Chef du service exploitation réseau et communications unifiées (h/f)
Offre n° O064241226000687
Publiée le 26/12/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
26 avenue des lilas, Pau (Pyrénées-Atlantiques)
Poste à pourvoir le
01/03/2025
Date limite de candidature
26/01/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur principal
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
MISSIONS DU POSTE
Encadre une équipe et définir les activités de chacun en cohérence avec les objectifs fixés. Participer au maintien en compétence des équipes (formation interne, externe, certification, veille technologique). Favoriser (être garant) de la transversalité et des échanges entre les services de la direction.
Définir les architectures : réseau, sécurité et télécommunication, administrer et exploiter les moyens informatiques des sites et procéder à l'achat de matériels et services de télécommunications. Participer au bon fonctionnement du système d'information en garantissant le maintien des différents outils et infrastructures de communication en conditions opérationnelles. Veiller à la continuité de service de l’infrastructure SI globale.
POSITIONNEMENT HIERARCHIQUE
· N+1 : Directeur(rice)
· N-1 : Agents du service
PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS (service / direction / collectivité / extérieur)
· Interne : Ensemble des services de la collectivité et des communes membres
· Externe : Partenaires institutionnels, prestataires, filières numériques du territoire.
Encadre une équipe et définir les activités de chacun en cohérence avec les objectifs fixés. Participer au maintien en compétence des équipes (formation interne, externe, certification, veille technologique). Favoriser (être garant) de la transversalité et des échanges entre les services de la direction.
Définir les architectures : réseau, sécurité et télécommunication, administrer et exploiter les moyens informatiques des sites et procéder à l'achat de matériels et services de télécommunications. Participer au bon fonctionnement du système d'information en garantissant le maintien des différents outils et infrastructures de communication en conditions opérationnelles. Veiller à la continuité de service de l’infrastructure SI globale.
POSITIONNEMENT HIERARCHIQUE
· N+1 : Directeur(rice)
· N-1 : Agents du service
PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS (service / direction / collectivité / extérieur)
· Interne : Ensemble des services de la collectivité et des communes membres
· Externe : Partenaires institutionnels, prestataires, filières numériques du territoire.
Missions / conditions d'exercice
Activités principales du poste :
Management, gestion d’équipe
- Animer, piloter et évaluer son équipe
- Assurer la communication des informations
- Assurer la gestion et le suivi des marchés publics
- Participer à l’élaboration du budget de la Direction, proposer et suivre le budget de son service
- Contribuer à l’évolution et à l’adaptation de l’organisation en participant au CODIR et aux projets de Direction
- Suivre, contrôler et évaluer les différentes activités du service (reporting et tableaux de bord)
Exploitation réseau et communications unifiées
- Participer à la construction d’un réseau MAN, avec FON propriétaires, multi usages/services et multi-protocoles
- Mettre en œuvre, administrer et faire évoluer les systèmes de sécurité réseaux et télécommunications, matériels et logiciels
- Mettre en place et administrer les outils de surveillance de l’ensemble des réseaux et télécommunications afin de détecter dans les plus brefs délais tout incident pouvant survenir
- Garantir la qualité des transmissions et connexions à la collectivité et ce, quelles que soient les actualisations technologiques, réglementaires et juridiques
- Participer aux projets d’évolutions possibles et nécessaires afin d’adapter les technologies aux nouvelles demandes des utilisateurs et ainsi d’accroître les performances du système d’information
- Concevoir ou modifier une « infrastructure systèmes et réseaux » en respectant les normes de sécurité
- Maintenir les ressources physiques et logicielles des réseaux et télécommunications en conditions opérationnelles selon les SLA des méthodes ITIL en place
- Améliorer de manière continue la qualité des services fournis
- Contribuer sur le plan réseaux et télécommunications, à mettre en œuvre et maintenir en conditions opérationnelles un plan de reprise d’infrastructure (PRI) ou un plan de continuité d’infrastructures (PCI)
- Mettre en œuvre, administrer et faire évoluer les systèmes de communication professionnelle de la collectivité et tout type de matériel lié à la téléphonie d’entreprise fixe ou mobile (autocommutateurs, routeurs de voix sur IP, QoS, bornes DECT, Radios, Wifi)
Activités secondaires du poste :
- Participer à l’élaboration du budget réseaux et télécommunications, à sa mise en œuvre et à son suivi
- Participer à la rédaction des CCTP des marchés liés aux réseaux et télécommunications et assurer le suivi intégral de ces marchés
- Participer à l’élaboration des CMT des marchés de la collectivité qui sont en lien avec les réseaux et télécommunications
- Assurer une veille technique et technologique.
