CHARGE D'ACCUEIL : AGENCE POSTALE COMMUNALE ET GUICHET (H/F)
Offre n° O083260506001266
Publiée le 06/05/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Mairie de Roquebrune-sur-Argens
Commune de 15 000 habitants
Surclassée touristique 40 000 - 80 000 Hab.
Composée de 3 pôles : Le Village - La Bouverie - Les Issambres
Commune de 15 000 habitants
Surclassée touristique 40 000 - 80 000 Hab.
Composée de 3 pôles : Le Village - La Bouverie - Les Issambres
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel de Ville, Rue Grande André Cabasse - CS 50004, Roquebrune-sur-Argens (Var (83))
Poste à pourvoir le
06/07/2026
Date limite de candidature
05/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
MISSIONS PRINCIPALES : AGENCE POSTALE COMMUNALE :
* Accueil physique et téléphonique des administrés ;
* Traitement des affaires journalières ;
* Gestion du fichier de I'APC ;
* Traitement des affaires journalières ;
* Gestion du fichier informatique de l'Agence Postale ;
* Assurer les remplacements des APC de la Ville ;
* Accueil physique et téléphonique des usagers de La Poste ;
* Traitement des affaires journalières ;
* Gestion du fichier informatique de l'Agence Postale ;
* Assurer les remplacements des APC de la Ville.
MISSIONS SECONDAIRES :
Guichet Unique - Dispositif de recueil CNI-Passeports - Accueil Physique et téléphonique des administrés mairies annexes et guichet unique.
GUICHET UNIQUE :
* Accueillir, informer et accompagner le public dans ses demandes relatives aux différentes démarches administratives ;
* Coordonner les réponses de proximité ;
* Orienter les usagers vers les services publics adéquats de la Ville ;
* Gestion et traitement du courrier y compris électronique ;
* Prendre en charge l'ensemble des missions dévolues au guichet unique et délivrer les différents documents afférents à ces missions papier et dématérialisés (délivrance d'actes d'état civil,
légalisation, certification, livrets de famille, domiciliation...)
* Accompagner les usagers dans leur démarche en ligne via l'espace numérique ;
* Participer au front office du dispositif Accueil Familles (inscriptions aux activités municipales ; gestion des
modifications des présences et absences aux différentes activités)
* Assurer la mise à jour des supports d'informations et de la base
de connaissance relatifs au fonctionnement des services municipaux et activités ;
* Recueillir et analyser la demande sociale et les dispositifs de participation.
* Accueil physique et téléphonique des administrés ;
* Traitement des affaires journalières ;
* Gestion du fichier de I'APC ;
* Traitement des affaires journalières ;
* Gestion du fichier informatique de l'Agence Postale ;
* Assurer les remplacements des APC de la Ville ;
* Accueil physique et téléphonique des usagers de La Poste ;
* Traitement des affaires journalières ;
* Gestion du fichier informatique de l'Agence Postale ;
* Assurer les remplacements des APC de la Ville.
MISSIONS SECONDAIRES :
Guichet Unique - Dispositif de recueil CNI-Passeports - Accueil Physique et téléphonique des administrés mairies annexes et guichet unique.
GUICHET UNIQUE :
* Accueillir, informer et accompagner le public dans ses demandes relatives aux différentes démarches administratives ;
* Coordonner les réponses de proximité ;
* Orienter les usagers vers les services publics adéquats de la Ville ;
* Gestion et traitement du courrier y compris électronique ;
* Prendre en charge l'ensemble des missions dévolues au guichet unique et délivrer les différents documents afférents à ces missions papier et dématérialisés (délivrance d'actes d'état civil,
légalisation, certification, livrets de famille, domiciliation...)
* Accompagner les usagers dans leur démarche en ligne via l'espace numérique ;
* Participer au front office du dispositif Accueil Familles (inscriptions aux activités municipales ; gestion des
modifications des présences et absences aux différentes activités)
* Assurer la mise à jour des supports d'informations et de la base
de connaissance relatifs au fonctionnement des services municipaux et activités ;
* Recueillir et analyser la demande sociale et les dispositifs de participation.
Missions / conditions d'exercice
* Définir I 'objet de la demande et la traiter selon les demandes et les attentes ;
* Réceptionner des courriers en AR et pour les BP ;
* Répartir les AR et courriers dans les boites postales ;
* Saisir sur logiciel ARIS les recommandés et les colis ;
* Préparer tous les matins la pochette comptabilité avec feuille de caisse ;
* Contrôler les tickets CB et remise de chèque à envoyer ;
* Faire le suivi des dépôts arrivés et distribués et capture de signature ;
* Affranchissements, vente de produits, Chronopost, etc.
