Une ou un Conseiller numérique F/H (poste I-3072)
Offre n° O067250110001179
Publiée le 10/01/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
La Collectivité européenne d'Alsace (CeA) est née de la fusion des conseils départementaux du Bas-Rhin et du Haut-Rhin.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Rue Anatole Jacquot, Thann (Haut-Rhin)
Poste à pourvoir le
15/04/2025
Date limite de candidature
09/02/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Médiation
Grade(s) recherché(s)
Animateur principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Direction de l’Action Sociale de proximité s’inscrit au centre des politiques départementales de solidarité en proximité de la population grâce au maillage territorial dense et de qualité au travers des Espaces solidarité dans le Haut-Rhin, et Unités territoriales d’action médico-sociale dans le Bas-Rhin.
Elle est structurée par des valeurs fortes, notamment autour d’un accueil inconditionnel et humain ainsi que l’accompagnement global de la population en difficulté.
Elle est également attentive à l’observation partagée et territorialisée des publics, pour comprendre les évolutions sociétales et adapter les réponses en conséquence et à la mise en compétence permanente des professionnels sur le travail social.
Elle est structurée par des valeurs fortes, notamment autour d’un accueil inconditionnel et humain ainsi que l’accompagnement global de la population en difficulté.
Elle est également attentive à l’observation partagée et territorialisée des publics, pour comprendre les évolutions sociétales et adapter les réponses en conséquence et à la mise en compétence permanente des professionnels sur le travail social.
Missions / conditions d'exercice
Le numérique est amené à prendre une place croissante dans nos vies, notre société et notre économie. Or, 13 millions de Français demeurent éloignés du numérique.
Afin de favoriser l’inclusion numérique, l’Etat a annoncé la création du dispositif « conseiller numérique France services »
Les conseillers numériques ont vocation à sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne.
Sous l’autorité du responsable de l’unité territoriale d’action sociale de proximité du territoire le conseiller numérique aura pour missions :
- Aider à la prise en main des équipements numériques, à l’achat d’outils connectés et à la souscription d’une offre d’accès à internet et téléphonie (ordinateur, smartphone, tablette, etc.)
- Accompagner la maitrise des services numériques pour une utilisation indépendante et sûre (boite électronique, traitement de texte, installation d’une application, gestion des fichiers, service administratif, protection des données personnelles etc.)
- Accompagner la maîtrise des outils de communication numériques (Skype, Whatsapp etc.)
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources)
- Promouvoir l’utilisation des contenus en ligne utiles dans le quotidien (e-commerce, dépôt d’annonce en ligne, utilisation de France Connect, d’Aidant Connect, trouver les horaires de transport, un logement, etc.)
Activités principales :
- Informer les usagers et répondre à leurs questions
- Présenter les services, aides et dispositifs disponibles en ligne
- Proposer un accompagnement individuel
- Proposer et animer des ateliers collectifs
- Faire le lien avec les partenaires de l’inclusion numérique sur le territoire
- Montage de projets
- Suivi d’activité
Afin de favoriser l’inclusion numérique, l’Etat a annoncé la création du dispositif « conseiller numérique France services »
Les conseillers numériques ont vocation à sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne.
Sous l’autorité du responsable de l’unité territoriale d’action sociale de proximité du territoire le conseiller numérique aura pour missions :
- Aider à la prise en main des équipements numériques, à l’achat d’outils connectés et à la souscription d’une offre d’accès à internet et téléphonie (ordinateur, smartphone, tablette, etc.)
- Accompagner la maitrise des services numériques pour une utilisation indépendante et sûre (boite électronique, traitement de texte, installation d’une application, gestion des fichiers, service administratif, protection des données personnelles etc.)
- Accompagner la maîtrise des outils de communication numériques (Skype, Whatsapp etc.)
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources)
- Promouvoir l’utilisation des contenus en ligne utiles dans le quotidien (e-commerce, dépôt d’annonce en ligne, utilisation de France Connect, d’Aidant Connect, trouver les horaires de transport, un logement, etc.)
Activités principales :
- Informer les usagers et répondre à leurs questions
- Présenter les services, aides et dispositifs disponibles en ligne
- Proposer un accompagnement individuel
- Proposer et animer des ateliers collectifs
- Faire le lien avec les partenaires de l’inclusion numérique sur le territoire
- Montage de projets
- Suivi d’activité
Profils recherchés
Savoirs être :
- Motivation
- Capacité à communiquer
Savoirs faire :
- Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
Savoirs :
- Une connaissance des usages du numérique est appréciée.
- Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus
- Motivation
- Capacité à communiquer
Savoirs faire :
- Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
Savoirs :
- Une connaissance des usages du numérique est appréciée.
- Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus
Contact et modalités de candidature
Contact
0369493929
Informations complémentaires
- Recrutement statutaire sur le grade d'animateur territorial
- Poste à temps complet
- Résidence administrative basée à l'espace solidarité de Thann, 24 rue Anatole Jacquot
- Déplacements sur le territoire : permis B exigé
Vous pouvez candidater à cette offre en envoyant un cv et une lettre de motivation à l'adresse mail suivante : recrutement@alsace.eu
- Poste à temps complet
- Résidence administrative basée à l'espace solidarité de Thann, 24 rue Anatole Jacquot
- Déplacements sur le territoire : permis B exigé
Vous pouvez candidater à cette offre en envoyant un cv et une lettre de motivation à l'adresse mail suivante : recrutement@alsace.eu
Adresse de l'employeur
COLLECTIVITE EUROPEENNE D'ALSACE
>Hôtel de la CeA Place du Quartier Blanc 67964 Strasbourg cedex 9
67964 Strasbourg
>Hôtel de la CeA Place du Quartier Blanc 67964 Strasbourg cedex 9
67964 Strasbourg
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.