Une ou un Responsable d'unité accueil F/H (Poste n°A-5115)
Offre n° O067241220001304
Publiée le 20/12/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
La Collectivité européenne d'Alsace (CeA) est née de la fusion des conseils départementaux du Bas-Rhin et du Haut-Rhin.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel de la CeA Place du Quartier Blanc 67964 Strasbourg cedex 9 (Bas-Rhin)
Poste à pourvoir le
20/03/2025
Date limite de candidature
20/01/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
- Encadrement et coordination de l'équipe accueil (nord et sud) dames de service, agents de maintenance
- Accueil des visiteurs, des usagers, des partenaires
- Accueil des visiteurs, des usagers, des partenaires
Missions / conditions d'exercice
Encadrement hiérarchique directe des agents de l'Unité accueil (accueil, dames de service, agents de maintenance) :
- Assurer les entretiens professionnels annuels des agents de l'Unité et accompagner les carrières
- Accueillir et former des agents en prise de poste
- Accompagner à l'évolution des missions
Accueillir des visiteurs, information, orientation :
- Concourir aux événements visant à la promotion de l'image de la Collectivité européenne d'Alsace
- Gestion des réservations des salles de réunion et des services connexes, salles des plénières compris
- Gestion de la réservation des véhicules et vélos de service
- Appui occasionnel à la gestion du service de chauffeurs
- Orienter le cas échéant les services de secours en lien avec le PC sécurité
- Piloter des visites de l'Hôtel d'Alsace des groupes de visiteurs aux attentes et motivations diverses
- Coordination des activités de l'Unité, organiser les plannings de travail et assurer le suivi des congés en s'assurant de la continuité des missions
- Accompagner et faciliter la mise en œuvre du projet de réservation des espaces de travail
- Administrer la future application de gestion des espaces de travail et des salles de réunions
- Assurer les entretiens professionnels annuels des agents de l'Unité et accompagner les carrières
- Accueillir et former des agents en prise de poste
- Accompagner à l'évolution des missions
Accueillir des visiteurs, information, orientation :
- Concourir aux événements visant à la promotion de l'image de la Collectivité européenne d'Alsace
- Gestion des réservations des salles de réunion et des services connexes, salles des plénières compris
- Gestion de la réservation des véhicules et vélos de service
- Appui occasionnel à la gestion du service de chauffeurs
- Orienter le cas échéant les services de secours en lien avec le PC sécurité
- Piloter des visites de l'Hôtel d'Alsace des groupes de visiteurs aux attentes et motivations diverses
- Coordination des activités de l'Unité, organiser les plannings de travail et assurer le suivi des congés en s'assurant de la continuité des missions
- Accompagner et faciliter la mise en œuvre du projet de réservation des espaces de travail
- Administrer la future application de gestion des espaces de travail et des salles de réunions
Profils recherchés
Savoir :
- Connaissance de l'administration départementale et de son organisation interne
Savoir-faire :
- Maîtrise des outils bureautiques
- Techniques de communication
- Techniques d'encadrement
- Organisation multitâches
- Capacité à hiérarchiser les tâches
- Capacité à relayer l'information
- Travail en équipe
- Reporting
Savoir-être :
- Présentation soignée
- Courtoisie
- Sens du contact
- Réactivité
- Capacité d'initiative
- Sens de l'observation
- Réceptivité
- Qualité d'écoute
- Maîtrise de soi
- Connaissance de l'administration départementale et de son organisation interne
Savoir-faire :
- Maîtrise des outils bureautiques
- Techniques de communication
- Techniques d'encadrement
- Organisation multitâches
- Capacité à hiérarchiser les tâches
- Capacité à relayer l'information
- Travail en équipe
- Reporting
Savoir-être :
- Présentation soignée
- Courtoisie
- Sens du contact
- Réactivité
- Capacité d'initiative
- Sens de l'observation
- Réceptivité
- Qualité d'écoute
- Maîtrise de soi
Contact et modalités de candidature
Contact
0369493929
Informations complémentaires
- Le recrutement se fera par voie statutaire ou à défaut par voie contractuelle dans le cadre d'emploi des Rédacteurs territoriaux
Baccalauréat obligatoire
- Le poste est à temps complet et sa résidence administrative est basée à Strasbourg (Place du Quartier Blanc).
Vous pouvez consulter l'offre et faire acte de candidature sur le site de la CeA : www.alsace.eu
Baccalauréat obligatoire
- Le poste est à temps complet et sa résidence administrative est basée à Strasbourg (Place du Quartier Blanc).
Vous pouvez consulter l'offre et faire acte de candidature sur le site de la CeA : www.alsace.eu
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.