Agent de crématorium (h/f)
Offre n° O059241128001396
Publiée le 28/11/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
2 Boulevard des cités unies, Wattrelos (Nord)
Poste à pourvoir le
06/01/2025
Date limite de candidature
05/01/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Funéraire
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Descriptif de l'emploi
Le Pôle Développement Territorial et Social a pour finalité le développement harmonieux et équilibré du territoire, entre ses composantes urbaines et rurales, et le développement social, culturel et sportif de la métropole.
Le service métropolitain des crématoriums est affilié de longue date à l’Union du Pôle Funéraire Public sur des engagements éthiques de qualité de service et de coûts maîtrisés.
Parfaitement polyvalent, chaque agent est en capacité d’assurer l’intégralité des étapes administratives et techniques de la prise en charge du défunt, de la réception des familles à la restitution de l’urne. Les familles endeuillées se voient proposer une cérémonie personnalisée.
Au sein des locaux deux salles de cérémonies sont proposées, adaptées à la composition de l’assemblée. Les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et équipés pour les personnes malentendantes.
Chaque année, le service des crématoriums propose aux familles qui le souhaitent d’assister à une cérémonie du souvenir organisée en alternance sur les deux sites à la période de la Toussaint.
La Direction des Relations avec les Usagers Citoyenneté et Jeunesse, le service Crématoriums, pour son site de Wattrelos recherche : un agent de crématorium.
Le service métropolitain des crématoriums est affilié de longue date à l’Union du Pôle Funéraire Public sur des engagements éthiques de qualité de service et de coûts maîtrisés.
Parfaitement polyvalent, chaque agent est en capacité d’assurer l’intégralité des étapes administratives et techniques de la prise en charge du défunt, de la réception des familles à la restitution de l’urne. Les familles endeuillées se voient proposer une cérémonie personnalisée.
Au sein des locaux deux salles de cérémonies sont proposées, adaptées à la composition de l’assemblée. Les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et équipés pour les personnes malentendantes.
Chaque année, le service des crématoriums propose aux familles qui le souhaitent d’assister à une cérémonie du souvenir organisée en alternance sur les deux sites à la période de la Toussaint.
La Direction des Relations avec les Usagers Citoyenneté et Jeunesse, le service Crématoriums, pour son site de Wattrelos recherche : un agent de crématorium.
Missions / conditions d'exercice
Dans le respect des législations et du protocole funéraire ainsi que du règlement intérieur du crématorium, sous l'autorité de son supérieur hiérarchique, l'agent de crématorium a pour missions de :
• Veiller à l’accueil des usagers, des opérateurs funéraires et des familles endeuillées et/ou des proches des défunts.
• Conduire un four de crémation.
• Tenir à jour le registre des crémations.
• D’animer les cérémonies d'hommage.
• Manipuler les cercueils.
• Recevoir les commandes de crémations.
• Procéder à l’établissement des devis.
• Encaisser sur place en tant que régisseur de recettes ou régisseur suppléant les redevances de crémation et des prestations accessoires.
• Utiliser le logiciel de gestion « Crémagest » et de comptabilité « SAGA ».
• Piloter les différentes étapes de la crémation.
• Effectuer la petite maintenance et l'entretien des installations techniques.
• Remettre les cendres à la famille ou à l'opérateur funéraire ou à tout autre tiers mandaté.
• Disperser les cendres sur les espaces cinéraires.
• Veiller au respect de la quiétude et de la bonne tenue des personnes présentes ou intervenants dans le crématorium à la manipulation ou à la mise en place des fleurs.
• Accompagner les opérateurs et/ou manipuler les appareils audio-vidéo installés dans les salles de cérémonie.
• Veiller à l’accueil des usagers, des opérateurs funéraires et des familles endeuillées et/ou des proches des défunts.
• Conduire un four de crémation.
• Tenir à jour le registre des crémations.
• D’animer les cérémonies d'hommage.
• Manipuler les cercueils.
• Recevoir les commandes de crémations.
• Procéder à l’établissement des devis.
• Encaisser sur place en tant que régisseur de recettes ou régisseur suppléant les redevances de crémation et des prestations accessoires.
• Utiliser le logiciel de gestion « Crémagest » et de comptabilité « SAGA ».
• Piloter les différentes étapes de la crémation.
