Agent.e chargé.e d’accueil unité population scolaire, périscolaire et extra-scolaire
Offre n° O069240801000569
Publiée le 01/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
PLACE LAZARE GOUJON, Villeurbanne (Rhône)
Poste à pourvoir le
01/11/2024
Date limite de candidature
08/09/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Vous serez en charge de l’accueil physique et téléphonique des usagers.ères du kiosque information démarches (KID) – espaces familles. Vous assurerez également l’instruction et la saisie des inscriptions scolaires, périscolaires et extra-scolaires municipales, ainsi que des demandes de dérogations aux périmètres scolaires.
Missions / conditions d'exercice
• Traiter et saisir les demandes d’inscriptions « papier » et dématérialisées sur le portail familles (inscriptions scolaires, périscolaires et extra scolaires municipales)
• Répondre aux sollicitations et demandes d’informations des familles
• Accompagner les usagers.ères dans les différentes démarches
• Saisir les dérogations scolaires
• Traiter et saisir les modifications d’inscriptions
• Suivre et gérer le circuit des PAI
• Soutenir le.la coordonnateur.trice dans l’exécution de ses missions
• Répondre aux sollicitations et demandes d’informations des familles
• Accompagner les usagers.ères dans les différentes démarches
• Saisir les dérogations scolaires
• Traiter et saisir les modifications d’inscriptions
• Suivre et gérer le circuit des PAI
• Soutenir le.la coordonnateur.trice dans l’exécution de ses missions
Profils recherchés
• Connaissances
o Connaissance du fonctionnement des écoles et du secteur de l’éducation
o Connaissance du fonctionnement d’une collectivité
• Savoir-faire
o Maîtrise des règles d’accueil du public, notamment en situation complexe
o Maîtrise des outils bureautiques
o Maîtrise d’un logiciel professionnel spécialisé
• Savoir-être et attitudes requises
o Ecoute active et bienveillante
o Travail en collectif
o Rigueur dans le respect des procédures.
o Connaissance du fonctionnement des écoles et du secteur de l’éducation
o Connaissance du fonctionnement d’une collectivité
• Savoir-faire
o Maîtrise des règles d’accueil du public, notamment en situation complexe
o Maîtrise des outils bureautiques
o Maîtrise d’un logiciel professionnel spécialisé
• Savoir-être et attitudes requises
o Ecoute active et bienveillante
o Travail en collectif
o Rigueur dans le respect des procédures.
Contact et modalités de candidature
Contact
0478036767
Informations complémentaires
Les candidatures, avec curriculum vitae et lettre de motivation, sont à adresser à monsieur le maire, en les déposant sur le site Internet de la ville de Villeurbanne, au plus tard le 8 septembre 2024.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.