Agent(e) administratif(ve) chargé(e) de la facturation
Offre n° O074241016000100
Publiée le 16/10/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
La Communauté de Communes Fier et Usses (CCFU) est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale composé de 50 agents.
Elle est située à l'ouest d'Annecy, entre le Val des Usses, le Genevois et le bassin annécien. Elle est composée de 7 Communes, La Balme de Sillingy, Choisy, Lovagny, Mésigny, Nonglard, Sallenôves et Sillingy, pour un bassin de vie d'environ 16 000 habitants.
Ses compétences sont notamment les suivantes: aménagement de l'espace, actions de développement économique, collecte et traitement des déchets des ménages et déchets assimilés, accueil des gens du voyage, gestion des milieux aquatiques et prévention des inondations (GEMAPI), petite-enfance (1 RAM et 3 crèches), politique du logement et du cadre de vie, protection et mise en valeur de l'environnement, transports scolaires secondaires, gestion de l'eau potable, mise en œuvre des projets de contrats de rivières, aménagement et gestion d'itinéraires cyclables.
Depuis 2017, la CCFU porte deux services mutualisés avec une partie des Communes composant l'intercommunalité : le pôle RH mutualisé et le pôle urbanisme aménagement du territoire mutualisé.
Elle est située à l'ouest d'Annecy, entre le Val des Usses, le Genevois et le bassin annécien. Elle est composée de 7 Communes, La Balme de Sillingy, Choisy, Lovagny, Mésigny, Nonglard, Sallenôves et Sillingy, pour un bassin de vie d'environ 16 000 habitants.
Ses compétences sont notamment les suivantes: aménagement de l'espace, actions de développement économique, collecte et traitement des déchets des ménages et déchets assimilés, accueil des gens du voyage, gestion des milieux aquatiques et prévention des inondations (GEMAPI), petite-enfance (1 RAM et 3 crèches), politique du logement et du cadre de vie, protection et mise en valeur de l'environnement, transports scolaires secondaires, gestion de l'eau potable, mise en œuvre des projets de contrats de rivières, aménagement et gestion d'itinéraires cyclables.
Depuis 2017, la CCFU porte deux services mutualisés avec une partie des Communes composant l'intercommunalité : le pôle RH mutualisé et le pôle urbanisme aménagement du territoire mutualisé.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
61 ROUTE DU STADE, Sillingy (Haute-Savoie)
Poste à pourvoir le
01/12/2024
Date limite de candidature
15/11/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un changement de temps de travail
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
28h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Traitement brut indiciaire + Primes (IFSE + CIA) + Titres restaurant + Participation à la mutuelle santé ou prévoyance + Adhésion au CNAS
Descriptif de l'emploi
Au sein du Service de l’Eau potable de la CCFU et sous l’autorité du Responsable du Service, vous assurez la fonction d’Agent(e) administratif(ve) chargé(e) de la facturation.
A ce titre, avec votre binôme à la facturation, vous serez principalement chargé de :
- Assurer le premier relationnel avec les usagers du Service
- Faire le lien avec le pôle technique
- Porter la contractualisation et la facturation des usagers du Service
- Assurer le reporting auprès du Responsable du Service
A ce titre, avec votre binôme à la facturation, vous serez principalement chargé de :
- Assurer le premier relationnel avec les usagers du Service
- Faire le lien avec le pôle technique
- Porter la contractualisation et la facturation des usagers du Service
- Assurer le reporting auprès du Responsable du Service
Missions / conditions d'exercice
Assurer le premier relationnel avec les usagers du Service
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers
- Traiter les réclamations liées à la facturation
Faire le lien avec le pôle technique
- Organiser la prise de rendez-vous et générer les fiches d’intervention
- Programmer, préparer et vérifier les tournées de relevé de compteurs
Porter la contractualisation et la facturation des usagers du Service
- Gérer la base de données usagers : création, migration, résiliation des contrats d’abonnement
- Contrôler les consommations et identifier les problématiques potentielles
- Éditer les factures, en lien avec le Service de Gestion Comptable d’Annecy
- Assurer la rétrocession des sommes levées pour le compte de tiers : SILA, Agence de l’Eau
Assurer le reporting auprès du Responsable du Service
- Alerter, communiquer, rendre compte
- Mettre à jour les tableaux de bord et les fichiers de suivi d’activité
- Participer aux bilans et aux retours d’expérience
Contrainte spécifique au poste :
- Présence nécessaire le mercredi matin
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers
- Traiter les réclamations liées à la facturation
Faire le lien avec le pôle technique
- Organiser la prise de rendez-vous et générer les fiches d’intervention
- Programmer, préparer et vérifier les tournées de relevé de compteurs
Porter la contractualisation et la facturation des usagers du Service
- Gérer la base de données usagers : création, migration, résiliation des contrats d’abonnement
- Contrôler les consommations et identifier les problématiques potentielles
- Éditer les factures, en lien avec le Service de Gestion Comptable d’Annecy
- Assurer la rétrocession des sommes levées pour le compte de tiers : SILA, Agence de l’Eau
Assurer le reporting auprès du Responsable du Service
- Alerter, communiquer, rendre compte
- Mettre à jour les tableaux de bord et les fichiers de suivi d’activité
- Participer aux bilans et aux retours d’expérience
Contrainte spécifique au poste :
- Présence nécessaire le mercredi matin
Profils recherchés
Savoir-faire
- Notions de comptabilité et de budget des Collectivités Territoriales
- Maîtrise de l'outil informatique
- Prise d’initiatives
- Autonomie dans l’organisation du travail associée à une capacité naturelle à rendre compte
- Capacité à assurer les missions du cadre d'emploi des adjoints administratifs
- Prise de congés en décalé avec l’autre Agente administrative chargée de la facturation
La connaissance des outils informatiques Berger Levrault (comptabilité) et Phaseo (gestion de base de données abonnés et facturation) est un réel atout.
Savoir-être
- Capacité d’adaptation
- Sens du travail en équipe et des responsabilités
- Rigueur et autonomie
- Qualité de représentation auprès de l'usager : accueil, capacité d’écoute, assertivité
- Dynamisme et réactivité
- Capacités d’analyse et de synthèse
- Solidarité et sens du service public
- Discrétion professionnelle
- Notions de comptabilité et de budget des Collectivités Territoriales
- Maîtrise de l'outil informatique
- Prise d’initiatives
- Autonomie dans l’organisation du travail associée à une capacité naturelle à rendre compte
- Capacité à assurer les missions du cadre d'emploi des adjoints administratifs
- Prise de congés en décalé avec l’autre Agente administrative chargée de la facturation
La connaissance des outils informatiques Berger Levrault (comptabilité) et Phaseo (gestion de base de données abonnés et facturation) est un réel atout.
Savoir-être
- Capacité d’adaptation
- Sens du travail en équipe et des responsabilités
- Rigueur et autonomie
- Qualité de représentation auprès de l'usager : accueil, capacité d’écoute, assertivité
- Dynamisme et réactivité
- Capacités d’analyse et de synthèse
- Solidarité et sens du service public
- Discrétion professionnelle
Contact et modalités de candidature
Contact
0450772405
Informations complémentaires
Si cette offre d'emploi vous intéresse, merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) sous la référence CCFU/FACT. EAU à l'adresse mail pub-poste@ccfu.fr ou à l'adresse postale suivante : CCFU, service RH mutualisé, 61 route du stade 74330 SILLINGY
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.