Au service de ses usagers et à l’écoute de ses agents, le Conseil départemental du Puy-de-Dôme est l’un des premiers employeurs du territoire avec plus de 2.500 agents et plus de 100 métiers intervenant au quotidien dans les domaines de l’action sociale, des routes, des collèges, des solidarités, de l’environnement, de la culture, de la santé et de l’aménagement du territoire.

Implantée au plus près des habitants, les Maisons des Solidarités sont composées d’une équipe pluridisciplinaire réunissant des travailleurs sociaux polyvalents et spécialisés, des infirmières puéricultrices, des secrétaires médico-sociales.

Titulaire d’un diplôme d’état du travail social (assistant de service social, éducateur spécialisé, conseillère en économie sociale et familiale), venez rejoindre la Maison des Solidarités d’Ambert où une équipe à taille humaine vous attend.

Le Département du Puy-de-Dôme recherche trois travailleurs sociaux polyvalents pour sa Maison des Solidarités d’Ambert. Rattachés à la Direction Territoriale des Solidarités Thiers Ambert Billom et sous l’autorité du responsable de la Maison des Solidarités d’Ambert, vous participerez activement à la mise en œuvre du service social de proximité sur le territoire.

Le travailleur social polyvalent assure un accompagnement social global, individuel et collectif, qui couvre tous les champs de la vie : santé et autonomie, logement et hébergement, budget, insertion socioprofessionnelle, accès à la culture et aux loisirs, accès aux droits, protection de l’enfance ou encore soutien à la parentalité.
La Maison des Solidarités d’Ambert a comme territoire d’intervention la communauté de communes Ambert Livradois Forez et s’inscrit dans un partenariat construit et très actif. Vous avez un sens aigu du service public, vous en partagez ses valeurs, vous souhaitez contribuer à la déclinaison de ses missions : rejoignez-nous !


1 - Réalisation d'un diagnostic social afin de pouvoir apporter les réponses les plus adaptées aux situations des usagers
- Entrer en relation avec la personne et recueillir les éléments permettant de rendre compréhensible à la personne, sa situation. Informer la personne sur ses différents droits
- Évaluer la situation en tenant compte des potentialités et de l'environnement de la personne
- En fonction du diagnostic réalisé, activer, avec l'accord de la personne, les dispositifs (de prévention et protection de l'enfance et/ou de lutte contre les exclusions et d'insertion) à sa disposition ou/et orienter la personne vers d'autres services adaptés.


2 - Etablissement du plan d'action avec l'usager et accompagnement social de l'usager dans son projet personnel
- Apporter une aide en fonction des ressources et de l'environnement propre à la personne
- Élaborer avec la personne un plan d'action en coordonnant les différentes démarches
- Évaluer régulièrement avec la personne les effets du plan d'action dans le cadre du développement de son autonomie
- Apporter à ses collègues ou à sa hiérarchie, les éléments écrits susceptibles d'apporter un éclairage sur les décisions prises et ce, dans le respect du cadre institutionnel et de la règlementation en vigueur.


3 - Médiation
- Participer à la régulation des situations de tensions ou de dysfonctionnements relatives aux situations dont il a la charge
- Négocier pour les personnes auprès d'associations ou services
- Participation à la conduite de projets de l'UT. A partir d'un diagnostic, mettre en place des actions ou projets collectifs en associant, dans la mesure du possible et dès la phase de diagnostic, les personnes concernées par le projet.
- Analyser et évaluer les effets attendus par l'action
- En accord avec sa hiérarchie, participer à des instances locales ou départementales de décision, de concertation ou de planification mises en place dans les domaines de compétences sociales du Conseil départemental


4 - Veille sociale, expertise et évaluation
- Participer au recueil des informations sociales sur un secteur donné dans le respect des règles éthiques et déontologiques de la profession et des modalités de recueil définies par le Conseil départemental
- Rédiger des rapports d'activité suivant les mêmes principes
- Apporter un éclairage social sur les questions relevant de son domaine en vue de faire progresser les politiques sociales, tant sur le plan local que sur le plan départemental
- Participer aux travaux d'études et de recherches destinés à améliorer la qualité du service rendu à l'usager, ce dans un souci d'ajustement aux évolutions de la société
- Contribuer à l'élaboration de documents à destination des partenaires


5 - Formation des stagiaires Assistants Sociaux
- Utiliser les moyens proposés par l'Institution pour actualiser ses connaissances, avoir en permanence le recul nécessaire à ses fonctions et développer des compétences nécessaires à l'évolution de ses pratiques
- Participer à la formation des stagiaires

1 - CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES
Règles d'éthique et de déontologie du travail social
Cadre réglementaire et institutionnel de l'action sociale
Dispositifs et acteurs de l'aide sociale
Techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active
Techniques de médiation et de résolution de conflits
Logiciel de traitement de texte (Word)

2 - COMPETENCES TECHNIQUES
Accompagner les usagers dans leurs démarches auprès des organismes compétents
Conduire un entretien à nature sociale
Encadrer des élèves et stagiaires travailleurs sociaux
Informer sur les différents dispositifs d'aide sociale
Prendre les mesures appropriées en cas de situation d'urgence
Avoir des capacités rédactionnelles

3 - APTITUDES PROFESSIONNELLES
Aptitude à l'écoute
Rigueur
Respect du secret professionnel
Aptitude au travail en équipe
Sens relationnel
Disponibilité
Discrétion