 Dirige, anime et assure la coordination des services placés sous sa responsabilité,
 Veille à l’optimisation des ressources de la collectivité (250 agents),
 Assure une veille juridique sur l’ensemble des domaines du pôle,
 Membre du comité de direction générale,
 Conduit le dialogue social,
 Pilote les projets structurants du pôle (lignes de gestion, gestion relations citoyens),
 Favorise le changement et accompagne les encadrants dans leur fonction managériale,

Ressources Humaines:
- Conseille les élus et la direction générale en matière d'organisation et de gestion en ressources humaines,
- Mène les politiques sectorielles en ressources humaines et accompagne les services, définit un plan de communication interne, accompagne, sensibilise à la conduite du changement, accompagne l'encadrement dans sa fonction de management,
- Conduit le dialogue social, organise les instances paritaires et le suivi des dossiers,
- Pilote la gestion des emplois, des effectifs, des compétences (GPEEC) et la formation,
- Contrôle la gestion administrative et statutaire, assure une veille juridique et statutaire,
- Elabore et gère la masse salariale de la collectivité Ville de Lillebonne et du CCAS,
- Pilote le volet hygiène et sécurité de la collectivité.

Guichet unique :
- Pilote et supervise le service Guichet Unique et la mairie annexe (service état civil, élections, gestion funéraire, intendance, cartes d’identité et passeports, recensement etc.)
- Participe à la définition et met en œuvre les orientations stratégiques en matière de services à la population,
- Assure la veille juridique et règlementaire en matière de services à la population,
- Supervise l’organisation des différentes élections,
- Accompagne les changements induits par les évolutions règlementaires et le développement des services dématérialisés pour l’usager,
- Elabore le budget relatif au service du guichet unique, en contrôle l’exécution.