Un administrateur réseau et système (H/F)
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Offre n° O077240322000746
Publiée le 22/03/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
MAIRIE
Lieu de travail
1 Place François Mitterrand B.P. 147, Savigny-le-Temple (Seine-et-Marne)
Poste à pourvoir le
01/06/2024
Date limite de candidature
21/05/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Technicien
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité du responsable des Systèmes d'Information et des Télécommunications, l’administrateur réseau et système aura pour mission d'assister les utilisateurs dans leur appropriation et leur utilisation des outils et services numériques et de télécommunication et de prendre en charge les incidents affectant ces outils et services jusqu'à leur résolution.
Missions / conditions d'exercice
• Assurer la maintenance informatique du parc sur les différents services : installation de matériels, logiciels et réseaux.
• Diagnostiquer et intervenir sur tous types de pannes matérielles ou logicielles.
• Suivre les interventions des sociétés prestataires.
• Contrôler et suivre les évènements serveurs, gestion des téléphones fixes et mobiles le tout en coordonnant la mise à jour de l'outil central de gestion GLPI.
• Suivre le traitement des incidents et en informer les utilisateurs.
• Participer à la sécurisation du système d'information : vérification des sauvegardes, contrôle des serveurs, contrôle des différentes protections du réseau, suivi et mise à jour des outils de monitoring, sensibilisation des utilisateurs aux enjeux sécurité, mise à jour des documentations du service.
• Recenser les demandes d'amélioration et évolutions demandées par les utilisateurs.
• Créer les comptes utilisateurs nécessaires (domaine, messagerie, applicatifs...).
• Exploiter, alimenter et mettre à jour la base d'incidents : relance, consolidation, analyse de tendance.
• Emettre des demandes d'actions préventives.
• Etre force de proposition pour l’amélioration de la qualité de service.
• Élaborer et faire évoluer les documentations (procédures d'exploitations, procédures d'installation, plan de sécurisation du SI.
• Aptitude à travailler en équipe.
• Diagnostiquer et intervenir sur tous types de pannes matérielles ou logicielles.
• Suivre les interventions des sociétés prestataires.
• Contrôler et suivre les évènements serveurs, gestion des téléphones fixes et mobiles le tout en coordonnant la mise à jour de l'outil central de gestion GLPI.
• Suivre le traitement des incidents et en informer les utilisateurs.
• Participer à la sécurisation du système d'information : vérification des sauvegardes, contrôle des serveurs, contrôle des différentes protections du réseau, suivi et mise à jour des outils de monitoring, sensibilisation des utilisateurs aux enjeux sécurité, mise à jour des documentations du service.
• Recenser les demandes d'amélioration et évolutions demandées par les utilisateurs.
• Créer les comptes utilisateurs nécessaires (domaine, messagerie, applicatifs...).
• Exploiter, alimenter et mettre à jour la base d'incidents : relance, consolidation, analyse de tendance.
• Emettre des demandes d'actions préventives.
• Etre force de proposition pour l’amélioration de la qualité de service.
• Élaborer et faire évoluer les documentations (procédures d'exploitations, procédures d'installation, plan de sécurisation du SI.
• Aptitude à travailler en équipe.
Profils recherchés
• Filière technique - Catégorie B ou C - poste ouvert aux contractuels.
• Cadre d'emploi des techniciens territoriaux ou adjoints techniques
expérience de 1 à 3 ans sur des fonctions similaires.
Connaissances :
• Connaissance de l'outil informatique et systèmes d'information (maîtrise des différents systèmes, Windows server, Powershell).
• Bonne maitrise des VM (VSPERE).
• Active Directory et services associés (GPO).
• Maitrise des outils de gestion et de suivi des incidents, connaissance de l'environnement technologique de la structure dans laquelle il évolue connaissances techniques, informatiques et matérielles), connaissance de l'architecture fonctionnelle, connaissance de l'architecture technique, outils, progiciels, matériels, connaissance de la charte d'utilisation des SI et du guide de bonnes pratiques de l'entité, connaissance du RGPD.
Savoir-faire :
• Capacité à poser un diagnostic
• Capacité à mettre en œuvre des consignes informatiques
• Capacité à transmettre un savoir, une technique, une compétence
• Capacité à alerter sur une situation à risque, aptitude à rédiger des procédures
Savoir-être :
• Sens du travail en équipe, réactivité
• Sens de l'écoute et de la diplomatie
• Sens de l'analyse
• Sens de la communication
• Sens du relationnel et de la pédagogie
• Avoir la notion de services aux utilisateurs
• Rigueur/Fiabilité
Contraintes particulières :
• Déplacements possibles
• Disponibilité et réactivité
• Pics d'activité en fonction de l'activité ou du calendrier règlementaire
• Intervention sur les sites extérieurs (Ecoles, sites de la ville)
Poste à pourvoir dès que possible
Poste permanent à temps complet (37h30)
Rémunération indiciaire + prime annuelle
• Cadre d'emploi des techniciens territoriaux ou adjoints techniques
expérience de 1 à 3 ans sur des fonctions similaires.
Connaissances :
• Connaissance de l'outil informatique et systèmes d'information (maîtrise des différents systèmes, Windows server, Powershell).
• Bonne maitrise des VM (VSPERE).
• Active Directory et services associés (GPO).
• Maitrise des outils de gestion et de suivi des incidents, connaissance de l'environnement technologique de la structure dans laquelle il évolue connaissances techniques, informatiques et matérielles), connaissance de l'architecture fonctionnelle, connaissance de l'architecture technique, outils, progiciels, matériels, connaissance de la charte d'utilisation des SI et du guide de bonnes pratiques de l'entité, connaissance du RGPD.
Savoir-faire :
• Capacité à poser un diagnostic
• Capacité à mettre en œuvre des consignes informatiques
• Capacité à transmettre un savoir, une technique, une compétence
• Capacité à alerter sur une situation à risque, aptitude à rédiger des procédures
Savoir-être :
• Sens du travail en équipe, réactivité
• Sens de l'écoute et de la diplomatie
• Sens de l'analyse
• Sens de la communication
• Sens du relationnel et de la pédagogie
• Avoir la notion de services aux utilisateurs
• Rigueur/Fiabilité
Contraintes particulières :
• Déplacements possibles
• Disponibilité et réactivité
• Pics d'activité en fonction de l'activité ou du calendrier règlementaire
• Intervention sur les sites extérieurs (Ecoles, sites de la ville)
Poste à pourvoir dès que possible
Poste permanent à temps complet (37h30)
Rémunération indiciaire + prime annuelle
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Mme Marie-Line PICHERY
Direction des Ressources Humaines
1 Place François Mitterrand B.P. 147
77547 SAVIGNY LE TEMPLE CEDEX
Mme Marie-Line PICHERY
Direction des Ressources Humaines
1 Place François Mitterrand B.P. 147
77547 SAVIGNY LE TEMPLE CEDEX
Adresse de l'employeur
SAVIGNY LE TEMPLE
>1 Place François Mitterrand B.P. 147
77547 SAVIGNY LE TEMPLE CEDEX
>1 Place François Mitterrand B.P. 147
77547 SAVIGNY LE TEMPLE CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.