Chargé d'accueil à la Maison des usagers et à l'état civil – Titres d’identité
Offre n° O069240827000749
Publiée le 27/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
1 PLACE CAMILLE VALLIN, Givors (Rhône)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
3 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
CONTEXTE DU POSTE
Ville dynamique et durable de plus de 20 000 habitants, au sein de la Métropole de Lyon, Givors connait un développement démographique stimulant le développement de ses services publics. Aux portes de Lyon et Saint-Etienne, Givors est située au confluent du Rhône et du Gier entre les monts du Lyonnais et les contreforts du Pilat. A proximité des axes de circulation majeurs entre les régions environnantes, la ville est dotée d’un réseau de transports facilitant son accessibilité.
Avec près de 400 agents qui s'investissent au quotidien dans leurs missions, la ville de Givors est aujourd’hui le pôle urbain et de services aux usagers du sud de l’agglomération où chacun est amené à participer à un projet de territoire innovant.
Ville dynamique et durable de plus de 20 000 habitants, au sein de la Métropole de Lyon, Givors connait un développement démographique stimulant le développement de ses services publics. Aux portes de Lyon et Saint-Etienne, Givors est située au confluent du Rhône et du Gier entre les monts du Lyonnais et les contreforts du Pilat. A proximité des axes de circulation majeurs entre les régions environnantes, la ville est dotée d’un réseau de transports facilitant son accessibilité.
Avec près de 400 agents qui s'investissent au quotidien dans leurs missions, la ville de Givors est aujourd’hui le pôle urbain et de services aux usagers du sud de l’agglomération où chacun est amené à participer à un projet de territoire innovant.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS PRINCIPALES
Rattaché(e) à la Directrice de la relation au citoyen et état civil, vous accueillez, renseignez et orientez le public.
Vous traitez les demandes administratives du public dans le respect de la réglementation en vigueur
MISSIONS
Officier d’état civil :
Missions principales
Titre d’identité :
Réception, instruction et suivi des dossiers titre d’identité
Gestion de l’agenda pour la prise de rendez-vous et de la boite mail
Missions annexes :
Etat civil :
Délivrance des actes d’état civil
Suivi des demandes d’actes via Comedec, Mélodie Opus, mails, courriers…
Réception des demandes d’Etat civil et traitement (livret de famille, mariage, PACS, changement d’état civil, rectification…)
Autres démarches :
Réception, l’instruction et suivi des demandes d’attestation d’accueil, de recensement militaire et d’élections
Rattaché(e) à la Directrice de la relation au citoyen et état civil, vous accueillez, renseignez et orientez le public.
Vous traitez les demandes administratives du public dans le respect de la réglementation en vigueur
MISSIONS
Officier d’état civil :
Missions principales
Titre d’identité :
Réception, instruction et suivi des dossiers titre d’identité
Gestion de l’agenda pour la prise de rendez-vous et de la boite mail
Missions annexes :
Etat civil :
Délivrance des actes d’état civil
Suivi des demandes d’actes via Comedec, Mélodie Opus, mails, courriers…
Réception des demandes d’Etat civil et traitement (livret de famille, mariage, PACS, changement d’état civil, rectification…)
Autres démarches :
Réception, l’instruction et suivi des demandes d’attestation d’accueil, de recensement militaire et d’élections
Profils recherchés
PROFIL
COMPETENCES REQUISES :
Connaître les procédures de construction, d’instruction et de suivi des dossiers passeport, CNI, attestations d’accueil
Avoir des connaissances en matière de droit civil
Maîtriser les logiciels métiers : Mélodie et Technocarte
Etre en capacité de gérer les situations conflictuelles avec les usagers
Capacité à appliquer la réglementation en vigueur
SAVOIR ÊTRE
Savoir gérer son temps
Capacité d’écoute et de reformulation
Obligation de réserve et discrétion absolue
Rigueur
FORMATIONS, DIPLOMES, EXPERIENCE
Formation niveau BAC et/ou expérience sur un poste similaire
CONDITIONS DE TRAVAIL
Poste à temps complet
Possibilité de travailler occasionnellement le samedi (ex : mariages)
Cycle de travail hebdomadaires : 36h30/4,5 jours (9 jours d’ARTT),
Compte Épargne Temps
Rémunération statutaire + RIFSEEP + Prime annuelle
Prise en charge de 75% des abonnements de transport en commun
Adhésion au CNAS
Tickets restaurant
Participation employeur mutuelles labellisées + participation contrat groupe CDG 69 prévoyance
Lieu de travail : Maison des usagers – Mairie Annexe
COMPETENCES REQUISES :
Connaître les procédures de construction, d’instruction et de suivi des dossiers passeport, CNI, attestations d’accueil
Avoir des connaissances en matière de droit civil
Maîtriser les logiciels métiers : Mélodie et Technocarte
Etre en capacité de gérer les situations conflictuelles avec les usagers
Capacité à appliquer la réglementation en vigueur
SAVOIR ÊTRE
Savoir gérer son temps
Capacité d’écoute et de reformulation
Obligation de réserve et discrétion absolue
Rigueur
FORMATIONS, DIPLOMES, EXPERIENCE
Formation niveau BAC et/ou expérience sur un poste similaire
CONDITIONS DE TRAVAIL
Poste à temps complet
Possibilité de travailler occasionnellement le samedi (ex : mariages)
Cycle de travail hebdomadaires : 36h30/4,5 jours (9 jours d’ARTT),
Compte Épargne Temps
Rémunération statutaire + RIFSEEP + Prime annuelle
Prise en charge de 75% des abonnements de transport en commun
Adhésion au CNAS
Tickets restaurant
Participation employeur mutuelles labellisées + participation contrat groupe CDG 69 prévoyance
Lieu de travail : Maison des usagers – Mairie Annexe
Contact et modalités de candidature
Contact
0472491818
Informations complémentaires
Poste à pourvoir dès que possible
Adressez votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ à Monsieur le Maire sur l’adresse : recrutement@ville-givors.fr
Adressez votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ à Monsieur le Maire sur l’adresse : recrutement@ville-givors.fr
Adresse de l'employeur
GIVORS
>1 PLACE CAMILLE VALLIN
69701 GIVORS CEDEX
>1 PLACE CAMILLE VALLIN
69701 GIVORS CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.