* Scanner les levées d'instance des arrivées et de la distribution ;
* Retraits en espèces sur les comptes CCP, sur TPE et sur les comptes épargne ;
* Renvoyer les recommandés en instance dépassée ;
* Préparer la levée des courriers départ ;
* Gérer les arrivées et contrôler les dépôts et retraits des convoyeurs de fond ;
* Mise à jour des preuves de distribution ;
* Mise à jour de la caisse ;
* Mise à jour des demandes (envois, dépôts, ...) ;
* Remplir le tableau informant la caisse du jour et mettre au
coffre.
Définir I 'objet de la demande et la traiter selon les demandes et les attentes ;
* Réceptionner des courriers en AR et pour les BP ;
* Répartir les AR et courriers dans les boites postales ;
* Saisir sur logiciel ARIS les recommandés et les colis ;
* Préparer tous les matins la pochette comptabilité avec feuille de caisse ;
* Contrôler les tickets CB et remise de chèque à envoyer ;
* Faire le suivi des dépôts arrivés et distribués et capture de signature ;
* Affranchissements, vente de produits, Chronopost, etc.
* Scanner les levées d'instance des arrivées et de la distribution ; * Retraits en espèces sur les comptes CCP, sur TPE et sur les comptes épargne ;
* Renvoyer les recommandés en instance dépassée ;
* Préparer la levée des courriers départ ;
* Gérer les arrivées et contrôler les dépôts et retraits des convoyeurs de fond ;
* Mise à jour des preuves de distribution ;
* Mise à jour de la caisse ;
* Mise à jour des demandes (envois, dépôts, ...) ;
* Remplir le tableau informant la caisse du jour et mettre au coffre.
* Réceptionner des courriers en AR et pour les BP ;
* Répartir les AR et courriers dans les boites postales ;
* Saisir sur logiciel ARIS les recommandés et les colis ;
* Préparer tous les matins la pochette comptabilité avec feuille de caisse ;
* Contrôler les tickets CB et remise de chèque à envoyer ;
* Faire le suivi des dépôts arrivés et distribués et capture de signature ;
* Affranchissements, vente de produits, Chronopost, etc.
* Scanner les levées d'instance des arrivées et de la distribution ;
* Retraits en espèces sur les comptes CCP, sur TPE et sur les comptes épargne ;
* Renvoyer les recommandés en instance dépassée ;
* Préparer la levée des courriers départ ;
* Gérer les arrivées et contrôler les dépôts et retraits des convoyeurs de fond ;
* Mise à jour des preuves de distribution ;
* Mise à jour de la caisse ;
* Mise à jour des demandes (envois, dépôts, ...) ;
* Remplir le tableau informant la caisse du jour et mettre au
coffre.
Définir I 'objet de la demande et la traiter selon les demandes et les attentes ;
* Réceptionner des courriers en AR et pour les BP ;
* Répartir les AR et courriers dans les boites postales ;
* Saisir sur logiciel ARIS les recommandés et les colis ;
* Préparer tous les matins la pochette comptabilité avec feuille de caisse ;
* Contrôler les tickets CB et remise de chèque à envoyer ;
* Faire le suivi des dépôts arrivés et distribués et capture de signature ;
* Affranchissements, vente de produits, Chronopost, etc.
* Scanner les levées d'instance des arrivées et de la distribution ; * Retraits en espèces sur les comptes CCP, sur TPE et sur les comptes épargne ;
* Renvoyer les recommandés en instance dépassée ;
* Préparer la levée des courriers départ ;
* Gérer les arrivées et contrôler les dépôts et retraits des convoyeurs de fond ;
* Mise à jour des preuves de distribution ;
* Mise à jour de la caisse ;
* Mise à jour des demandes (envois, dépôts, ...) ;
* Remplir le tableau informant la caisse du jour et mettre au coffre.
Profils recherchés
* Compétence d'accueil
* Bonne présentation
* Sens du service public
* Droit de réserve
* Dynamisme, réactivité
* Avoir le sens de l'organisation.
* Avoir le sens de la communication
* Bonne présentation
* Sens du service public
* Droit de réserve
* Dynamisme, réactivité
* Avoir le sens de l'organisation.
* Avoir le sens de la communication
Contact et modalités de candidature
Contact
0494195959
Informations complémentaires
Déposer votre candidature via le lien de publication ci-dessous.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.