CONDITIONS D’EXERCICE
· Lieu : Site des allées - Pau
· Horaires : Variables
· Quotité de travail attendue pour le poste : Temps complet, poste astreignable
· Habilitations, permis : Permis B
· Moyens mis à dispositions (humaines, matériels, techniques) : Poste informatique, téléphone.
Management, gestion d’équipe
- Animer, piloter et évaluer son équipe
- Assurer la communication des informations
- Assurer la gestion et le suivi des marchés publics
- Participer à l’élaboration du budget de la Direction, proposer et suivre le budget de son service
- Contribuer à l’évolution et à l’adaptation de l’organisation en participant au CODIR et aux projets de Direction
- Suivre, contrôler et évaluer les différentes activités du service (reporting et tableaux de bord)
Exploitation réseau et communications unifiées
- Participer à la construction d’un réseau MAN, avec FON propriétaires, multi usages/services et multi-protocoles
- Mettre en œuvre, administrer et faire évoluer les systèmes de sécurité réseaux et télécommunications, matériels et logiciels
- Mettre en place et administrer les outils de surveillance de l’ensemble des réseaux et télécommunications afin de détecter dans les plus brefs délais tout incident pouvant survenir
- Garantir la qualité des transmissions et connexions à la collectivité et ce, quelles que soient les actualisations technologiques, réglementaires et juridiques
- Participer aux projets d’évolutions possibles et nécessaires afin d’adapter les technologies aux nouvelles demandes des utilisateurs et ainsi d’accroître les performances du système d’information
- Concevoir ou modifier une « infrastructure systèmes et réseaux » en respectant les normes de sécurité
- Maintenir les ressources physiques et logicielles des réseaux et télécommunications en conditions opérationnelles selon les SLA des méthodes ITIL en place
- Améliorer de manière continue la qualité des services fournis
- Contribuer sur le plan réseaux et télécommunications, à mettre en œuvre et maintenir en conditions opérationnelles un plan de reprise d’infrastructure (PRI) ou un plan de continuité d’infrastructures (PCI)
- Mettre en œuvre, administrer et faire évoluer les systèmes de communication professionnelle de la collectivité et tout type de matériel lié à la téléphonie d’entreprise fixe ou mobile (autocommutateurs, routeurs de voix sur IP, QoS, bornes DECT, Radios, Wifi)
Activités secondaires du poste :
- Participer à l’élaboration du budget réseaux et télécommunications, à sa mise en œuvre et à son suivi
- Participer à la rédaction des CCTP des marchés liés aux réseaux et télécommunications et assurer le suivi intégral de ces marchés
- Participer à l’élaboration des CMT des marchés de la collectivité qui sont en lien avec les réseaux et télécommunications
- Assurer une veille technique et technologique.
CONDITIONS D’EXERCICE
· Lieu : Site des allées - Pau
· Horaires : Variables
· Quotité de travail attendue pour le poste : Temps complet, poste astreignable
· Habilitations, permis : Permis B
· Moyens mis à dispositions (humaines, matériels, techniques) : Poste informatique, téléphone.
