Chargé de mission ESS et Métiers d'Arts H/F
Offre n° O067240722000355
Publiée le 26/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
1 place adrien zeller, Strasbourg (Bas-Rhin)
Poste à pourvoir le
01/11/2024
Date limite de candidature
15/09/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Action économique
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Missions de la Direction :
La Direction de la Connaissance et de la Compétitivité finance les entreprises, les associations, les Universités, les étudiants dans leurs projets de création, de développement et d’innovation avec l’ambition de dynamiser l’économie et l’attractivité de la Région Grand Est.
Issue de la nouvelle organisation DCC, le service Déploiement des politiques d'intervention a pour objectif de développer des méthodes de travail en vue d’accroitre l’efficience des instructeurs dans le traitement des demandes et d’optimiser la qualité des réponses apportées.
Le service interagit avec les bénéficiaires des dispositifs régionaux en matière de développement économique, d’enseignement supérieur, de recherche et d’innovation ainsi qu’avec les opérateurs mobilisés pour déployer les dispositifs.
Il travaille en transversalité avec les autres services de la Direction et avec les autres directions au sein de la collectivité.
Il a pour vocation première l’instruction technique d’une quarantaine de dispositifs avec le souci d’être à l’initiative des améliorations de l’expérience utilisateur et des process d’instruction.
Les missions du service sont les suivantes :
- Accueillir et accompagner les bénéficiaires dans leur parcours de demande
- Instruire les dossiers déposés par les bénéficiaires
- Effectuer le contrôle et le service fait des dossiers instruits
- Harmoniser et simplifier les process de traitement afin d'assurer une réponse aux besoins
- Automatiser le suivi/reporting
Missions du poste :
Le chargé de mission prendra plus particulièrement les sujets suivants :
- soutiens dans le domaine de l’Économie sociale et solidaire (ESS)
- soutiens aux manifestations Métiers d'arts
Dans ce cadre, l'agent assure le déploiement des dispositifs ou appels à projet : il accompagne, sensibilise les porteurs de projet, instruit les dossiers de demandes d'aides, contribue à la construction des rapports en vue de présentation en Comités techniques, Commissions permanentes et assure les suivis d’activités. Ainsi, il est amené à suivre directement des règlements et leur application en assurant l’instruction des dossiers, dans son domaine concerné.
Par ailleurs, il travaille selon un mode partenarial et contribue aux travaux d’amélioration des process et de la qualité du service en direction des bénéficiaires, pour les compte des chargés de projet PROCESS et BÉNÉFICIAIRES au sein du service. Il contribue alors à l'optimisation des outils numériques (téléservice, reporting, …), à l'amélioration des relations bénéficiaires, à la mise en place de relations instructeurs Maisons de Région / autres services DCC visant à alimenter toute réflexion.
La Direction de la Connaissance et de la Compétitivité finance les entreprises, les associations, les Universités, les étudiants dans leurs projets de création, de développement et d’innovation avec l’ambition de dynamiser l’économie et l’attractivité de la Région Grand Est.
Issue de la nouvelle organisation DCC, le service Déploiement des politiques d'intervention a pour objectif de développer des méthodes de travail en vue d’accroitre l’efficience des instructeurs dans le traitement des demandes et d’optimiser la qualité des réponses apportées.
Le service interagit avec les bénéficiaires des dispositifs régionaux en matière de développement économique, d’enseignement supérieur, de recherche et d’innovation ainsi qu’avec les opérateurs mobilisés pour déployer les dispositifs.
Il travaille en transversalité avec les autres services de la Direction et avec les autres directions au sein de la collectivité.
Il a pour vocation première l’instruction technique d’une quarantaine de dispositifs avec le souci d’être à l’initiative des améliorations de l’expérience utilisateur et des process d’instruction.
Les missions du service sont les suivantes :
- Accueillir et accompagner les bénéficiaires dans leur parcours de demande
- Instruire les dossiers déposés par les bénéficiaires
- Effectuer le contrôle et le service fait des dossiers instruits
- Harmoniser et simplifier les process de traitement afin d'assurer une réponse aux besoins
- Automatiser le suivi/reporting
Missions du poste :
Le chargé de mission prendra plus particulièrement les sujets suivants :
- soutiens dans le domaine de l’Économie sociale et solidaire (ESS)
- soutiens aux manifestations Métiers d'arts
Dans ce cadre, l'agent assure le déploiement des dispositifs ou appels à projet : il accompagne, sensibilise les porteurs de projet, instruit les dossiers de demandes d'aides, contribue à la construction des rapports en vue de présentation en Comités techniques, Commissions permanentes et assure les suivis d’activités. Ainsi, il est amené à suivre directement des règlements et leur application en assurant l’instruction des dossiers, dans son domaine concerné.
Par ailleurs, il travaille selon un mode partenarial et contribue aux travaux d’amélioration des process et de la qualité du service en direction des bénéficiaires, pour les compte des chargés de projet PROCESS et BÉNÉFICIAIRES au sein du service. Il contribue alors à l'optimisation des outils numériques (téléservice, reporting, …), à l'amélioration des relations bénéficiaires, à la mise en place de relations instructeurs Maisons de Région / autres services DCC visant à alimenter toute réflexion.
