Agent d'accueil F/H
Offre n° O077240801385256
Publiée le 26/08/2024
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
Rue des Saints Pères 77000 MELUN, Melun (Seine-et-Marne)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La DGAR regroupe les fonctions ressources du Département garantes du bon fonctionnement de l'administration et d'une conduite efficiente des projets portés par l'Exécutif départemental. Soucieuse d'accompagner efficacement les évolutions de la collectivité, elle contribue activement à la modernisation de l'administration et à la dynamique de projets à l'oeuvre au sein du Département, en mettant son expertise au service des projets des directions métiers, tous champs confondus : une posture d'accompagnement et de conseil en prise avec le réel qui permet d'impulser les transformations nécessaires à l'amélioration du service rendu aux Seine-et-Marnais.
Missions / conditions d'exercice
Au sein du service des relations à l'usager - Pôle accueil, vous êtes chargé d'assurer l'accueil physique du public, des partenaires et des prestataires ainsi que l'accueil téléphonique sur les 4 bâtiments de l'agglomération Melunaise.
Vous orientez avec rapidité et précision les usagers vers les interlocuteurs ou le service adéquat.
Vous prenez également en charge la réception et le tri du courrier ainsi que la gestion des réservations et des incidents des véhicules de pool, des salles de réunions et la préparation de celles-ci.
Éléments complémentaires :
Le poste occupé se situe sur l'agglomération de Melun avec une activité répartie par planning sur les 4 sites suivants :
- Hôtel du Département - 12 rue des Saints pères à Melun
- Direction générale adjointe des solidarités - 19 rue Saint Louis à Melun
- Direction de l'autonomie / DSIN - 1 rue du Zinc à Savigny-le-Temple
- Rue Belle ombre - 66 rue Belle-Ombre à Melun
Les horaires varient d'un lieu à un autre, entre 8 heures et 18 heures.
Permis B obligatoire
- Titres restaurant
- 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires / Forfait jour pour les encadrants de catégorie A)
- Participation employeur à la Mutuelle et prévoyance
- Prestations sociales et COS
- Offres de formations innovantes
- Ecole des métiers
- Accompagnement aux concours
- Le poste est ouvert aux fonctionnaires par voie de détachement ou mutation et aux contractuels
- Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des travailleurs handicapés.
Vous orientez avec rapidité et précision les usagers vers les interlocuteurs ou le service adéquat.
Vous prenez également en charge la réception et le tri du courrier ainsi que la gestion des réservations et des incidents des véhicules de pool, des salles de réunions et la préparation de celles-ci.
Éléments complémentaires :
Le poste occupé se situe sur l'agglomération de Melun avec une activité répartie par planning sur les 4 sites suivants :
- Hôtel du Département - 12 rue des Saints pères à Melun
- Direction générale adjointe des solidarités - 19 rue Saint Louis à Melun
- Direction de l'autonomie / DSIN - 1 rue du Zinc à Savigny-le-Temple
- Rue Belle ombre - 66 rue Belle-Ombre à Melun
Les horaires varient d'un lieu à un autre, entre 8 heures et 18 heures.
Permis B obligatoire
- Titres restaurant
- 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires / Forfait jour pour les encadrants de catégorie A)
- Participation employeur à la Mutuelle et prévoyance
- Prestations sociales et COS
- Offres de formations innovantes
- Ecole des métiers
- Accompagnement aux concours
- Le poste est ouvert aux fonctionnaires par voie de détachement ou mutation et aux contractuels
- Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des travailleurs handicapés.
Profils recherchés
Vous possédez de bonnes qualités de communication et un sens de l'écoute.
Vous êtes notamment capable, de reformuler une demande et d'identifier le bon interlocuteur.
Vous savez faire preuve d'une très grande discrétion et d'un bon relationnel.
Par ailleurs, vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Vous êtes notamment capable, de reformuler une demande et d'identifier le bon interlocuteur.
Vous savez faire preuve d'une très grande discrétion et d'un bon relationnel.
Par ailleurs, vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Magali GARINET, chargée de recrutement
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.