Une ou un Instructeur administratif Unité Mineurs Non Accompagnés F/H - CDD 6 mois (n°R-AB-10)
Offre n° O067240814000666
Publiée le 14/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
COLLECTIVITE EUROPEENNE D'ALSACE
Hôtel de la CeA Place du Quartier Blanc 67964 Strasbourg cedex 9
67964 Strasbourg
Hôtel de la CeA Place du Quartier Blanc 67964 Strasbourg cedex 9
67964 Strasbourg
La Collectivité européenne d'Alsace (CeA) est née de la fusion des conseils départementaux du Bas-Rhin et du Haut-Rhin.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Strasbourg
Poste à pourvoir le
15/11/2024
Date limite de candidature
15/09/2024
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
6 mois
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. B
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Mission du poste
Au sein de l'équipe :
- Participe à la mise en œuvre du dispositif de recueil et de la prise en charge des mineurs non accompagnés
- Assure le traitement administratif de l'ensemble des missions relevant des mineurs non accompagnés
Au sein de l'équipe :
- Participe à la mise en œuvre du dispositif de recueil et de la prise en charge des mineurs non accompagnés
- Assure le traitement administratif de l'ensemble des missions relevant des mineurs non accompagnés
Missions / conditions d'exercice
Fonction
Accueil
- Assure l'accueil physique et téléphonique des mineurs non accompagnés et des partenaires
- Participe au tour de rôle de permanence d'urgence du service
Collaboration et coordination
- Assiste les cadres et les travailleurs sociaux de l'équipe
- Collabore avec les partenaires internes et externes (cellule nationale, Parquets), coordonne et transmet les informations nécessaires, apport un premier niveau de réponse
- Assure une permanence à tour de rôle pour la gestion des nouveaux mineurs non accompagnés pris en charge au cours de la journée
Secrétariat
- Assure l'instruction et la gestion administrative des dossiers des MNA, met à jour les tableaux de bord et IODAS Web
- Traite les demandes de statuts des MNA
- Assure l'instruction relative au financement des prestations liées aux MNA
- Est en charge d'une partie logistique permettant la prise en charge des MNA (matériel, restauration, hygiène)
- Etablit les demandes de remboursement Etat trimestriellement
- Traite les informations arrivées sur la boite mail partagée
- Réceptionne et traite le courrier entrant
- Participe aux réunions d'équipe hebdomadaires
- Est garant de la sécurisation de l'accès aux dossiers des enfants confiés
Accueil
- Assure l'accueil physique et téléphonique des mineurs non accompagnés et des partenaires
- Participe au tour de rôle de permanence d'urgence du service
Collaboration et coordination
- Assiste les cadres et les travailleurs sociaux de l'équipe
- Collabore avec les partenaires internes et externes (cellule nationale, Parquets), coordonne et transmet les informations nécessaires, apport un premier niveau de réponse
- Assure une permanence à tour de rôle pour la gestion des nouveaux mineurs non accompagnés pris en charge au cours de la journée
Secrétariat
- Assure l'instruction et la gestion administrative des dossiers des MNA, met à jour les tableaux de bord et IODAS Web
- Traite les demandes de statuts des MNA
- Assure l'instruction relative au financement des prestations liées aux MNA
- Est en charge d'une partie logistique permettant la prise en charge des MNA (matériel, restauration, hygiène)
- Etablit les demandes de remboursement Etat trimestriellement
- Traite les informations arrivées sur la boite mail partagée
- Réceptionne et traite le courrier entrant
- Participe aux réunions d'équipe hebdomadaires
- Est garant de la sécurisation de l'accès aux dossiers des enfants confiés
Profils recherchés
Profil de recrutement
Savoirs
Connaître les techniques de communication
Maîtriser l'outil informatique (word, excel, outlook)
Connaître le fonctionnement de la collectivité et le cadre de l'ASE
Savoir-faire
Savoir identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Etre capable de travailler en équipe
Etre capable de prendre des initiatives
Savoir gérer les échéances
Etre capable d'organiser son travail
Etre capable de s'adapter à des logiciels
Savoir s'adapter à la diversité des interlocuteurs et des situations
Savoir accueillir le public et reformuler ses demandes
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Etre rigoureux dans l'exécution des tâches
Gérer les situations conflictuelles et le stress
Savoir-être
Maîtrise de soi
Discrétion et respect du secret professionnel
Disponibilité
Spécificités du poste
Recrutement par voie contractuelle uniquement (CDD de 6 mois) des candidats titulaires d'un BAC (obligatoire)
Expérience dans le domaine administratif souhaitée
Poste à temps complet
Poste basé à STRASBOURG (rue du Verdon)
Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire, 13ème mois
Avantages possibles : carte restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel
Savoirs
Connaître les techniques de communication
Maîtriser l'outil informatique (word, excel, outlook)
Connaître le fonctionnement de la collectivité et le cadre de l'ASE
Savoir-faire
Savoir identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Etre capable de travailler en équipe
Etre capable de prendre des initiatives
Savoir gérer les échéances
Etre capable d'organiser son travail
Etre capable de s'adapter à des logiciels
Savoir s'adapter à la diversité des interlocuteurs et des situations
Savoir accueillir le public et reformuler ses demandes
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Etre rigoureux dans l'exécution des tâches
Gérer les situations conflictuelles et le stress
Savoir-être
Maîtrise de soi
Discrétion et respect du secret professionnel
Disponibilité
Spécificités du poste
Recrutement par voie contractuelle uniquement (CDD de 6 mois) des candidats titulaires d'un BAC (obligatoire)
Expérience dans le domaine administratif souhaitée
Poste à temps complet
Poste basé à STRASBOURG (rue du Verdon)
Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire, 13ème mois
Avantages possibles : carte restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel
Contact
Contact
0369493929
Informations complémentaires
Vous pouvez consulter l'annonce et faire acte de candidature en ligne sur le site de la CeA à l'adresse : https://www.alsace.eu/la-collectivite/nous-rejoindre/offres-d-emploi-et-stages/?start=0&rows=12&fq=domaines_ss:%22Administration%22&fq=type_offre_s:%22Emploi%22&fq=domaines_ss:%22Social%22
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.