Opérateur de salle opérationnelle(CTA) ou équipier (CIS)
Offre n° O065240822000233
Publiée le 22/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
CIS mixtes du département ou CTA-CODIS, Bordères-sur-l'Échez (Hautes-Pyrénées)
Poste à pourvoir le
01/01/2025
Date limite de candidature
22/09/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Prévention et sécurité civile >
Sapeurs-pompiers
Grade(s) recherché(s)
Caporal de SPP
Caporal chef de SPP
Caporal chef de SPP
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
OPERATEUR CTA-CODIS
Le CTA est associé au Centre Opérationnel Département d’Incendie et de Secours et les agents sont placés sous l’autorité du chef du service Opérations. Ce service est intégré au Groupement Prévention Prévision Opérations.
La prise d’appels constitue le premier maillon de la chaîne opérationnelle des moyens de secours. Cette phase constitue la première confrontation à une situation de sinistre et l’objectif est de délivrer dans les meilleurs délais, les moyens les plus adaptés.
La pertinence des données collectées lors de la prise d’appel doit permettre à l’opérateur de valider un engagement de moyens en utilisant un outil automatique d’aide à la décision qui intègre les dispositions réglementaires du Règlement Opérationnel arrêté par le préfet.
La centralisation des appels d’urgence 18/112 est une obligation réglementaire.
L’opérateur est le premier agent du service qui prend en compte une situation de sinistre.
EQUIPIER
L’équiper est le premier maillon de la chaîne opérationnelle.
Sous l’autorité d’un chef d’équipe ou d’un chef d’agrès pour les missions opérationnelles.
Sous la responsabilité du Sous-officier de garde voire du Chef de bureau pour les tâches techniques et administratives.
Le CTA est associé au Centre Opérationnel Département d’Incendie et de Secours et les agents sont placés sous l’autorité du chef du service Opérations. Ce service est intégré au Groupement Prévention Prévision Opérations.
La prise d’appels constitue le premier maillon de la chaîne opérationnelle des moyens de secours. Cette phase constitue la première confrontation à une situation de sinistre et l’objectif est de délivrer dans les meilleurs délais, les moyens les plus adaptés.
La pertinence des données collectées lors de la prise d’appel doit permettre à l’opérateur de valider un engagement de moyens en utilisant un outil automatique d’aide à la décision qui intègre les dispositions réglementaires du Règlement Opérationnel arrêté par le préfet.
La centralisation des appels d’urgence 18/112 est une obligation réglementaire.
L’opérateur est le premier agent du service qui prend en compte une situation de sinistre.
EQUIPIER
L’équiper est le premier maillon de la chaîne opérationnelle.
Sous l’autorité d’un chef d’équipe ou d’un chef d’agrès pour les missions opérationnelles.
Sous la responsabilité du Sous-officier de garde voire du Chef de bureau pour les tâches techniques et administratives.
Missions / conditions d'exercice
OPERATEUR CTA-CODIS
Les opérateurs CTA-CODIS sont placés sous l’autorité du chef de salle CTA-CODIS. Ils sont appelés à détenir la formation d'opérateur de salle opérationnelle.
Au nombre de deux minimum dont au moins un opérateur SPP, ils assurent notamment :
- La réception, l’authentification et le traitement des demandes de secours.
- La transmission de l’alerte vers les centres d’incendie et de secours territorialement compétents et disponibles en vue de l’envoi des secours.
- La veille des réseaux radio et le suivi des interventions.
- Le renseignement de l’historique des interventions.
- L’alerte des services publics susceptibles d’être concernés par les appels reçus notamment le centre de réception et de régulation des appels du 15 (CRRA 15).
- Le transfert aux CTA voisins des appels reçus relatifs à des opérations hors département.
- Le compte rendu au chef de salle des appels reçus et des mesures prises sur le terrain en vue de l’envoi de moyens de secours supplémentaires.
- La participation aux actions de formation de maintien des acquis et le suivi administratif
- L’entretien journalier, du poste de travail, d’hygiène de l’outil informatique et des locaux communs.
EQUIPIER
Activités opérationnelles :
- Exécuter les ordres donnés par le chef d’équipe ou le chef d’agrès
- Réceptionner les alertes, assurer la permanence téléphonique, veiller la radio, gérer l’accueil et l’administratif au standard
- Maintenir ses connaissances techniques et professionnelles, sa condition physique pour l’accomplissement des missions opérationnelles.
Les opérateurs CTA-CODIS sont placés sous l’autorité du chef de salle CTA-CODIS. Ils sont appelés à détenir la formation d'opérateur de salle opérationnelle.
Au nombre de deux minimum dont au moins un opérateur SPP, ils assurent notamment :
- La réception, l’authentification et le traitement des demandes de secours.
- La transmission de l’alerte vers les centres d’incendie et de secours territorialement compétents et disponibles en vue de l’envoi des secours.
- La veille des réseaux radio et le suivi des interventions.
- Le renseignement de l’historique des interventions.
- L’alerte des services publics susceptibles d’être concernés par les appels reçus notamment le centre de réception et de régulation des appels du 15 (CRRA 15).
- Le transfert aux CTA voisins des appels reçus relatifs à des opérations hors département.
- Le compte rendu au chef de salle des appels reçus et des mesures prises sur le terrain en vue de l’envoi de moyens de secours supplémentaires.
- La participation aux actions de formation de maintien des acquis et le suivi administratif
- L’entretien journalier, du poste de travail, d’hygiène de l’outil informatique et des locaux communs.
EQUIPIER
Activités opérationnelles :
- Exécuter les ordres donnés par le chef d’équipe ou le chef d’agrès
- Réceptionner les alertes, assurer la permanence téléphonique, veiller la radio, gérer l’accueil et l’administratif au standard
- Maintenir ses connaissances techniques et professionnelles, sa condition physique pour l’accomplissement des missions opérationnelles.
