Agent d’accueil polyvalent en Pôle aquatique
Offre n° O071240628001751
Publiée le 05/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Porte d'entrée sud de la Région Bourgogne Franche-Comté, bénéficiant d'une situation géographique privilégiée, Mâconnais Beaujolais Agglomération (39 communes et 80 000 habitants) s'affirme aujourd'hui en tant que pôle d'attractivité aux portes de Lyon et de la région Auvergne-Rhône-Alpes - 400 agents, budget de 182 millions d'euros.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mâcon
Poste à pourvoir le
01/09/2024
Date limite de candidature
04/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
Effectuer sous l’autorité du régisseur de recettes, la vente des droits d’entrée et la tenue des encaissements correspondants
Accueillir et renseigner les usagers soit en direct soit au téléphone (inscriptions, tarifs, fonctionnement, etc.)
Participer à la gestion administrative de l’équipement (courriers tableaux, comptabilité, gestion personnel, etc.)
Dimension du poste :
300 000 entrées par an, 1 500 inscrits en activité adulte, 500 inscrits en activité enfant près d’1 million d’euros de recettes encaissées
Techniques mises en œuvre :
Logiciel spécifique de gestion des entrées
Logiciels spécifiques pour comptabilité, gestion des inscriptions, gestion du personnel
Spécificités du poste :
• Temps complet : 37 heures hebdomadaires avec horaires modulables
• Horaires variables comprenant des ouvertures et des fermetures, des journées continues ou coupées
• Travail le week-end et par roulement
• Travail les jours fériés
• Intervention en été à la piscine d’Azé
Accueillir et renseigner les usagers soit en direct soit au téléphone (inscriptions, tarifs, fonctionnement, etc.)
Participer à la gestion administrative de l’équipement (courriers tableaux, comptabilité, gestion personnel, etc.)
Dimension du poste :
300 000 entrées par an, 1 500 inscrits en activité adulte, 500 inscrits en activité enfant près d’1 million d’euros de recettes encaissées
Techniques mises en œuvre :
Logiciel spécifique de gestion des entrées
Logiciels spécifiques pour comptabilité, gestion des inscriptions, gestion du personnel
Spécificités du poste :
• Temps complet : 37 heures hebdomadaires avec horaires modulables
• Horaires variables comprenant des ouvertures et des fermetures, des journées continues ou coupées
• Travail le week-end et par roulement
• Travail les jours fériés
• Intervention en été à la piscine d’Azé
Missions / conditions d'exercice
Activités assurées directement par le titulaire du poste :
1°) activités liées aux encaissements
• Ouvrir, tenir et fermer la ou les caisses journalières en fonction du roulement horaire
• Vérifier la bonne tenue de la caisse du jour ainsi que des fonds de caisse à disposition
• Préparer les versements et suivre le bon déroulement de ceux-ci
• Suivre le bon fonctionnement du matériel informatique et du logiciel et alerter en cas de dysfonctionnement
• S’assurer de la mise en sécurité des règlements et de la fermeture du coffre et des portes d’accès au bureau d’accueil
2°) activités de surveillance/renseignements
• Renseigner le public ou l’orienter vers le bon interlocuteur
• Assurer l’accueil téléphonique et renseigner ou orienter tous types d’interlocuteur
• Rendre compte à la hiérarchie de tous problèmes pouvant entraver la bonne marche de l’établissement, notamment au niveau de l’accueil du public
• Veiller au bon usage du contrôle d’accès (gestion des files d’attente, passage des cartes)
• S’assurer du bon fonctionnement des plannings d’entrée
• Veiller à l’affichage général dans l’établissement et aux indications fournies au public
3°) activités liées à la gestion administrative
• Assurer la réalisation des courriers, tableaux et autres statistiques
• Assurer la tenue des listes d’inscriptions aux activités et des états d’appels correspondants
• Assurer la gestion des archives, notamment des pièces comptables (recettes)
• Assurer le classement et la gestion des fichiers sur l’ordinateur
Liaisons fonctionnelles :
Internes à la Collectivité
• Relations ponctuelles avec les autres équipes de la piscine
(Bassins, Technique, Entretien et Administrative) selon les interventions à réaliser
Externes à la Collectivité
• Relations avec le public et les différents usagers (clubs, groupes constitués, etc.)
