1 RESPONSABLE DU SERVICE MARKETING ET PROMOTION (H/F)
Offre n° O069241205000225
Publiée le 05/12/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rue du Lac, Lyon (Rhône)
Poste à pourvoir le
05/03/2025
Date limite de candidature
06/01/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Action économique
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Attaché principal
Attaché hors classe
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur hors classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Descriptif de l'emploi
Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 millions d’habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l’enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique…
Au sein de la délégation développement responsable, et en collaboration avec le service relations internationales, le service valorisation territoriale a pour enjeu de mettre en valeur la Métropole de Lyon dans tous ses aspects : économie, recherche, culture, tourisme, solidarité internationale, d’accompagner les politiques publiques de la délégation sur les volets marketing et gestion de l’information, et enfin de porter sa politique touristique.
En tant que responsable d'une équipe composée de onze personnes, vous coordonnez la politique marketing stratégique et opérationnelle de la délégation développement responsable. Vous impulsez le marketing d'agglomération et vous garantissez une vision transversale et la cohérence de l'ensemble des actions marketing économique de la Métropole de Lyon.
Au sein de la délégation développement responsable, et en collaboration avec le service relations internationales, le service valorisation territoriale a pour enjeu de mettre en valeur la Métropole de Lyon dans tous ses aspects : économie, recherche, culture, tourisme, solidarité internationale, d’accompagner les politiques publiques de la délégation sur les volets marketing et gestion de l’information, et enfin de porter sa politique touristique.
En tant que responsable d'une équipe composée de onze personnes, vous coordonnez la politique marketing stratégique et opérationnelle de la délégation développement responsable. Vous impulsez le marketing d'agglomération et vous garantissez une vision transversale et la cohérence de l'ensemble des actions marketing économique de la Métropole de Lyon.
Missions / conditions d'exercice
VOS MISSIONS:
Management de l'équipe marketing promotion :
- développer les potentiels individuels et collectifs : être acteur de la dynamique collective de l'équipe, contribuer au développement des compétences de ses collaborateurs, être attentif à la qualité de vie au travail, agir dans le respect et la bienveillance,
- être moteur des résultats de l'équipe : piloter l'activité de l'équipe en accord avec son responsable hiérarchique, analyser avec ses collaborateurs les résultats attendus, partager les résultats avec les autres, contribuer à garantir la qualité de service aux usagers et aux bénéficiaires internes,
- piloter l'activité de l'équipe en assurant la gestion des ressources qui lui sont confiées, assumer un rôle d'interface, veiller à la fluidité des interactions de son équipe avec les autres entités de la Métropole de Lyon et les partenaires,
- fixer les objectifs, les priorités, préciser les commandes externes et internes liées à l'activité de son service, définir les moyens à mettre en œuvre,
Missions opérationnelles :
- piloter la stratégie marketing d'agglomération en lien avec OnlyLyon et en cohérence avec les autres stratégies marketing portées par la Métropole de Lyon,
- être, au sein de la délégation, l'interlocuteur et le relais de la direction de la communication et des relations presse,
- participer à l'élaboration des outils de communication de la délégation,
- assurer une veille permanente sur les bonnes pratiques marketing et communication des agglomérations "concurrentes",
- mettre en place des actions permettant la diffusion et l'appropriation de la culture marketing au sein de la délégation et/ou plus largement de la Métropole de Lyon,
- assurer la mise en place d'indicateurs quantitatifs et qualitatifs pour mesurer l'efficacité des actions menées,
- mettre en place des outils de reporting et être le garant de leur suivi,
- construire et suivre le budget lié aux missions de service,
- gérer en propre certains dossiers marketing en fonction des plans de charge de l'équipe.
