Sous l'autorité du chef de service « développement du système d’information », dans un souci permanent d'optimisation de la qualité (performances, coûts, délais), le ou la chef(fe) de projet plateformes web et gestion relation Usager/Citoyen (GRU/GRC), e-administration pilote et réalise l'intégration, le déploiement et le suivi des solutions numériques et des procédures métiers ainsi que des dossiers notamment liés aux plateformes web (sites internet, application mobiles, GRC/GRU ), à l’e-administration et, dans une moindre mesure de la GED transverse. Il/elle assure une qualité des développements et définit un référentiel adapté au travail de groupe des développeurs et aux technologies responsives tout en participant à la conception des applications sensibles ou complexes.
Il/elle apporte une assistance à maîtrise d’ouvrage sur les projets notamment ceux relevant des projets web et Gestion de la relation aux usagers (citoyens (GRU/GRC), élaboration des cahiers des charges comprenant notamment les schémas de procédures et plus généralement, quand cela est nécessaire, conduite des consultations en accord avec les directions métiers (maîtres d’ouvrage) et les services supports du Département). Il/elle conduit des projets numériques notamment liés aux plateformes Web, GRC / GRU et à l’e-administration (organisation, coordination et animation de l’équipe de maîtrise d’œuvre du projet et de la maîtrise d’ouvrage - Proposition pour des arbitrages éventuels - Suivi du projet - Vérification de la qualité des validations et suivi des validations - Organisation et suivi de l’assistance et de la formation des utilisateurs - Communication et reporting auprès de votre responsable et des utilisateurs). Il/elle assure le déploiement et le suivi des applications (participation aux paramétrages de progiciels - suivi des développements - Recette technique en amont de la recette fonctionnelle – assistance à la recette fonctionnelle - déploiement des solutions). Il/elle assure des méthodes de développement « industrielles » permettant une rationalisation et une harmonisation du travail des développeurs. Il/elle garant(e) de la meilleure adéquation qualité/coût/délai.
Ces missions sont exercées dans un objectif d’alignement permanent de la stratégie des systèmes d’information sur la stratégie de la collectivité

Elaboration des cahiers des charges et plus généralement des consultations en accord avec les directions métiers (Maîtres d’ouvrage) et les services support du département
• participer à la définition du besoin en liaison avec la maîtrise d’ouvrage
• effectuer la conduite des études préalables (analyse de la faisabilité et des besoins, estimation financière, analyse du marché relatif au besoin)
• définir le système cible en liaison avec la maîtrise d’ouvrage
• définir la méthode et les moyens d’accompagnement des utilisateurs et plus généralement d’accompagnement au changement en liaison avec la maîtrise d’ouvrage
• effectuer la rédaction du DCE en collaboration avec les directions supports
• organiser la consultation
• participer aux choix des outils
• organiser le déploiement
• définir les tests
• organiser la recette

Conduite de projets numériques
• conseiller la maîtrise d’ouvrage tout au long de la vie du projet
• organiser, coordonner et animer l’équipe de la maîtrise d’œuvre
• veiller au respect du cahier des charges, des délais et des coûts
• préparer et suivre le budget lié aux projets et au suivi des applications
• établir les marchés nécessaires (en collaboration avec les services spécialisés de la direction des finances et de la commande publique)
• établir et suivre les plans d’actions
• superviser le déroulement du déploiement et des montées de versions
• établir les prévisions de moyens à mettre en œuvre (humains, technique)
• établir les synthèses notamment en vue de la préparation comités de pilotage et comités techniques (suivi, opérationnel, organisationnel)
• animer les groupes de travail en appui à la maîtrise d’ouvrage
• organiser la circulation et la diffusion de l’information
• assurer les relations avec les fournisseurs et le maître d’ouvrage

Développement d’applications complexes, déploiement et suivi d’applications (notamment d’applications développées en interne)
• assurer la qualité des développements
• organiser et réaliser l’intégration et le déploiement en collaboration avec les services du maître d’ouvrage et du pôle systèmes d’information
• définir les tests en collaboration avec le maître d’ouvrage
• participer à l’appréciation de la conformité au cahier des charges
• rédiger les comptes rendus de réunions et les diffuser
• écrire les procédures de déploiement et d’exploitation de la nouvelle application
• organiser la maintenance et le support utilisateurs
• organiser et réaliser les montées de versions en relation avec les utilisateurs et leurs représentants, les éditeurs et les ingénieurs systèmes
• rédiger et assurer le suivi des contrats de maintenance et de suivi
• organiser et monter un référentiel des modules nécessaires au développement d’applications tout en harmonisant les méthodes de travail

Contraintes du poste :

• déplacements fréquents
• confidentialité
• déontologie
• devoir de réserve
• secret professionnel
• intégrité
• disponibilité

Compétences requises :

• Bac + 5 dans le domaine informatique (Master Miage ou Master informatique, diplôme d’ingénieur informatique)
• Permis B

Connaissances :
• connaissance des systèmes d'exploitation Windows 7, 10, serveur 2008, 2012 et supérieure
• connaissance du fonctionnement d'un réseau, des produits bureautiques standards, de la messagerie, de l'Internet et de l'Intranet
• connaissance des systèmes de gestion de bases de données SQL, MYSQL, Oracle, etc.
• connaissance de langage de développement PHP, SQL, C++, Java, Business Object
• méthodologie de projet

Aptitudes professionnelles :
• aptitude à la pédagogie
• aptitude à l'organisation et à la coordination
• aptitude au travail en mode projet
• capacité à impulser, porter et défendre une stratégie
• capacité d’adaptation
• capacité d'analyse et de synthèse
• capacité à proposer
• capacité à rédiger
• capacité à développer des applications

Comportements professionnels – Motivations :
• sens de la qualité du service rendu
• capacités de négociation
• pédagogie
• excellentes qualités relationnelles
• réactivité
• sens du travail en équipe
• force de proposition
• rigueur et de la méthode
• disponibilité
• sens de la prospective