AGENT - AGENTE ADMINISTRATIF·VE POLYVALENT·E
Offre n° O067261009000895
Publiée le 09/10/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de 7000 agent·es et plus de 200 métiers au plus proche des habitant·es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,…
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Service emploi et développement des compétences - 1 parc de l'etoile, Strasbourg (Bas-Rhin (67))
Poste à pourvoir le
01/01/2027
Date limite de candidature
08/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Direction Eau et risques environnementaux compte 320 agent·es dont les missions sont de concevoir et conduire une politique de l'eau (gestion cycle de l'eau, préservation et gestion de la ressource en eau, risques environnementaux).
Le service est composé de 74 agent·es qui assurent la planification et la conception des schémas directeurs, la gestion des grands projets et de la stratégie patrimoniale ainsi que le pilotage des activités et des partenaires. Il porte également le lien direct avec les usager·ères et la gestion des abonné·es des services de l’eau et de l’assainissement.
Le service est composé de 74 agent·es qui assurent la planification et la conception des schémas directeurs, la gestion des grands projets et de la stratégie patrimoniale ainsi que le pilotage des activités et des partenaires. Il porte également le lien direct avec les usager·ères et la gestion des abonné·es des services de l’eau et de l’assainissement.
Missions / conditions d'exercice
Vous êtes chargé·e de participer au bon fonctionnement du service d’une part en réalisant des missions administratives en support aux différents départements du service et d’autre part en assurant l’accueil physique et téléphonique du service dans le cadre du guichet unique.
Dans ce cadre :
Vous assurez l'enregistrement et le suivi du courrier entrant et sortant ainsi que la saisie et la mise en forme des courriers et documents du service (lettres, rapports, délibérations, devis, factures, arrêtés…) sur l’ensemble des thématiques, en portant une attention particulière aux courriers sensibles.
Vous assurez le suivi des plaintes, veillez aux délais de réponse et relancez les responsables de département si besoin.
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usager·ères du service (y compris les appels d’urgence technique) : premier niveau de réponse, renseignement sur les travaux d'eau et d'assainissement en cours sur le territoire, orientation des usager·ères dans leurs démarches dans un souci de qualité de service et dans le respect des procédures définies dans le système de management qualité. Vous êtes un vecteur de communication vers les usager·ères en cas de situation de crise.
Vous participez aux démarches de certification du service et à la mise à jour des procédures et indicateurs du secrétariat.
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL
Vous exercerez dans les locaux administratifs du service au Quai Fustel de Coulanges à Strasbourg.
Dans ce cadre :
Vous assurez l'enregistrement et le suivi du courrier entrant et sortant ainsi que la saisie et la mise en forme des courriers et documents du service (lettres, rapports, délibérations, devis, factures, arrêtés…) sur l’ensemble des thématiques, en portant une attention particulière aux courriers sensibles.
Vous assurez le suivi des plaintes, veillez aux délais de réponse et relancez les responsables de département si besoin.
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usager·ères du service (y compris les appels d’urgence technique) : premier niveau de réponse, renseignement sur les travaux d'eau et d'assainissement en cours sur le territoire, orientation des usager·ères dans leurs démarches dans un souci de qualité de service et dans le respect des procédures définies dans le système de management qualité. Vous êtes un vecteur de communication vers les usager·ères en cas de situation de crise.
Vous participez aux démarches de certification du service et à la mise à jour des procédures et indicateurs du secrétariat.
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL
Vous exercerez dans les locaux administratifs du service au Quai Fustel de Coulanges à Strasbourg.
Profils recherchés
Vous êtes titulaire d'un CAP/BEP ou équivalent dans le domaine du secrétariat et/ou de l'administratif. Une expérience préalable dans le domaine du secrétariat et/ou de l'accueil est un plus.
Vos atouts :
Votre maîtrise des techniques de secrétariat (prise de note, classement…), des outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook, Powerpoint,) et des logiciels spécifiques Elise et Airdélib .
Vos qualités relationnelles et capacités à communiquer avec des interlocuteur·rices varié·es.
Votre sens du service public.
Vos atouts :
Votre maîtrise des techniques de secrétariat (prise de note, classement…), des outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook, Powerpoint,) et des logiciels spécifiques Elise et Airdélib .
Vos qualités relationnelles et capacités à communiquer avec des interlocuteur·rices varié·es.
Votre sens du service public.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci de postuler à cette offre (avec lettre de motivation et CV) directement sur notre site à l’adresse suivante : https://recrutement.strasbourg.eu/search
La durée annuelle du temps de travail est de 1593 heures pour un emploi à temps complet.
La durée annuelle du temps de travail est de 1593 heures pour un emploi à temps complet.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.