• Relations avec les fournisseurs et avec les autres services de la MBA (accueil téléphonique)
1°) activités liées aux encaissements
• Ouvrir, tenir et fermer la ou les caisses journalières en fonction du roulement horaire
• Vérifier la bonne tenue de la caisse du jour ainsi que des fonds de caisse à disposition
• Préparer les versements et suivre le bon déroulement de ceux-ci
• Suivre le bon fonctionnement du matériel informatique et du logiciel et alerter en cas de dysfonctionnement
• S’assurer de la mise en sécurité des règlements et de la fermeture du coffre et des portes d’accès au bureau d’accueil
2°) activités de surveillance/renseignements
• Renseigner le public ou l’orienter vers le bon interlocuteur
• Assurer l’accueil téléphonique et renseigner ou orienter tous types d’interlocuteur
• Rendre compte à la hiérarchie de tous problèmes pouvant entraver la bonne marche de l’établissement, notamment au niveau de l’accueil du public
• Veiller au bon usage du contrôle d’accès (gestion des files d’attente, passage des cartes)
• S’assurer du bon fonctionnement des plannings d’entrée
• Veiller à l’affichage général dans l’établissement et aux indications fournies au public
3°) activités liées à la gestion administrative
• Assurer la réalisation des courriers, tableaux et autres statistiques
• Assurer la tenue des listes d’inscriptions aux activités et des états d’appels correspondants
• Assurer la gestion des archives, notamment des pièces comptables (recettes)
• Assurer le classement et la gestion des fichiers sur l’ordinateur
Liaisons fonctionnelles :
Internes à la Collectivité
• Relations ponctuelles avec les autres équipes de la piscine
(Bassins, Technique, Entretien et Administrative) selon les interventions à réaliser
Externes à la Collectivité
• Relations avec le public et les différents usagers (clubs, groupes constitués, etc.)
• Relations avec les fournisseurs et avec les autres services de la MBA (accueil téléphonique)
Profils recherchés
Formations et qualifications nécessaires :
• Pratique de l’outil informatique notamment Word, Excel, File Maker, Outlook
Compétences nécessaires (techniques, managériales, relationnelles) :
• Connaître les règles comptables et la nomenclature
• Connaître les consignes de sécurité et le POSS
• Connaître les créneaux d’occupation des locaux
• Savoir gérer son temps
• Savoir détecter les anomalies ou dysfonctionnements et les signaler au responsable
• Savoir travailler en équipe pour passer l’information
• Pratique de l’outil informatique notamment Word, Excel, File Maker, Outlook
Compétences nécessaires (techniques, managériales, relationnelles) :
• Connaître les règles comptables et la nomenclature
• Connaître les consignes de sécurité et le POSS
• Connaître les créneaux d’occupation des locaux
• Savoir gérer son temps
• Savoir détecter les anomalies ou dysfonctionnements et les signaler au responsable
• Savoir travailler en équipe pour passer l’information
Contact
Contact
ressourceshumaines@mb-agglo.com
Informations complémentaires
Informations complémentaires :
• Rémunération statutaire + Régime indemnitaire (RIFSEEP)
• Adhésion au CNAS et titres restaurant
Candidature (lettre de motivation et CV) accompagnée du dernier arrêté de situation administrative à :
Monsieur le Président de Mâconnais-Beaujolais Agglomération
Direction des Ressources Humaines
67 Esplanade du Breuil – CS 20811 – 71011 MACON CEDEX
ou par mail à ressourceshumaines@mb-agglo.com
• Rémunération statutaire + Régime indemnitaire (RIFSEEP)
• Adhésion au CNAS et titres restaurant
Candidature (lettre de motivation et CV) accompagnée du dernier arrêté de situation administrative à :
Monsieur le Président de Mâconnais-Beaujolais Agglomération
Direction des Ressources Humaines
67 Esplanade du Breuil – CS 20811 – 71011 MACON CEDEX
ou par mail à ressourceshumaines@mb-agglo.com
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.