AGENT D'ACCUEIL ET DES TITRES D'IDENTITE
Offre n° O060240910000061
Publiée le 10/09/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
117 AVENUE OCTAVE BUTIN, Margny-lès-Compiègne (Oise)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
GRILLE STATUTAIRE AFFERENTES AU CADRE D'EMPLOIS
Descriptif de l'emploi
Située à 1h00 au Nord de Paris et accessible par les nombreux transports en commun, la commune de Margny-Lès-Compiègne recrute pour ses services à la population :
Un agent d’accueil et des titres d’identité h/f
Sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique, vous assurerez en binôme, l’accueil du public et son orientation, le traitement des dossiers administratif et la gestion de rendez-vous, la gestion du dispositif de recueil et l’ensemble des missions rattachées à un chargé d’accueil
Un agent d’accueil et des titres d’identité h/f
Sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique, vous assurerez en binôme, l’accueil du public et son orientation, le traitement des dossiers administratif et la gestion de rendez-vous, la gestion du dispositif de recueil et l’ensemble des missions rattachées à un chargé d’accueil
Missions / conditions d'exercice
Vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique (renseigner et orienter les administrés, filtrer, dispatcher les appels et prendre les messages) des usagers
- Traiter et diffuser l’information
- Affichage d’information
- Gérer et planifier les rendez-vous
- Gestion du dispositif de recueil – titres d’identités (Saisie, enregistrement, contrôle, demande urgente, etc...)
- Établissement des actes d’état-civil et préparation des dossiers s’y rapportant (décès, mariage, PACS, baptêmes, etc)
- Veille réglementaire
- Mise à jour des registres, délivrance de tous documents s’y rapportant (extrait, livret, etc)
- Soutien à la préparation et à l’organisation des élections
- Prise de note et rédaction de documents et supports d’informations
- Mise à jour des tableaux de bords
- Accueil physique et téléphonique (renseigner et orienter les administrés, filtrer, dispatcher les appels et prendre les messages) des usagers
- Traiter et diffuser l’information
- Affichage d’information
- Gérer et planifier les rendez-vous
- Gestion du dispositif de recueil – titres d’identités (Saisie, enregistrement, contrôle, demande urgente, etc...)
- Établissement des actes d’état-civil et préparation des dossiers s’y rapportant (décès, mariage, PACS, baptêmes, etc)
- Veille réglementaire
- Mise à jour des registres, délivrance de tous documents s’y rapportant (extrait, livret, etc)
- Soutien à la préparation et à l’organisation des élections
- Prise de note et rédaction de documents et supports d’informations
- Mise à jour des tableaux de bords
Profils recherchés
Diplôme dans le secrétariat - obligatoire
Expérience confirmée sur un poste similaire en collectivité
Connaissances et savoirs :
- Maîtrise des techniques d’accueil du public, d’écoute, de régulation et de qualification des urgences,
- Connaissance de la réglementation en matière d’état-civil et du statut de la fonction publique territoriale
- Respect des délais
- Maîtrise des techniques de communication et de rédaction
- Savoir gérer la polyvalence et les priorités
- Savoir communiquer et avoir une bonne capacité d’écoute et de compréhension
- Sens du service public et discrétion professionnelle
- Maîtrise de l’outil informatique et des techniques de secrétariat
- Discrétion professionnelle
- Empathie et disponibilité
Expérience confirmée sur un poste similaire en collectivité
Connaissances et savoirs :
- Maîtrise des techniques d’accueil du public, d’écoute, de régulation et de qualification des urgences,
- Connaissance de la réglementation en matière d’état-civil et du statut de la fonction publique territoriale
- Respect des délais
- Maîtrise des techniques de communication et de rédaction
- Savoir gérer la polyvalence et les priorités
- Savoir communiquer et avoir une bonne capacité d’écoute et de compréhension
- Sens du service public et discrétion professionnelle
- Maîtrise de l’outil informatique et des techniques de secrétariat
- Discrétion professionnelle
- Empathie et disponibilité
Contact et modalités de candidature
Contact
0344907300
Informations complémentaires
Emploi permanent (temps complet) ouvert aux contractuels sans exclure les candidatures de fonctionnaire ou dans l’attente
de recrutement d’un fonctionnaire
Travail le samedi (ponctuel)
Cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux
CNAS / Participation sociale employeur / Contrat groupe aux risques santé et prévoyance / RIFSEEP
Candidature à adresser au service des ressources-humaines
@ : rh@margnylescompiegne.fr
117 avenue Octave Butin - 60280 Margny-Lès-Compiègne
En l'absence de réponses de la part du service recrutement sous 2 mois, veuillez considérer votre candidature comme non retenue et archiver dans les dispositions réglementaires (sauf mention contraire de votre part)
de recrutement d’un fonctionnaire
Travail le samedi (ponctuel)
Cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux
CNAS / Participation sociale employeur / Contrat groupe aux risques santé et prévoyance / RIFSEEP
Candidature à adresser au service des ressources-humaines
@ : rh@margnylescompiegne.fr
117 avenue Octave Butin - 60280 Margny-Lès-Compiègne
En l'absence de réponses de la part du service recrutement sous 2 mois, veuillez considérer votre candidature comme non retenue et archiver dans les dispositions réglementaires (sauf mention contraire de votre part)
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.