Profils recherchés
COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES
Formation et qualifications nécessaires : Bac +5 en Réseaux Télécommunications
Compétences générales (savoirs et savoir-être) :
- Capacité à travailler en transversal et en équipe
- Capacité à encadrer une équipe
- Capacité à gérer les conflits
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Rigueur et autonomie
- Savoir être force de proposition
- Energie et dynamisme
- Appétence forte pour l’informatique et la veille constante des nouvelles technologies
- Respect des règles de confidentialité
- Savoir identifier les priorités et respecter les délais
Compétences spécifiques et/ou techniques :
- Maitrise informatique des infrastructures systèmes, réseaux et téléphonie
- Connaissance des méthodes et outils de management
- Connaissance des procédures, des modes de gestion des ressources humaines, budgétaires, de la commande publique
- Connaissance des tableaux de bord et outils de planifications
- Connaissance des méthodes d’ingénierie de projet
- Savoir former et se former
- Capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral
- Savoir animer une réunion
- Bonnes connaissances de l’architecture et des fonctionnalités des SI des entreprises
- Connaissance des normes et procédures de sécurité et des outils et technologies
- Administration des réseaux et systèmes (routeurs, firewall …)
- Excellentes connaissances des protocoles réseaux et de télécommunication (TCP/IP, Ethernet, WIFI, LAN, WAN, VPN …)
- Routage statique, dynamique, VRF
- Bonnes connaissances des protocoles applicatifs (HTTP, HTTPS, DNS, SMTP, SNMP, FTP, SSH, DHCP, NTP, …)
- Protocole de sécurité 802.1x, DHCP Snooping, ARP Trust, Storm Control, Broadcast Control, NAC, NAP et séquence d’enrôlement
- Firewalling, IDS, IPS, Filtrage SSL, Filtrage URL, Antivirus
- TOIP, VOIP, PABX et IPBX, Call Manager (Mitel)
- Visio, H.323, SIP.
Formation et qualifications nécessaires : Bac +5 en Réseaux Télécommunications
Compétences générales (savoirs et savoir-être) :
- Capacité à travailler en transversal et en équipe
- Capacité à encadrer une équipe
- Capacité à gérer les conflits
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Rigueur et autonomie
- Savoir être force de proposition
- Energie et dynamisme
- Appétence forte pour l’informatique et la veille constante des nouvelles technologies
- Respect des règles de confidentialité
- Savoir identifier les priorités et respecter les délais
Compétences spécifiques et/ou techniques :
- Maitrise informatique des infrastructures systèmes, réseaux et téléphonie
- Connaissance des méthodes et outils de management
- Connaissance des procédures, des modes de gestion des ressources humaines, budgétaires, de la commande publique
- Connaissance des tableaux de bord et outils de planifications
- Connaissance des méthodes d’ingénierie de projet
- Savoir former et se former
- Capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral
- Savoir animer une réunion
- Bonnes connaissances de l’architecture et des fonctionnalités des SI des entreprises
- Connaissance des normes et procédures de sécurité et des outils et technologies
- Administration des réseaux et systèmes (routeurs, firewall …)
- Excellentes connaissances des protocoles réseaux et de télécommunication (TCP/IP, Ethernet, WIFI, LAN, WAN, VPN …)
- Routage statique, dynamique, VRF
- Bonnes connaissances des protocoles applicatifs (HTTP, HTTPS, DNS, SMTP, SNMP, FTP, SSH, DHCP, NTP, …)
- Protocole de sécurité 802.1x, DHCP Snooping, ARP Trust, Storm Control, Broadcast Control, NAC, NAP et séquence d’enrôlement
- Firewalling, IDS, IPS, Filtrage SSL, Filtrage URL, Antivirus
- TOIP, VOIP, PABX et IPBX, Call Manager (Mitel)
- Visio, H.323, SIP.
Contact et modalités de candidature
Contact
0559111040
Informations complémentaires
Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être envoyées par mail à l'adresse drh.recrutement@agglo-pau.fr ou par courrier postal à Monsieur le Maire, Président, Direction des Ressources Humaines, Hôtel de France, 2 bis place royale, 64036 - Pau Cedex.
La date de prise de poste est mentionnée à titre indicatif et dépendra de la disponibilité de la personne retenue.
La date de prise de poste est mentionnée à titre indicatif et dépendra de la disponibilité de la personne retenue.
Adresse de l'employeur
CA PAU BEARN PYRENEES
>Hôtel de France - 2 bis place Royale - BP 547
64010 PAU Cedex
>Hôtel de France - 2 bis place Royale - BP 547
64010 PAU Cedex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.