Responsable de la communication, de la transition numérique et de la vie associative

Offre n° O089260922000043
Publiée le 22/09/2026

Synthèse de l'offre

Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 place saint georges, L'Isle-sur-Serein (Yonne (89))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Communication > Stratégies de communication
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la Direction Générale, et notamment du Directeur général des services, et en lien étroit avec les services, les partenaires institutionnels et parties prenantes de la Communauté, la Responsable de la communication, de la transition numérique et de la vie associative impulse, pilote, coordonne et évalue les politiques publiques locales en faveur de la communication institutionnelle de la collectivité, des politiques liées à la transition numérique de l’administration et du territoire et de la gestion du soutien de la Communauté auprès des associations du territoire. Elle apporte, par son expertise et ses connaissances, une ingénierie technique auprès de sa direction et des élus et est force de proposition.

Elle assure la mise en œuvre des orientations politiques et stratégique de la Communauté dans une logique de développement territorial, de coopération partenariale, de transversalité avec l’ensemble des parties prenantes et d'amélioration continue du service public.

Plus particulièrement, elle garantira :
- Une communication plus pertinente, durable, pragmatique et massive auprès des différents publics, en valorisant les politiques publiques, actions et animations pilotées par la collectivité, ses partenaires institutionnels ou associatifs ;
- Une transition numérique efficiente, au service de la performance de l’administration et de l’amélioration de la qualité des services publics (simplification et dématérialisation des démarches, accompagnement des publics, coordination des services numériques).
- Une relation de conseil et d’accompagnement de proximité avec les associations du territoire.
Missions / conditions d'exercice
Définition et pilotage stratégique des politiques publiques - Conseiller les élus et la Direction générale dans la définition des politiques publiques.
- Traduire les orientations politiques en programmes opérationnels.
- Élaborer les feuilles de route du service.
- Piloter les projets structurants de la collectivité relevant de son service, en veillant à assurer une transversalité au sein de l’administration.
- Développer une vision prospective des besoins du territoire, en tenant compte des capacités et des moyens de la Communauté.
- Réaliser les diagnostics territoriaux nécessaires à la conduite des politiques publiques relevant de sa direction.
- Définir, mettre en place et analyser les indicateurs d'évaluation des politiques publiques.

Pilotage budgétaire et administratif - Préparer et exécuter les budgets relevant de ses services.
- Définir, piloter et suivre les indicateurs financiers du service, en lien étroit avec la direction des ressources et la direction générale des services.
- Superviser techniquement les marchés publics inhérents au fonctionnement des services placés sous sa direction.
- Elaborer et piloter les conventions de partenariat inhérentes au fonctionnement des services placés sous sa direction.
- Rechercher les financements extérieurs disponibles pour le financement des services et politiques de la direction, et notamment par l’optimisation des dispositifs ouverts auprès des partenaires.

Conduite de projets - Élaborer, piloter, suivre et évaluer les dispositifs, schémas et autres planifications relevant de sa direction.
- Conduire les projets de transformation et de modernisation des politiques publiques, en adoptant une démarche durable et de transition écologique ;
- Développer les démarches d’innovation publique, de responsabilité sociétale des organisations (culture RSO) au sein des services placés sous sa direction.
- Définir, mettre en œuvre, suivre et analyser les évaluations des politiques publiques relevant de sa direction.
- Accompagner et proposer les évolutions organisationnelles nécessaires à l’efficience des politiques publiques et services placés sous sa direction.

COMMUNICATION
Stratégies de la politique de communication de la Communauté - Définir un plan de communication propre à la Communauté, en identifiant les axes stratégiques, définir et suivre les objectifs à poursuivre et mettre en œuvre les outils nécessaires pour satisfaire au plan de communication.
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services de la Communauté afin de définir un plan d’action de communication s’intégrant et nourrissant le plan de communication.
- Réaliser des supports, contenus et communications, et veiller à leur actualisation.
- Conception, élaboration et réalisation des magazines communautaires et des supports de communication institutionnelle.
- Identifier et proposer des outils, moyens et supports de communication adaptés aux enjeux et aux besoins de la Communauté, en veillant à leur durabilité et leur pertinence.
- Définir une stratégie propre aux produits dérivés de la Communauté ou objets promotionnels, afin d’en garantir l’harmonie, l’uniformité et de veiller à la qualité des produits (fabriqués en France ou en UE, produits durables).
- Valoriser l’image de la Communauté au travers des actions, supports et moyens de communication mobilisables, de promouvoir le territoire, les services de la Communauté et ses forces vives.

Mise en place et contrôle de la Charte graphique de la Communauté - Définir une charte graphique adaptée aux différents besoins et usages de la Communauté et d’en assurer le respect par l’ensemble des parties prenantes.
- Adapter l’ensemble des supports administratifs, signalétiques, affichages au respect de la Charte graphique.
- Veiller à la bonne utilisation de la Charte graphique par les partenaires extérieurs (institutions, collectivités, associations.
Renforcement de la digitalisation de la communication institutionnelle - Définir une stratégie de communication digitale (web management) en mobilisant l’ensemble des supports pertinents (site internet, réseaux sociaux).
- Alimenter, actualiser et dynamiser la communication présente sur le site internet de la Communauté, en veillant à penser son arborescence et le contenu des informations disponibles au plus près des besoins de l’usager.
- Suivre la véracité des informations présentes sur les supports digitaux promouvant la Communauté (Google, Wikipédia, sites institutionnels, etc…) et suivre la e-reputation de la Communauté (réponse aux questions, suivi des commentaires sur les réseaux sociaux etc…) avec une logique de modération.

