence
Profils recherchés
PROFIL RECHERCHÉ
Très bonne présentation
Aptitudes à l’accueil
Qualités d’écoute
Savoir prévenir et appréhender les conflits avec les publics difficiles
Discrétion professionnelle
Aptitude au travail en équipe et à la polyvalence
Maîtrise des outils bureautiques
Maîtrise et respect des procédures de travail
Ponctualité, disponibilité et rigueur
Sens du service public
Très bonne présentation
Aptitudes à l’accueil
Qualités d’écoute
Savoir prévenir et appréhender les conflits avec les publics difficiles
Discrétion professionnelle
Aptitude au travail en équipe et à la polyvalence
Maîtrise des outils bureautiques
Maîtrise et respect des procédures de travail
Ponctualité, disponibilité et rigueur
Sens du service public
Contact
Contact
0170565374
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
par courriel : recrutements@mairie-gif.fr
ou
Monsieur le Maire
9 Square de la Mairie
91190 GIF SUR YVETTE
par courriel : recrutements@mairie-gif.fr
ou
Monsieur le Maire
9 Square de la Mairie
91190 GIF SUR YVETTE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.