Missions / conditions d'exercice
L'agent sera en charge de la présentation et de l'instruction des dossiers majoritairement ESS et Métiers d'Arts :
- assurer la détection de projets et leur compréhension en lien avec les enjeux régionaux
- sensibiliser, informer et accompagner les porteurs de projet dans les demandes d’aides
- vérifier l'éligibilité des demandes
- assurer l’instruction des dossiers de demandes d’aides avec avis
d’appréciation/opportunité
- assurer le suivi de réalisation des projets (visites sur site, service fait, suivi des délibérations, paiements…)
- alimenter les bilans d’activité des dispositifs suivis
- contribuer à la proposition d'ajustements, d'évolutions des dispositifs et de leur mise en œuvre
Il contribuera aux travaux de définition des indicateurs de suivi des dispositifs, à la fourniture d’éléments en vue d’arbitrage et aux travaux d’amélioration continue (conception, révision, simplification, évaluation en lien avec les chef(fe)s de projets), à la création des outils de reporting, à la rédaction et au suivi des enquêtes portant sur l’expérience usager et à la remontée de dysfonctionnements.
En fonction de l'activité, l'agent pourra être amené à instruire d'autres dispositifs dans le domaine du développement économique (aide artisanat, aides export, aides à la création d’entreprises...)
Relations hiérarchiques et fonctionnelles :
Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service et de son adjointe en charge du Développement économique
Conditions particulières du poste:
Déplacements sur tout le territoire de la Région Grand Est, ponctuels hors Région
Avantages :
Temps de travail (RTT, horaires variables, télétravail après 3 mois de présence)
Participation employeur (complémentaire santé et prévoyance, frais de transport et de restauration)
Rémunération (Régime indemnitaire, prime de présentéisme, complément indemnitaire annuel, supplément familial de traitement)
Prestations d'action sociale (CNAS et Amicale du personnel)
Véhicule de service intégré dans la flotte automobile du site
- assurer la détection de projets et leur compréhension en lien avec les enjeux régionaux
- sensibiliser, informer et accompagner les porteurs de projet dans les demandes d’aides
- vérifier l'éligibilité des demandes
- assurer l’instruction des dossiers de demandes d’aides avec avis
d’appréciation/opportunité
- assurer le suivi de réalisation des projets (visites sur site, service fait, suivi des délibérations, paiements…)
- alimenter les bilans d’activité des dispositifs suivis
- contribuer à la proposition d'ajustements, d'évolutions des dispositifs et de leur mise en œuvre
Il contribuera aux travaux de définition des indicateurs de suivi des dispositifs, à la fourniture d’éléments en vue d’arbitrage et aux travaux d’amélioration continue (conception, révision, simplification, évaluation en lien avec les chef(fe)s de projets), à la création des outils de reporting, à la rédaction et au suivi des enquêtes portant sur l’expérience usager et à la remontée de dysfonctionnements.
En fonction de l'activité, l'agent pourra être amené à instruire d'autres dispositifs dans le domaine du développement économique (aide artisanat, aides export, aides à la création d’entreprises...)
Relations hiérarchiques et fonctionnelles :
Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service et de son adjointe en charge du Développement économique
Conditions particulières du poste:
Déplacements sur tout le territoire de la Région Grand Est, ponctuels hors Région
Avantages :
Temps de travail (RTT, horaires variables, télétravail après 3 mois de présence)
Participation employeur (complémentaire santé et prévoyance, frais de transport et de restauration)
Rémunération (Régime indemnitaire, prime de présentéisme, complément indemnitaire annuel, supplément familial de traitement)
Prestations d'action sociale (CNAS et Amicale du personnel)
Véhicule de service intégré dans la flotte automobile du site
Profils recherchés
Savoir :
- Connaissances du cadre juridique et réglementaire notamment en matière d’intervention économique des collectivités locales
- Maîtrise de l’organisation de la collectivité, des procédures, des formulaires et actes administratifs
- Maîtrise des principales notions de comptabilité des entreprises et associations
- Connaissance des applications informatiques du métier (TIGRE, RPOGOS, ARPEGE, AIRSDELIB)
- Maîtrise des politiques publiques et des dispositifs Région dédiés et hors Région connexes aux politiques d’intervention pilotées par la DCC
Savoir-faire :
- Organisation méthodique du travail et gestion du temps
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques, en particulier permettant le travail collaboratif
- Capacité d'analyse et synthèse
- Capacité à suivre des indicateurs et assurer du reporting
- Capacité à travailler en transversalité en interne à la Direction et avec d’autres Directions / Maisons de Région
- Aisance en matière de rédaction administrative
Savoir-être :
- Rigueur et précision
- Capacité à travailler en équipe, qualités relationnelles
- Autonomie
- Force de proposition
- Sens du contact
- Attitudes de service
- Aisance à l’écrit et à l’oral
- Connaissances du cadre juridique et réglementaire notamment en matière d’intervention économique des collectivités locales
- Maîtrise de l’organisation de la collectivité, des procédures, des formulaires et actes administratifs
- Maîtrise des principales notions de comptabilité des entreprises et associations
- Connaissance des applications informatiques du métier (TIGRE, RPOGOS, ARPEGE, AIRSDELIB)
- Maîtrise des politiques publiques et des dispositifs Région dédiés et hors Région connexes aux politiques d’intervention pilotées par la DCC
Savoir-faire :
- Organisation méthodique du travail et gestion du temps
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques, en particulier permettant le travail collaboratif
- Capacité d'analyse et synthèse
- Capacité à suivre des indicateurs et assurer du reporting
- Capacité à travailler en transversalité en interne à la Direction et avec d’autres Directions / Maisons de Région
- Aisance en matière de rédaction administrative
Savoir-être :
- Rigueur et précision
- Capacité à travailler en équipe, qualités relationnelles
- Autonomie
- Force de proposition
- Sens du contact
- Attitudes de service
- Aisance à l’écrit et à l’oral
Contact et modalités de candidature
Contact
0326708572
Informations complémentaires
Merci de bien vouloir postuler à cette offre (CV et lettre de motivation obligatoires) directement sur notre site internet en indiquant les références de l’annonce.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.