• Effectuer la petite maintenance et l'entretien des installations techniques.
• Remettre les cendres à la famille ou à l'opérateur funéraire ou à tout autre tiers mandaté.
• Disperser les cendres sur les espaces cinéraires.
• Veiller au respect de la quiétude et de la bonne tenue des personnes présentes ou intervenants dans le crématorium à la manipulation ou à la mise en place des fleurs.
• Accompagner les opérateurs et/ou manipuler les appareils audio-vidéo installés dans les salles de cérémonie.
Profils recherchés
Titulaire du diplôme de maître de cérémonie ou d’une équivalence, vous avez une expérience et appétence pour le domaine funéraire.
Vous avez le sens du service public et du travail en équipe.
Vous avez des capacités pour vous adapter à des technologies variées nécessaires à l’activité de crémation (maintenance et entretien des installations techniques).
Vous utilisez les outils bureautiques de manière aisée.
Vous possédez une bonne élocution et une maitrise écrite et orale de la langue française
Respectueux, rigoureux et vigilant, vous avez une préoccupation humaniste de l’accompagnement des familles
Doté d'un excellent relationnel, vous faites preuve de tact et d’empathie et vous vous adaptez facilement à des interlocuteurs divers (dont un public).
Votre réactivité et votre capacité d’adaptation (intégration dans l’équipe, utilisation de nouveaux logiciels…) seront nécessaires pour mener à bien vos missions.
Votre permis B est nécessaire pour vos déplacements occasionnels entre les 2 crématoriums.
Poste basé à WATTRELOS
Classification RIFSEEP : 2.2
Particularités du poste :
Annualité du temps de travail (9h15 par jour) les agents effectuent 37h sur 4 jours et bénéficient de 2 jours de repos modulables dans la semaine.
• Travail ponctuel dans des locaux ou règnent des températures élevées.
• Contact permanent avec un public en situation de deuil.
• Port d'une tenue vestimentaire spécifique obligatoire (équipement de protection individuel/costume de cérémonie)
• Suppléance inter-crématoriums (permis B exigé).
• Polyvalence totale sur les différentes missions.
• L'agent recevra une formation dispensée par le constructeur pour la conduite du four de crémation - Moyens techniques: appareils de crémation, etc.
Poste non éligible au télétravail : Cycle spécifique
Vous avez le sens du service public et du travail en équipe.
Vous avez des capacités pour vous adapter à des technologies variées nécessaires à l’activité de crémation (maintenance et entretien des installations techniques).
Vous utilisez les outils bureautiques de manière aisée.
Vous possédez une bonne élocution et une maitrise écrite et orale de la langue française
Respectueux, rigoureux et vigilant, vous avez une préoccupation humaniste de l’accompagnement des familles
Doté d'un excellent relationnel, vous faites preuve de tact et d’empathie et vous vous adaptez facilement à des interlocuteurs divers (dont un public).
Votre réactivité et votre capacité d’adaptation (intégration dans l’équipe, utilisation de nouveaux logiciels…) seront nécessaires pour mener à bien vos missions.
Votre permis B est nécessaire pour vos déplacements occasionnels entre les 2 crématoriums.
Poste basé à WATTRELOS
Classification RIFSEEP : 2.2
Particularités du poste :
Annualité du temps de travail (9h15 par jour) les agents effectuent 37h sur 4 jours et bénéficient de 2 jours de repos modulables dans la semaine.
• Travail ponctuel dans des locaux ou règnent des températures élevées.
• Contact permanent avec un public en situation de deuil.
• Port d'une tenue vestimentaire spécifique obligatoire (équipement de protection individuel/costume de cérémonie)
• Suppléance inter-crématoriums (permis B exigé).
• Polyvalence totale sur les différentes missions.
• L'agent recevra une formation dispensée par le constructeur pour la conduite du four de crémation - Moyens techniques: appareils de crémation, etc.
Poste non éligible au télétravail : Cycle spécifique
Contact et modalités de candidature
Contact
0320212223
Informations complémentaires
Merci de candidater sur le site de la Métropole Européenne de Lille ou via le lien suivant :
https://lillemetropole.gestmax.fr/5510/44/agent-de-crematorium-h-f
https://lillemetropole.gestmax.fr/5510/44/agent-de-crematorium-h-f
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.