Agent d'accueil en déchetterie
Offre n° O084250110001117
Publiée le 10/01/2025
Synthèse de l'offre
Site web de l'employeur
Lieu de travail
315 avenue de saint baldou, Cavaillon (Vaucluse)
Poste à pourvoir le
01/02/2025
Date limite de candidature
31/01/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
UN.E AGENT D’ACCUEIL DECHETTERIES (H/F)
Cadre d’emploi des adjoints techniques territoriaux ou adjoints administratifs – Cat C
Poste en CDD à temps complet à pourvoir dès que possible
LUBERON MONTS DE VAUCLUSE Agglomération rayonne sur 16 communes au coeur du Luberon et parmi les plus belles de Vaucluse. Ce territoire à taille humaine, construit autour de sa ville centre, Cavaillon, jouit d’un cadre de vie remarquable.
Grâce à des projets majeurs de développement pour le territoire et ses usagers, LMV est un territoire en pleine mutation économique, sociale et culturelle. Son écosystème économique dynamique (1300 entreprises), ses équipements modernes (2 piscines, 12 médiathèques, 14 crèches, 2 campings, 3 offices de tourismes, une scène nationale, une scène de musiques actuelles, etc.) et ses nombreux services de proximité (écoles, collèges, lycées, transports, hôpitaux, médecins, déchetteries, etc.) participent à l’attractivité de ce territoire.
Cadre d’emploi des adjoints techniques territoriaux ou adjoints administratifs – Cat C
Poste en CDD à temps complet à pourvoir dès que possible
LUBERON MONTS DE VAUCLUSE Agglomération rayonne sur 16 communes au coeur du Luberon et parmi les plus belles de Vaucluse. Ce territoire à taille humaine, construit autour de sa ville centre, Cavaillon, jouit d’un cadre de vie remarquable.
Grâce à des projets majeurs de développement pour le territoire et ses usagers, LMV est un territoire en pleine mutation économique, sociale et culturelle. Son écosystème économique dynamique (1300 entreprises), ses équipements modernes (2 piscines, 12 médiathèques, 14 crèches, 2 campings, 3 offices de tourismes, une scène nationale, une scène de musiques actuelles, etc.) et ses nombreux services de proximité (écoles, collèges, lycées, transports, hôpitaux, médecins, déchetteries, etc.) participent à l’attractivité de ce territoire.
Missions / conditions d'exercice
Rattaché.e au Responsable des déchetteries, vous gérez les demandes d'accès en vérifiant la conformité des documents, en les enregistrant sur un système dédié et en assurant un suivi auprès des usagers.
Vos missions principales seront :
Traitement des demandes et renseignements
- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers concernant l'usage du nouveau système d'accès aux déchetteries
- Accompagner les administrés dans la prise en main de ce nouveau système, en leur expliquant les étapes et en répondant à leurs questions
Enregistrement des pièces et assistance aux usagers
- Réceptionner les demandes par voie dématérialisée (mail, logiciel interne) ou papier, en veillant à ce que les documents fournis soient complets
- Vérifier la conformité des documents reçus et assurer que chaque demande respecte les critères établis par la charte de la CALMV
- Enregistrer les dossiers validés dans le système informatique dédié, en suivant les procédures définies et en s’assurant de la bonne mise à jour des bases de données.
- Fournir une assistance pour résoudre les éventuels problèmes rencontrés, et guider les administrés tout au long du processus
Signalement des dysfonctionnements
- Être attentif aux problèmes techniques ou organisationnels et remonter toute anomalie observée auprès des services compétents.
Vous participez également à l’optimisation et à l'amélioration continue du processus d'enregistrement des accès, en proposant des idées pour simplifier ou rendre le système plus efficace.
CDD de 12 mois
36 heures hebdomadaires + 5 jours de RTT
Rémunération statutaire + Régime indemnitaire selon expérience
Participation à une mutuelle labellisée et à un contrat de prévoyance de groupe
Vos missions principales seront :
Traitement des demandes et renseignements
- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers concernant l'usage du nouveau système d'accès aux déchetteries
- Accompagner les administrés dans la prise en main de ce nouveau système, en leur expliquant les étapes et en répondant à leurs questions
Enregistrement des pièces et assistance aux usagers
- Réceptionner les demandes par voie dématérialisée (mail, logiciel interne) ou papier, en veillant à ce que les documents fournis soient complets
- Vérifier la conformité des documents reçus et assurer que chaque demande respecte les critères établis par la charte de la CALMV
- Enregistrer les dossiers validés dans le système informatique dédié, en suivant les procédures définies et en s’assurant de la bonne mise à jour des bases de données.
- Fournir une assistance pour résoudre les éventuels problèmes rencontrés, et guider les administrés tout au long du processus
Signalement des dysfonctionnements
- Être attentif aux problèmes techniques ou organisationnels et remonter toute anomalie observée auprès des services compétents.
Vous participez également à l’optimisation et à l'amélioration continue du processus d'enregistrement des accès, en proposant des idées pour simplifier ou rendre le système plus efficace.
CDD de 12 mois
36 heures hebdomadaires + 5 jours de RTT
Rémunération statutaire + Régime indemnitaire selon expérience
Participation à une mutuelle labellisée et à un contrat de prévoyance de groupe
Profils recherchés
Formation en accueil/secrétariat idéalement
- Avoir une maîtrise de base des outils informatiques, notamment Word, Excel, Outlook
- Fiabilité et rigueur, autonomie et sens de l’organisation
- Qualités relationnelles : Être sociable, courtois, pédagogue, esprit d’équipe
- Idéalement le permis B
- Avoir une maîtrise de base des outils informatiques, notamment Word, Excel, Outlook
- Fiabilité et rigueur, autonomie et sens de l’organisation
- Qualités relationnelles : Être sociable, courtois, pédagogue, esprit d’équipe
- Idéalement le permis B
Contact et modalités de candidature
Contact
0490788230
Informations complémentaires
Envoyer une lettre de motivation + CV au plus tard le 31 janvier 2025
à Monsieur le Président de Luberon Monts de Vaucluse Agglomération
En ligne :
https://careers.flatchr.io/fr/company/communautedagglomerationluberonmontsdevaucluse/
ou par courrier : 315 Avenue Saint Baldou - 84300 CAVAILLON
Contacts et renseignements par téléphone au 04.90.78.82.30
Pour des renseignements sur le poste : Monsieur Mathieu VAUBOURG, Directeur Déchets ou Monsieur
Bruno PESCHEUX, Responsable déchetteries
Pour des informations RH et le suivi de votre candidature : Vanessa MAREL, Responsable mutualisée service
développement des compétences et talents
à Monsieur le Président de Luberon Monts de Vaucluse Agglomération
En ligne :
https://careers.flatchr.io/fr/company/communautedagglomerationluberonmontsdevaucluse/
ou par courrier : 315 Avenue Saint Baldou - 84300 CAVAILLON
Contacts et renseignements par téléphone au 04.90.78.82.30
Pour des renseignements sur le poste : Monsieur Mathieu VAUBOURG, Directeur Déchets ou Monsieur
Bruno PESCHEUX, Responsable déchetteries
Pour des informations RH et le suivi de votre candidature : Vanessa MAREL, Responsable mutualisée service
développement des compétences et talents
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.