Apprenti technicien informatique
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Offre n° O068240606001208
Publiée le 06/06/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place de la Libération - BP 80074, Kingersheim (Haut-Rhin)
Poste à pourvoir le
01/09/2024
Date limite de candidature
31/07/2024
Type d'emploi
Contrat d'apprentissage / PACTE
Durée de la mission
36 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Apprenti(e)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Contrat d'apprentissage)
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Descriptif de l'emploi
La Ville de Kingersheim, 160 agents et 13 000 habitants, propose un poste d’apprenti technicien informatique (bac +2/ Bac +3, contrat apprentissage).
En qualité d’apprenti technicien informatique, vous assistez le responsable du service informatique à la gestion des infrastructures informatiques, téléphoniques et de reprographie de la Ville. Vous contribuez au bon fonctionnement des équipements et des systèmes en lien avec le responsable.
En qualité d’apprenti technicien informatique, vous assistez le responsable du service informatique à la gestion des infrastructures informatiques, téléphoniques et de reprographie de la Ville. Vous contribuez au bon fonctionnement des équipements et des systèmes en lien avec le responsable.
Missions / conditions d'exercice
Participation à la définition de l’architecture informatique :
- Participer à la définition des besoins d'informatisation des services
- Participer à la mise en place d'une PSSI
Exploitation et maintenance du SI, de la téléphonie et des systèmes de reprographie sous la responsabilité du RSI :
- Mettre en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des procédures et des délais
- Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation et technologiques de la collectivité
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et
téléphoniques en concertation avec le RSI.
- Participer à la mise en oeuvre de la sécurité des SI de la Collectivité.
Gestion des incidents d'exploitation en lien avec le RSI :
- Identifier les causes de dysfonctionnement et pannes par un diagnostic
- Traiter les incidents d'exploitation (GLPI)
- Informer et alerter les utilisateurs des opérations réalisées
- Détecter les virus et sécuriser les données / Veiller à leur protection (pare-feu, routeur, antivirus client)
Aide et accompagnement des utilisateurs :
-Répondre aux demandes de matériel réalisées par les utilisateurs en lien avec la gestion du budget
- Apporter une assistance de 1er niveau aux utilisateurs des outils informatiques
- Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de la sécurité (information, renforcement des mots de passe, etc.)
Participation à la maitrise d'oeuvre de projets et aide à la décision :
-Participer à l'évolution informatique (Bastion, LAPS, MFA, etc.) en lien avec le RSI.
Suivi et gestion du matériel informatique et téléphonique de la collectivité :
- Assurer le suivi du parc informatique, imprimantes, téléphonique, équipements réseaux.
Support technique et logistique aux écoles :
- En lien avec le RSI et le référent informatique des écoles.
- Participer à la définition des besoins d'informatisation des services
- Participer à la mise en place d'une PSSI
Exploitation et maintenance du SI, de la téléphonie et des systèmes de reprographie sous la responsabilité du RSI :
- Mettre en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des procédures et des délais
- Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation et technologiques de la collectivité
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et
téléphoniques en concertation avec le RSI.
- Participer à la mise en oeuvre de la sécurité des SI de la Collectivité.
Gestion des incidents d'exploitation en lien avec le RSI :
- Identifier les causes de dysfonctionnement et pannes par un diagnostic
- Traiter les incidents d'exploitation (GLPI)
- Informer et alerter les utilisateurs des opérations réalisées
- Détecter les virus et sécuriser les données / Veiller à leur protection (pare-feu, routeur, antivirus client)
Aide et accompagnement des utilisateurs :
-Répondre aux demandes de matériel réalisées par les utilisateurs en lien avec la gestion du budget
- Apporter une assistance de 1er niveau aux utilisateurs des outils informatiques
- Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de la sécurité (information, renforcement des mots de passe, etc.)
Participation à la maitrise d'oeuvre de projets et aide à la décision :
-Participer à l'évolution informatique (Bastion, LAPS, MFA, etc.) en lien avec le RSI.
Suivi et gestion du matériel informatique et téléphonique de la collectivité :
- Assurer le suivi du parc informatique, imprimantes, téléphonique, équipements réseaux.
Support technique et logistique aux écoles :
- En lien avec le RSI et le référent informatique des écoles.
Profils recherchés
Etudiant bac+2/3
Contrat d’apprentissage de 1 à 3 ans
Diplôme préparé : BUT Informatique ou équivalent
Savoirs et connaissances :
- Connaitre l'architecture et les fonctionnalités des systèmes d'exploitation, des réseaux
- Connaître les procédures de sécurité en matière de réseaux
Savoir être et qualités relationnelles :
- Rigueur et sens de l’organisation
- Ecoute active
- Faire preuve de diplomatie
- Esprit d’initiative et force de proposition
Savoir-faire :
- Être au fait des outils bureautiques et collaboratifs (Microsoft 365)
- Techniques de rédaction d’écrits professionnels
- Logiciels : bases sur GLPI souhaitées
Formations et habilitations :
- Permis B souhaité
Contrat d’apprentissage de 1 à 3 ans
Diplôme préparé : BUT Informatique ou équivalent
Savoirs et connaissances :
- Connaitre l'architecture et les fonctionnalités des systèmes d'exploitation, des réseaux
- Connaître les procédures de sécurité en matière de réseaux
Savoir être et qualités relationnelles :
- Rigueur et sens de l’organisation
- Ecoute active
- Faire preuve de diplomatie
- Esprit d’initiative et force de proposition
Savoir-faire :
- Être au fait des outils bureautiques et collaboratifs (Microsoft 365)
- Techniques de rédaction d’écrits professionnels
- Logiciels : bases sur GLPI souhaitées
Formations et habilitations :
- Permis B souhaité
Contact et modalités de candidature
Contact
0389570400
Informations complémentaires
Avantages de la collectivité :
- Prime de fin d'année
- Amicale du personnel : réductions billetterie, sorties, chèques
cadeaux Noël...
- Chèques vacances
- Carte médiathèque
- Télétravail possible après 6 mois d'ancienneté
Candidatures (CV détaillé et Lettre de motivation) à adresser à Monsieur le Maire à l'adresse : ressources.humaines@kingersheim.fr
- Prime de fin d'année
- Amicale du personnel : réductions billetterie, sorties, chèques
cadeaux Noël...
- Chèques vacances
- Carte médiathèque
- Télétravail possible après 6 mois d'ancienneté
Candidatures (CV détaillé et Lettre de motivation) à adresser à Monsieur le Maire à l'adresse : ressources.humaines@kingersheim.fr
Adresse de l'employeur
COMMUNE DE KINGERSHEIM
>Place de la Libération - BP 80074
68262 KINGERSHEIM
>Place de la Libération - BP 80074
68262 KINGERSHEIM
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.