Profils recherchés
OPERATEUR CTA-CODIS
Diplômes et connaissances (savoir) :
- Equipier sapeur pompier à jour de la formation de maintien des acquis des premiers secours.
- Titulaire de la formation d'opérateur de salle opérationnelle.
Aptitudes (savoir-faire) :
- Savoir identifier les limites de son activité et adopter une attitude adéquate depuis l’appel jusqu’à la fin du traitement de l’alerte.
- Savoir communiquer et percevoir l’état d’esprit de l’interlocuteur requérant.
- Savoir garder le contrôle d’une communication téléphonique.
- Savoir rendre compte au chef de salle.
- Savoir gérer le stress de l’appelant.
Attitudes (savoir être) :
- Rigueur, confiance.
- Ecoute, clarté des propos, cordialité, respect d’autrui.
- Esprit d’équipe, disponibilité, diplomatie, autonomie, objectivité.
- Discrétion professionnelle (secret médical et professionnel).
EQUIPIER
SAVOIR : Diplômes et connaissances :
- Acquisition des unités de valeur de formation d’équipier
- Titulaire de la formation de conducteur d’engins pompe
- Suivi des formations obligatoires de maintien des acquis
- Connaître son secteur d’intervention
SAVOIR-FAIRE : Aptitudes :
- Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité individuelles et collectives
- Exécuter les ordres
- Evoluer dans les milieux difficiles et hostiles
- Rendre compte et informer sa hiérarchie
- Protéger les personnes, les biens et l’environnement
- Utiliser et mettre en œuvre les matériels pour l’accomplissement de ses missions
- Contrôler le reconditionnement de l’armement des véhicules
SAVOIR-ETRE : Attitudes :
- Respecter ses obligations d’obéissance, de discrétion et de réserve
- Etre courtois, respectueux avec les victimes, sinistrées et impliqués
- S’intégrer dans une équipe
- Respecter les consignes et règlements
Diplômes et connaissances (savoir) :
- Equipier sapeur pompier à jour de la formation de maintien des acquis des premiers secours.
- Titulaire de la formation d'opérateur de salle opérationnelle.
Aptitudes (savoir-faire) :
- Savoir identifier les limites de son activité et adopter une attitude adéquate depuis l’appel jusqu’à la fin du traitement de l’alerte.
- Savoir communiquer et percevoir l’état d’esprit de l’interlocuteur requérant.
- Savoir garder le contrôle d’une communication téléphonique.
- Savoir rendre compte au chef de salle.
- Savoir gérer le stress de l’appelant.
Attitudes (savoir être) :
- Rigueur, confiance.
- Ecoute, clarté des propos, cordialité, respect d’autrui.
- Esprit d’équipe, disponibilité, diplomatie, autonomie, objectivité.
- Discrétion professionnelle (secret médical et professionnel).
EQUIPIER
SAVOIR : Diplômes et connaissances :
- Acquisition des unités de valeur de formation d’équipier
- Titulaire de la formation de conducteur d’engins pompe
- Suivi des formations obligatoires de maintien des acquis
- Connaître son secteur d’intervention
SAVOIR-FAIRE : Aptitudes :
- Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité individuelles et collectives
- Exécuter les ordres
- Evoluer dans les milieux difficiles et hostiles
- Rendre compte et informer sa hiérarchie
- Protéger les personnes, les biens et l’environnement
- Utiliser et mettre en œuvre les matériels pour l’accomplissement de ses missions
- Contrôler le reconditionnement de l’armement des véhicules
SAVOIR-ETRE : Attitudes :
- Respecter ses obligations d’obéissance, de discrétion et de réserve
- Etre courtois, respectueux avec les victimes, sinistrées et impliqués
- S’intégrer dans une équipe
- Respecter les consignes et règlements
Contact et modalités de candidature
Contact
0562381800
Informations complémentaires
Conditions particulières d'exercice du poste d'opérateur CTA-CODIS :
- Poste à temps complet avec cycles de travail en 12 heures. Activités de service ponctuelles en position SHR.
- Evolution permanente des supports informatiques : Antares – géo cartographie – Internet – Extranet etc.…
Conditions particulières d'exercice du poste d'équipier :
Régime de travail : - Poste à temps complet avec service de gardes casernées en 12 heures jour (ou jour/nuit en fonction de l'affectation) .
- Activités de service ponctuelles en position SHR.
- Travail nocturne en extérieur et par tous types de temps
- Travail dans un environnement comportant des risques
Des conditions de santé particulières sont requises pour être déclaré apte à un premier emploi de sapeur-pompier professionnel. Le candidat doit remplir les conditions médicales correspondant au minimum à un profil B (Décret 90-850 modifié, article 4 et arrêté du 6 mai 2000, article 9).
- Poste à temps complet avec cycles de travail en 12 heures. Activités de service ponctuelles en position SHR.
- Evolution permanente des supports informatiques : Antares – géo cartographie – Internet – Extranet etc.…
Conditions particulières d'exercice du poste d'équipier :
Régime de travail : - Poste à temps complet avec service de gardes casernées en 12 heures jour (ou jour/nuit en fonction de l'affectation) .
- Activités de service ponctuelles en position SHR.
- Travail nocturne en extérieur et par tous types de temps
- Travail dans un environnement comportant des risques
Des conditions de santé particulières sont requises pour être déclaré apte à un premier emploi de sapeur-pompier professionnel. Le candidat doit remplir les conditions médicales correspondant au minimum à un profil B (Décret 90-850 modifié, article 4 et arrêté du 6 mai 2000, article 9).
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.