Le Département du Puy-de-Dôme recherche « un Ingénieur Systèmes et Réseaux ».

La Direction des Ressources Informatiques et Numériques (DRIN), avec ses 45 collaborateurs, gère 2 200 postes de travail, 220 applications métiers en gestion (dont 70 développées en interne), 300 serveurs, sur plus de 100 sites, et assure la maintenance informatique dans 53 collèges (7 000 postes de travail, 900 tablettes, 350 serveurs).

Vous avez un intérêt pour le service public local et envie de contribuer à ses missions et à sa valorisation,
Vous avez un intérêt pour les technologies numériques, vous êtes curieux, intéressé par les nouveaux usages numériques et son exploitation ;
Vous avez envie de découvrir l'éventail des différents métiers au service de la population ?
Ce poste vous correspond !
ACTIVITES
Expert réseaux, assurant le bon fonctionnement de la téléphonie et du réseau et participe à l'élaboration ainsi qu'à la mise en oeuvre de la politique de sécurité.
Etre le "référent collèges" au sein de la DRIN afin de piloter et coordonner les projets liées à l'infrastructure informatique des collèges (gérées par le département).
1 - Gérer le système d'information des collèges
- Etre le référent technique du système d'information des collèges (infrastructures et réseaux informatiques)
- Assurer le lien avec le Rectorat pour garantir la cohérence des exigences techniques demandées par l'éducation nationale et la faisabilité opérationnelle.
- Assurer le lien avec la direction des collèges pour garantir l'adéquation des moyens avec les besoins techniques
- Piloter et coordonner les parties prenantes du Conseil Départemental pour mener à bien les projets informatiques concernant les collèges (équipes techniques de la direction informatique - DRIN, Direction des collèges, établissements scolaires concernés).
- Participer au recensement des besoins et structurer les priorités des projets et des solutions à déployer (définir la feuille de route).
- Piloter les études de faisabilités afin de structurer des propositions chiffrées (temps, ressources humaines et financières) pour alimenter les arbitrages.
2 - Piloter et suivre la transformation/modernisation des infrastructures des collèges et du département
- Assurer de la veille technologique afin d'anticiper les évolutions des infrastructures.
- Structurer l'évolution technologique cible du réseau informatique, de téléphonie et de sécurité dans un plan de transformation
- Organiser et participer à des réunions de lancement/suivi de projets, avec les équipes techniques de la DRIN
- Piloter et coordonner les actions des équipes techniques de niveau 3 (infrastructures informatiques) et de niveau 2 (équipes d'interventions de proximité).
- Harmoniser les technologies utilisées et à venir dans le réseau informatique
- Superviser et piloter les prestataires dans le cadre de leurs interventions.
- Valider la bonne exécution des travaux.
3 - Superviser et maintenir les systèmes réseaux et de téléphonie pour les collèges et le département (MCO et sécurité)
- Assurer les actions techniques préventives et curatives sur le réseau informatique et téléphonique.
- Installer, configurer des équipements actifs (switch, routeur, Firewall, reverse proxy,...).
- Rédiger des procédures d'exploitation liées à ces activités.
4 - Assurer le support de niveau 3 (incidents/problèmes nécessitant une expertise) des collèges et du département
- Analyser, suivre et traiter les incidents et demandes complexes liés à la téléphonie, réseau et sécurité
- Déclencher les actions permettant de résoudre les problèmes rencontrés (intervention d'un prestataire, résolution, recherche de compétences en interne)
- Appuyer et accompagner les équipes techniques de niveau 2 (interventions de proximité) dans leur quotidien pour les faire monter en compétences.
- Élaborer les tableaux de bord (incidents / suivi des projets et déploiements)