Assistant administratif
Offre n° O063241220000500
Publiée le 20/12/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
SYDEM DOMES ET COMBRAILLES
Site web de l'employeur
Lieu de travail
37 route de Pulvérières - Le Vauriat, Saint-Ours (Puy-de-Dôme)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Durée de la mission
2 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération statutaire
Descriptif de l'emploi
Le SYDEM Dômes et Combrailles, Syndicat Mixte de Collecte des Déchets Ménagers et Assimilés finance son service par le biais de la REOM (Redevance d'Enlèvement des Ordures Ménagères) sur l’ensemble du territoire. Rattaché au service REOM, vous travaillerez en étroite collaboration avec la responsable comptabilité REOM.
Missions / conditions d'exercice
- Assurer l’accueil téléphonique des usagers,
- Assurer le traitement des courriers et courriels entrants et sortants,
- Traiter les réclamations des usagers relatives à la REOM et/ou les transmettre à l’interlocuteur compétent,
- Traiter les demandes de mise à jour de données des usagers (changement d’adresse de facturation, déménagement, emménagement, changement de composition du foyer…) et procéder à l’intégration des changements dans le logiciel en lien avec le service finances.
- Assurer le traitement des courriers et courriels entrants et sortants,
- Traiter les réclamations des usagers relatives à la REOM et/ou les transmettre à l’interlocuteur compétent,
- Traiter les demandes de mise à jour de données des usagers (changement d’adresse de facturation, déménagement, emménagement, changement de composition du foyer…) et procéder à l’intégration des changements dans le logiciel en lien avec le service finances.
Profils recherchés
- Formation supérieure et/ou expérience dans le domaine administratif ou de l’accueil,
- Connaissances des collectivités territoriales, connaissances appréciées en gestion des ressources humaines,
- Bonne maîtrise des outils informatiques (word, excel...),
- Capacité à appliquer et respecter des procédures,
-Aisance relationnelle, capacité d'écoute,
- Discrétion.
- Connaissances des collectivités territoriales, connaissances appréciées en gestion des ressources humaines,
- Bonne maîtrise des outils informatiques (word, excel...),
- Capacité à appliquer et respecter des procédures,
-Aisance relationnelle, capacité d'écoute,
- Discrétion.
Contact et modalités de candidature
Contact
0473731683
Informations complémentaires
Les candidatures (CV + lettre de motivation impérative) doivent être envoyées à :
SYDEM Dômes et Combrailles
A l’attention de M. le Président
37 Route de Pulvérières – Le Vauriat
63 230 SAINT-OURS-LES-ROCHES
ou par mail : accueil@sydem63.fr
Entretiens prévus le mardi 7 janvier 2025 après midi
SYDEM Dômes et Combrailles
A l’attention de M. le Président
37 Route de Pulvérières – Le Vauriat
63 230 SAINT-OURS-LES-ROCHES
ou par mail : accueil@sydem63.fr
Entretiens prévus le mardi 7 janvier 2025 après midi
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.