Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 millions d’habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l’enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique…

Au sein de la direction innovation numérique et système d'information (DINSI), la direction adjointe aux systèmes d'information métiers (DASIM) accompagne l’administration dans la modernisation de ses missions par le développement et l'usage de services numériques. Elle construit et maintient les solutions numériques à destination de l'ensemble des métiers de la Métropole.

La direction adjointe comprend quatre services "systèmes d'information métiers" qui traitent de domaines métiers tels que :
- l'action sociale : personnes âgées, personnes handicapées, enfance, protection maternelle et infantile, santé, éducation...
- les ressources : finances, ressources humaines, juridique, logistique et bâtiments, vie institutionnelle,
- le développement urbain et le cadre de vie : politique urbaine, voirie, propreté, eau, déplacements,
- le développement économique et numérique : développement économique et international, développement numérique, culture, vie associative et sport.

Au sein de la DASIM, le service SI développement économique et numérique gère le patrimoine et les projets applicatifs de la délégation développement responsable (DDR), ainsi que les socles transverses (dématérialisation, SIG, décisionnel, SIG) : 70 applications environ, 10 projets en cours.

Vous serez responsable du patrimoine applicatif de la délégation développement responsable, dont les applications utilisées à la DINSI, ainsi qu’une partie du socle dématérialisation. Vous devrez garantir la disponibilité, le bon fonctionnement, la maintenance et les évolutions des outils dont vous avez la responsabilité (12 applications environ).

Ce travail se fait en collaboration avec les correspondants Métier, la Tierce Maintenance Applicative (TMA), la Tierce Maintenance d’Exploitation (TME), les éditeurs, les différents intervenants de la DINSI et également en lien avec le pilote patrimoine dématérialisation.

VOS MISSIONS:
- piloter les opérations de maintenance corrective et évolutive des applications,
- coordonner les tâches des différents intervenants (métier, équipes techniques),
- piloter les prestataires agissant sur le périmètre applicatif,
- assurer un support de premier niveau sur les problèmes complexes,
- assurer la qualité, la fiabilité, la cohérence et la pérennité des applications,
- assister les métiers dans la formalisation de leurs besoins et dans les recettes applicatives,
- contribuer aux projets en vue de leur intégration dans votre périmètre de maintenance,
- communiquer avec le métier sur l'avancement des demandes, incidents et risques majeurs,
- participer à l’élaboration de la feuille de route de la maintenance et des projets,
- participer au plan d'actions d’optimisation et d’anticipation des risques,
- gérer les budgets, les marchés et les commandes avec vos partenaires externes,
- développer des connaissances fonctionnelles.

CONDITIONS DE TRAVAIL:
- lieu : Immeuble Grand Angle, 208 bis Rue Garibaldi, 69003 Lyon
- temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT).

VOTRE PROFIL:
- Bac + 3 minimum exigé,
- connaissance ITIL souhaitée,
- connaissances techniques de SQL sur base de données relationnelles (SQL Server, postgresql) fortement souhaitées ; pratique de business objects ou autre outil décisionnel recommandée,
- connaissance du fonctionnement des ETL,
- connaissances techniques d'ordonnanceur de traitements (vtom ou autre),
- connaissance de langage de scripting,
- expérience de la conduite de projet et du pilotage de prestataires,
- bonne culture IT pour échanger avec les différents interlocuteurs, approfondir les sujets et faire avancer,
- appétence pour les valeurs agiles et méthodes associées (kanban etc.),

- sens des responsabilités, du service et de la qualité,
- force de proposition et autonomie,
- ouverture d'esprit, curiosité et pragmatisme,
- communication, négociation et écoute,
- réactivité et gestion des situations d'urgence,
- méthode et capacité de synthèse.

Pourquoi rejoindre la Métropole:
- le poste ouvre droit mensuellement à la prime numérique,
- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : accès au restaurant administratif ; aides à la mobilité et aux déplacements ; accès à l’offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- accès à une offre de formation variée,
- télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine maximum selon modalités d’équipe,
- charte du droit à la déconnexion.