La Direction des Systèmes d'Information et du développement Numérique (D.S.I.N.) de la Collectivité européenne d'Alsace définit et met en œuvre les systèmes d'information destinés au pilotage et à la gestion des différentes activités des services du Conseil départemental du Bas-Rhin et Haut-Rhin. A ce titre, elle est chargée de définir, mettre en place et gérer les moyens techniques nécessaires aux systèmes d'information et de communication ainsi que de planifier leur évolution en appliquant la politique de sécurité définie.

Vous allez intégrer une équipe dynamique d'une dizaine de personnes chargée d'intervenir dans le domaine des progiciels du secteur des ressources humaines et de la gestion financière.

Chaque chef de projet de l'équipe intervient à la fois sur le pilotage de projets en collaboration avec les utilisateurs et a en charge la maintenance du parc applicatif de son secteur.

L'unité qui pilote les projets du système d'information ressources est composé de six chefs de projets et de deux techniciens applicatifs. Vous aurez donc l'opportunité de suivre des projets de bout en bout en intervenant à tous les stades de ceux-ci.


En rejoignant la Collectivité européenne d'Alsace aujourd'hui, vous interviendrez sur de grands projets structurants : mise en oeuvre du nouveau système d'information des ressources humaines, projets de fusion des outils des anciens Départements du Bas-Rhin et du Haut-Rhin...

Vous serez en charge de :
- Piloter les projets de mise en œuvre et maintenir les applications à charge,
- Accompagner les services demandeurs tout au long du projet (rédaction des cahiers de spécification technique, tests, formations, etc...),
- Veiller à la réutilisation possible des solutions et infrastructures techniques,
- Intervenir dans la procédure Marchés Publics.

Vos missions se déclinent comme suit :

Gestion de projet, relation Maitrise d'ouvrage/Maitrise d'oeuvre

- Analyse l'expression des besoins des services du domaine d'activité,
- Rédige des cahiers de charges notamment pour les aspects techniques,
- Veille à la qualité et au bon déroulement d'un projet (coûts, délais, satisfaction des besoins, recette),
- Assure la communication du projet en collaboration avec le chef de projet utilisateur

Gestion des aspects techniques

- En collaboration avec les techniciens, met en oeuvre et intègre de nouvelles applications (développements, progiciels);
- Peut proposer des solutions techniques pour répondre aux besoins des utilisateurs en cohérence avec l'architecture informatique existante et adaptées aux problématiques de protection des données;
- S'assure de la mise en oeuvre des solutions techniques avec les techniciens de l'équipe et les autres services de la Direction des Systèmes d'Information.

Assure un rôle d'expert technique sur les applications qui lui sont dévolues personnellement

- Se tient informé des évolutions des applications à charge (roadmap éditeur et évolutions réglementaires),
- Connaît les limites des outils et est force de proposition pour répondre aux besoins des utilisateurs en cohérence avec l'architecture technique existante,
- Anticipe, propose et planifie les évolutions en lien avec l'architecture existante et les ressources humaines et financières,
- Peut participer aux opérations de maintenance du prestataire pour monter en compétence.

Pilote la maintenance évolutive des applications à charge

- Est garant du bon fonctionnement de l'application dans le temps, et notamment de son adéquation avec le système d'information au fil des versions de l'application (respect des prérequis de l'éditeur), du système d'exploitation, des bases de données,
- Organise les interventions des prestataires pour l'application des mises à jour des applications à charge,
- Peut accompagner les utilisateurs pour une utilisation optimale des outils du patrimoine applicatif.


Pilote la maintenance corrective des applications à charge

- Est responsable du traitement des incidents qui lui sont assignés,
- Analyse et propose des pistes d'amélioration pour le traitement des incidents afin d'améliorer la qualité de prise en charge au sein de la DSIN,
- Documente les applications à charge pour permettre une intervention de maintenance plus efficace
- Prend en charge la maintenance corrective des applications du binôme en son absence ou en concertation avec lui.

Développe des applications et des rapports

Crée des rapports ou états statistiques pour les applications à charge.

Gestion des marchés

- Rédige des marchés, notamment ses aspects techniques (Cahier des clauses techniques et particulières, cadre de réponse),
- Vérifie et valide l'ensemble du Dossier de Consultation des entreprises,
- Effectue le dépouillement des offres,
- Assure le suivi et l'exécution des marchés publics relevant de son domaine d'activité.

Organisation

- Planifie et effectue un suivi régulier de son activité,
- Effectue un reporting régulier des évènements notables sur son secteur ,
- Se tient informé dans le cadre de la veille technologique des évolutions du secteur informatique.

Savoir :

Connaissance de la Collectivité européenne d'Alsace et de ses actions
Maîtrise d'une méthodologie de gestion de projets
Connaissance des outils de gestion de projet
Connaissance en sécurité des systèmes d'information
Connaissance des circuits de traitement des tickets d'incidents
Connaissance des architectures et environnements techniques du système d'information propres à son secteur d'activité
Connaissance des rôles et compétences des unités de la Direction des Systèmes d'Information et du développement Numérique


Savoir-faire :

Capacité d'analyse et de synthèse
Savoir animer une réunion
Expressions orale et écrite
Savoir créer et maintenir des relations privilégiées avec les utilisateurs
Savoir-faire exprimer leurs besoins aux clients internes et externes
Capacité à analyser la demande d'information
Savoir mesurer l'impact d'un projet au plan technique et organisationnel
Pédagogie et sens de la communication
Avoir une bonne maitrise du système d'exploitation Windows et des outils Microsoft Office
Eventuellement connaître Windows server dans ses versions les plus récentes
Eventuellement savoir utiliser Microsoft Sharepoint
Avoir une bonne maitrise de l'interrogation de base de données SQL server, ORACLE et PostGre
Eventuellement être en mesure de créer un univers Business Objects, des rapports associés.
Avoir une bonne maitrise de la création et interprétation de MCD
Eventuellement connaitre la méthodologie MERISE et UML
Eventuellement connaitre les logiciel SAP Business Object Entreprise (BOE), Business Object Data services (BODS) et avoir une expérience en Business Intelligence.


Savoir-être :

Sens de l'organisation
Rigueur et méthode
Esprit d'équipe
Capacité d'écoute
Réactivité face à l'évènement
Adaptation aux situations nouvelles
Capacité de recherche personnelle
Disponibilité
Discrétion et confidentialité dans les informations traitées
Bonne expression écrite et orale

Le recrutement est ouvert aux candidats titulaires dans les grades des ingénieurs et ingénieurs principaux. Par dérogation, possibilité de recrutement par voie contractuelle (contrats de 3 ans) pour les candidats disposant d'un diplôme d'ingénieur ou d'une licence dans le domaine des SI.
Le poste pourra être rattaché à Strasbourg (1 Place du Quartier Blanc) ou à Colmar (100 avenue d'Alsace) et il est à pourvoir à temps complet.
Avantages possibles : Primes, tickets restaurant ou accès au restaurant administratif, télétravail possible, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel.