La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 200 agents qui réalisent des missions de service public pour le compte de l'agglomération lyonnaise. Elle intervient dans les domaines suivants : propreté de la voie publique, assainissement et distribution de l'eau, aménagement des voiries, action sociale, développement urbain et économique, éducation et culture.

La direction de l'amélioration du cadre de vie (DACV) rassemble 400 agents. Elle est l'interlocutrice principale des territoires sur le volet « services urbains ». Elle a un rôle d'appui et de structuration de l'activité assurée par les équipes des subdivisions de voirie, collecte et nettoiement.

Le service d’appui à l’exploitation intervient en tant que prestataire interne opérationnel auprès des subdivisions de nettoiement et de collecte. Il se compose de l’unité appui à l'exploitation nettoiement mécanisé et de l’équipe secours collecte, soit plus de 200 agents au total, dont près de 140 conducteurs répartis sur deux sites (Villeurbanne et Gerland).

VOS MISSIONS:
· Management d’équipe en régie :
- encadre et coordonne les équipes et veille à la bonne application des référentiels métiers,
- assure la gestion administrative des personnels (congés, heures supplémentaires, formation, évaluation, gestion des conflits, …)
- anime la communication ascendante et descendante au sein des équipes (information, réunions des équipes, recueil des suggestions et anomalies, compte-rendu…)
- assure la mise en œuvre des dispositions et règlements édictés par le code du travail et autres textes applicables à la fonction publique territoriale en matière d’hygiène et de sécurité comme décrit dans l’arrêté du Grand Lyon relatif à l’organisation de la sécurité à la communauté urbaine de Lyon
- participe à des actions d’informations destinées aux agents notamment en matière de sécurité et prévention des risques
-rend compte des activités réalisées avec les moyens mécanisés mis à disposition des subdivisions, auprès de son responsable de site et l’alerte en cas de difficultés
- en suppléance du Responsable de site, il communique sur les moyens disponibles et à mettre œuvre avec les référents moyens mécanisés des subdivisions

· Organisation et planification de l’activité sur son secteur :
- prépare, organise et met en œuvre les moyens humains et matériels de nettoiement en prenant en compte les demandes des subdivisions, réajuste les moyens en accord avec les
référents moyens mécanisés des subdivisions en suppléance du Responsable de site
- participe aux adaptations nécessaires en collaboration avec le responsable de secteur concerné (définition des moyens adaptés dont les moyens mécanisés, séquences d’intervention, balisage, arrêtés préalables…)
- conseille les responsables de secteur des subdivisions pour l’organisation des moyens à mettre en œuvre en terme de nettoiement,
- veille au respect de la réglementation, des procédures et consignes internes
- est responsable des matériels mis à disposition (véhicules, engins de nettoiement, matériels mécanisés, équipements…) et des approvisionnements divers (produits, EPI…),
- contribue à l’organisation de la viabilité hivernale ou à la gestion des situations spécifiques (manifestations, travail saisonnier, ...).
- gère les urgences sécurité.

· Suivi et contrôle de son activité :
- assure la gestion du matériel en location full service mis à sa disposition en conformité avec le
marché (CCTP) et du matériel en régie mis à sa disposition par ULVI (dans le cadre du contrat de service)
- met à jour les indicateurs d’activité et de qualité,
- signale les anomalies de fonctionnement auprès du responsable de site,
- étudie et prend en compte des réclamations adressées par les subdivisions et propose des éléments de réponse.

· Relationnel :
- est en relation avec les représentants des subdivisions de nettoiement (usagers, autres administrations, autres services communautaires,…)
- représente la Direction de la Propreté auprès des prestataires internes et externes
- rencontre régulièrement les interlocuteurs des subdivisions de nettoiement : prend en compte leurs attentes spécifiques, les anomalies ou réclamations signalées et informe sur les actions correctives déjà réalisées ou planifiées
- rend compte du résultat de ces concertations et communications.

CONDITIONS DE TRAVAIL:
- lieu : 117 rue de Gerland 69007 Lyon
- temps de travail : Horaires du matin : 5h40 - 12h45
- déplacements : fréquents en véhicule de pool
- conditions d’exercice :
- participe à la viabilité hivernale
- peut avoir à assurer le remplacement d’un autre responsable de groupe pour assurer la continuité de service public y compris sur l’autre site

VOTRE PROFIL:
- expérience managériale exigée,
- capacités d’adaptation, d’organisation et de planification,
- capacités rédactionnelles,
- capacité à s’adapter face aux aléas et situations d’urgence sur le domaine public, à gérer les situations urgentes,
- capacités à prendre des initiatives, rendre compte du travail réalisé et proposer des améliorations dans le fonctionnement,
- connaissances dans le domaine de la prévention et des risques professionnels, de l’environnement.
- aptitude à l’encadrement, à la gestion des conflits, à la négociation, à la résolution de problèmes d’organisation, à l’accompagnement et à la conduite du changement,
- autonomie, rigueur et organisation dans la gestion du personnel et le pilotage technique.

Pourquoi rejoindre la Métropole:
- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : accès au restaurant administratif ; aides à la mobilité et aux déplacements ; accès à l’offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- télétravail possible 1 jour/semaine,
- accès à une offre de formation variée
- charte du droit à la déconnexion.