Activités principales :

* Relation avec les familles et les personnes accompagnées et/ou patients
- Organiser les premiers contacts, visites au domicile,
- Participer à l'instruction des dossiers (prise en charge SSIAD),
- Identifier et évaluer les besoins à domicile ainsi que les ressources nécessaires, - Définir le projet personnalisé de soins (PPS),
- Mettre en place et suivre les interventions SSIAD et SPASAD, - Animer les commissions territoriales dans le cadre du SPASAD,
- Contrôle des cotations,
- Evaluer la satisfaction des personnes accompagnées et patients,
- Rendre compte au responsable du pôle.

* Gestion du personnel : - Planifier et gérer le temps de travail des agents dans le respect de la réglementation et en collaboration directe avec le service RH (planification de congés annuels, suivi individuel,), -
Animer ses équipes afin de mettre en œuvre une démarche qualité, s'assure de leur satisfaction,
- Suivre le renouvellement des contrats pour assurer la continuité de la prestation,
- Organiser et participer au recrutement (en tenant compte des heures accordées pour la prise en charge de la qualification du candidat, des besoins spécifiques, ...),
- Mettre en place et réaliser les entretiens annuels d'évaluation des compétences en s'appuyant notamment sur la réalisation des objectifs fixés lors de dernier entretien d'évaluation,
- Participer à l'élaboration du plan annuel de formation en collaboration avec le service RH,
- Faire respecter les différentes règles du service (note de service, règlement intérieur, règles et consignes de sécurité, ...),
- Organiser l'accueil et le suivi des stagiaires.

* Coordination :
- Rendre compte régulièrement de son travail au responsable du pôle en matière de relations avec les personnes accompagnées/patients (concertation, ...) et avec le service RH pour les éléments concernant la gestion du personnel,
- Signaler tout incident ou anomalie au responsable concerné,
- Animer les équipes (assistant de gestion, équipes intervenant à domicile, intervenants ESA),
- S'associer aux groupes de réflexion, réunions et commissions, sur les projets du service, ou à l'extérieur chaque fois que sa présence y est nécessaire, après concertation avec le responsable du pôle,
- Coordonner les actions avec les acteurs extérieurs,
- Est garante des bonnes pratiques professionnelles,
- Etre la personne privilégiée pour la transmission entre les agents et les services administratifs que ce soit pour des informations descendantes ou ascendantes.
- Réaliser, le cas échéant, des activités de soins au domicile de patient

Spécificités du poste :
- Déplacements fréquents sur le secteur d'intervention
- Horaires avec amplitude variable en fonction des obligations du service public