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- lieu : Maison du Lac, 30 rue du Lac, 69003 Lyon
- temps de travail : cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d’ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d’ARTT)
- déplacements : occasionnels dans le cadre des missions
- conditions d’exercice : disponibilité ponctuelle en soirée et lors d'événements
Management de l'équipe marketing promotion :
- développer les potentiels individuels et collectifs : être acteur de la dynamique collective de l'équipe, contribuer au développement des compétences de ses collaborateurs, être attentif à la qualité de vie au travail, agir dans le respect et la bienveillance,
- être moteur des résultats de l'équipe : piloter l'activité de l'équipe en accord avec son responsable hiérarchique, analyser avec ses collaborateurs les résultats attendus, partager les résultats avec les autres, contribuer à garantir la qualité de service aux usagers et aux bénéficiaires internes,
- piloter l'activité de l'équipe en assurant la gestion des ressources qui lui sont confiées, assumer un rôle d'interface, veiller à la fluidité des interactions de son équipe avec les autres entités de la Métropole de Lyon et les partenaires,
- fixer les objectifs, les priorités, préciser les commandes externes et internes liées à l'activité de son service, définir les moyens à mettre en œuvre,
Missions opérationnelles :
- piloter la stratégie marketing d'agglomération en lien avec OnlyLyon et en cohérence avec les autres stratégies marketing portées par la Métropole de Lyon,
- être, au sein de la délégation, l'interlocuteur et le relais de la direction de la communication et des relations presse,
- participer à l'élaboration des outils de communication de la délégation,
- assurer une veille permanente sur les bonnes pratiques marketing et communication des agglomérations "concurrentes",
- mettre en place des actions permettant la diffusion et l'appropriation de la culture marketing au sein de la délégation et/ou plus largement de la Métropole de Lyon,
- assurer la mise en place d'indicateurs quantitatifs et qualitatifs pour mesurer l'efficacité des actions menées,
- mettre en place des outils de reporting et être le garant de leur suivi,
- construire et suivre le budget lié aux missions de service,
- gérer en propre certains dossiers marketing en fonction des plans de charge de l'équipe.
CONDITIONS DE TRAVAIL:
- lieu : Maison du Lac, 30 rue du Lac, 69003 Lyon
- temps de travail : cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d’ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d’ARTT)
- déplacements : occasionnels dans le cadre des missions
- conditions d’exercice : disponibilité ponctuelle en soirée et lors d'événements
Profils recherchés
VOTRE PROFIL:
- formation supérieure en communication/marketing,
- expérience professionnelle de 10 ans minimum et expérience du management exigée,
- connaissances en matière de marketing, développement économique et stratégie d'entreprises,
- connaissances et expérience de la conception et du pilotage de projet, de l'animation de réunions ou de séminaires de formation,
- maîtrise de l'anglais exigée,
- capacité à convaincre, obtenir un consensus, négocier,
- qualités de médiateur,
- prise d'initiative ; autonomie,
- savoir communiquer, informer et dialoguer,
- qualités relationnelles et capacité d'écoute,
- goût du travail en équipe et en réseau,
- flexibilité et disponibilité.
Pourquoi rejoindre la Métropole:
- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : accès au restaurant administratif ; aides à la mobilité et aux déplacements ; accès à l’offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- accès à une offre de formation variée,
- télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine maximum selon modalités d’équipe,
- charte du droit à la déconnexion.
- formation supérieure en communication/marketing,
- expérience professionnelle de 10 ans minimum et expérience du management exigée,
- connaissances en matière de marketing, développement économique et stratégie d'entreprises,
- connaissances et expérience de la conception et du pilotage de projet, de l'animation de réunions ou de séminaires de formation,
- maîtrise de l'anglais exigée,
- capacité à convaincre, obtenir un consensus, négocier,
- qualités de médiateur,
- prise d'initiative ; autonomie,
- savoir communiquer, informer et dialoguer,
- qualités relationnelles et capacité d'écoute,
- goût du travail en équipe et en réseau,
- flexibilité et disponibilité.
Pourquoi rejoindre la Métropole:
- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : accès au restaurant administratif ; aides à la mobilité et aux déplacements ; accès à l’offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- accès à une offre de formation variée,
- télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine maximum selon modalités d’équipe,
- charte du droit à la déconnexion.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ, avant le 06/01/2025, directement en ligne, sur le site https://www.grandlyon.com/offre-emploi/?ref=2024-12599.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.