TRANSITION NUMERIQUE
Pilotage de la transition numérique de la Communauté - Piloter, suivre et contrôler le déploiement des nouveaux outils collaboratifs servant la refonte de l’environnement numérique de travail de l’administration.
- Accompagner les agents de l’administration dans la prise en main et l’usage des nouveaux outils numériques.
- Pilotage et suivi de l’intégration de l’Intelligence artificielle dans les méthodes, procédures et outils de travail servant la performance de l’administration.
- Déterminer et analyser les politiques d’évaluation des outils numériques et d’IA pour en dégager des axes d’amélioration ou de développement.
- Piloter, suivre et développer les outils et procédures de dématérialisation des formalités et procédures administratives afin d’améliorer, de simplifier et de rapprocher les services publics de la Communauté des usagers (facturation et paiement, formulaires en ligne, sondages, publications règlementaires).

Accompagnement des usagers à l’usage de l’outil informatique (Conseil numérique) - Poursuivre et développer de manière plus pertinente la mission de conseil numérique auprès des usagers (accompagnements, ateliers, permanences, tutoriels).
- Développer des actions permettant de rapprocher les publics de l’ère numérique (amélioration de l’inclusion numérique) dans les procédures et échanges avec la Communauté.
- Coordonner et dynamiser les réseaux communaux des France Services présents sur la Communauté, en valorisation les services, les actions et acteurs mobilisés, selon la volonté de coopération des communes concernées.

Protection des données (Délégué à la protection des données) - Cartographier les traitements des données et en établir le registre obligatoire.
- Mesurer les potentiels écarts entre les pratiques de la Communauté et les obligations légales fixées par le RGPD ou la loi en matière de données personnelles.
- Concevoir, mettre en place et réviser les méthodologies et processus nécessaires pour mettre les traitements en conformité avec la réglementation sur la protection des données.
- Accompagner l’administration en ce sens en développant les outils et les moyens pédagogiques nécessaires auprès des agents, élus et partenaires de la Communauté.
- Superviser les analyses d’impact relatives à la protection des données.
- Prendre en charge l’élaboration d’un bilan annuel de son activité et faire ressortir des axes d’amélioration.
- Contribuer au déploiement de nouveaux outils et méthodes de traitements de données.
- Assurer une veille juridique, technique relative à la protection des données et veiller à l’intégration des évolutions réglementaires et doctrinales et mettre en place le cas échéant de nouvelles procédures.
- Interagir avec la Cnil (réponse aux sollicitations, questions sur des traitements particuliers, collaboration lors de l’instruction des plaintes et lors des missions de contrôle de la Cnil).
- Contribuer au bon traitement des demandes d’exercice des droits et des réclamations par les usagers.







VIE ASSOCIATIVE
- Assurer l'accueil, le conseil et l'orientation des acteurs associatifs dans leurs démarches administratives, juridiques ou de recherche de financement.
- Suivre l'attribution des subventions, l'élaboration des conventions d'objectifs et de partenariat, la planification de l'utilisation des salles et des équipements intercommunales au profit des associations.
- Développer la communication en direction et entre les associations (mise à jour des annuaires, des règlements, des formulaires utiles).
- Piloter, suivre et contrôler la politique de soutien de la Communauté dans l’élaboration, l’impression et la diffusion des supports de communication des associations du territoire (selon le règlement intérieur).
- Pilotage du Forum des associations (organisation, fonctionnement, préparation, suivi et animation).
- Être l’interlocuteur privilégié des communes et associations du territoire dans leur sollicitation quant à la diffusion de leur communication associative.
Profils recherchés
- Fonctionnement des collectivités territoriales et de l’environnement territorial direct.
- Connaissance de la gestion de la comptabilité publique.

Communication :
- Maîtrise des différentes techniques de rédaction et de présentation de document (style journalistique, écriture web…).
- Maîtrise des principaux logiciels bureautiques, notamment de traitement de texte et de présentation (pack Office, suite OpenOffice…) et d’outils de publication en ligne.
- Maîtrise des réseaux sociaux et des outils d’analyses de trafic (analytics).
- Connaissance des logiciels de PAO, de retouche photo (Photoshop, InDesign, Illustrator…) et en CMS (Content Management System).
- Connaissance des différents procédés de mise en œuvre des actions et des techniques nécessaires afin de contrôler la qualité des réalisations (brochures, plaquettes, site internet, réseaux sociaux…) et de tenir les délais de production.
- Maîtrise des principaux langages de programmation utilisés sur le Web (HTML, DHTML, XML…).

Numérique :
- Maîtrise technique des problématiques informatiques pour s’assurer de la mise en production de projets web/techniques (sites web, applications, logiciels…) ou du pilotage de ressources externes (prestataires, freelances, consultants, ESN…).
- Maîtrise des enjeux de la protection des données numériques et données personnelles des publics et plus globalement de la gestion des données.
- Élaborer une stratégie territoriale et de service.
- Piloter et conduire des projets transversaux.
- Construire et suivre un budget.
- Animer et coordonner des réseaux partenariaux.
- Produire des analyses d'aide à la décision et des actes règlementaires.
- Négocier avec les partenaires institutionnels et les entreprises.
- Construire et suivre des tableaux de bord.
- Capacité d’exécution de missions techniques.
- Vision stratégique et sens des responsabilités.
- Sens du service public.
- Qualités relationnelles, capacité d'écoute et diplomatie.
- Qualités rédactionnelles et de synthèse.
- Esprit d'initiative et force de proposition.
- Rigueur et discrétion professionnelle.
- Disponibilité, réactivité, adaptabilité et polyvalence.-

Contact et modalités de candidature

Contact
0386333398
Informations complémentaires
Poste à pourvoir en interne
Adresse de l'employeur
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU SEREIN
>1 place saint georges
89440 L'ISLE SUR SEREIN

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.