Agent d'accueil et d'information Logé par NAS - 27340 - Lycée Philippe Auguste - BAPAUME
Offre n° O059240822000747
Publiée le 26/08/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Lycée Philippe Auguste - Bapaume (Pas-de-Calais)
Poste à pourvoir le
01/12/2024
Date limite de candidature
23/09/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique des établissements d'enseignement
Adjoint technique principal 2ème cl. des étab. d'enseign.
Adjoint technique principal 2ème cl. des étab. d'enseign.
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Assurer l’accueil, l’orientation et l’information du public au sein des services administratifs ou des EPLE, selon les procédures définies.
Type de lycée : LP
Cité Mixte (présence d’un collège) : NON
Nombre d’élèves : 425
Service de rattachement : service général
Rattaché hiérarchiquement au manager d’équipe (N+1) et au gestionnaire de l’établissement (N+2).
9 collaborateurs au sein du service
Le poste est un poste logé par NAS.
« Logement pré-affecté au poste : F4 n°6 pour une surface de 105m². Accessible PMR : non
En tout état de cause le candidat se rapprochera de l’établissement pour visiter le logement et pour connaitre les autres possibilités de logement ».
Présence d’un internat : oui
Type de lycée : LP
Cité Mixte (présence d’un collège) : NON
Nombre d’élèves : 425
Service de rattachement : service général
Rattaché hiérarchiquement au manager d’équipe (N+1) et au gestionnaire de l’établissement (N+2).
9 collaborateurs au sein du service
Le poste est un poste logé par NAS.
« Logement pré-affecté au poste : F4 n°6 pour une surface de 105m². Accessible PMR : non
En tout état de cause le candidat se rapprochera de l’établissement pour visiter le logement et pour connaitre les autres possibilités de logement ».
Présence d’un internat : oui
Missions / conditions d'exercice
Accueillir physiquement et/ou téléphoniquement les différents interlocuteurs, les informer, les conseiller et traiter leurs demandes d’information et transmettre les messages ;
Dans le cadre d’un accueil physique, accueillir le public entrant et sortant dans le respect des procédures de sûreté ;
Décliner et appliquer les consignes sur les questions de sécurité ;
Rendre compte et alerter le cas échéant ;
En complément pour les Services :
Réceptionner le courrier entrant ;
Mise en œuvre des procédures d’orientation des appels
Pour mettre à jour ses connaissances et garantir la qualité du service rendu aux usagers, l’agent réalise des recherches d’information auprès des services ou par le biais de moyens de communication (internet, journaux…)
En complément pour les EPLE :
Ouvrir et fermer les établissements
Effectuer une ronde de l’ensemble des bâtiments de l’établissement lors de la fermeture
Visionner le système de vidéosurveillance dans les EPLE et appliquer les mesures mises en place par l’établissement (alerter en cas d’incident,..)
Création d’élément d’affichage (affiches lors de réunions, etc.)
Consulter, alerter et intervenir sur les systèmes de sécurité (réarmer..) selon les consignes données par l’autorité fonctionnelle
Participer au maintien et à l’amélioration du cadre de vie et du bien vivre ensemble
Installer et mettre en sécurité le périmètre de travail (repérer les risques liés à l’intervention et appliquer les procédures existantes pour s’en protéger)
Préparer le matériel et la zone de travail
Préparer son intervention en prenant en compte l'historique et les procédures techniques
Identifier les risques liés à l'intervention et appliquer les procédures pour s'en protéger
Alerter en cas d’anomalie sur les dysfonctionnements constatés lors de son intervention
Contrôler l'état de propreté de son secteur afin d'améliorer le cadre de vie
Nettoyer et entretenir la zone-périmètre attribuée
Réaliser le tri des déchets issus des interventions selon des procédures définies
Alimenter les documents de suivi d'intervention
Exposition possible à des situations conflictuelles
Tenue de travail adaptée au poste occupé
Contraintes horaires
Discrétion
Exposition possible au bruit
Travail sur écran
Contraintes météorologiques et/ou thermiques
Port des équipements de protection individuel (EPI)
Contraintes posturales
Manipulation de produits et/ou de matériels dangereux
Gestes répétitifs
Logé par NAS dans les conditions définies par la délibération de la Région Hauts de France du 2 avril 2019
En lycées, agents placés sous l'autorité hiérarchique de la Région et sous l'autorité fonctionnelle du proviseur et gestionnaire de l'établissement d'enseignement
Dans le cadre d’un accueil physique, accueillir le public entrant et sortant dans le respect des procédures de sûreté ;
Décliner et appliquer les consignes sur les questions de sécurité ;
Rendre compte et alerter le cas échéant ;
En complément pour les Services :
Réceptionner le courrier entrant ;
Mise en œuvre des procédures d’orientation des appels
Pour mettre à jour ses connaissances et garantir la qualité du service rendu aux usagers, l’agent réalise des recherches d’information auprès des services ou par le biais de moyens de communication (internet, journaux…)
En complément pour les EPLE :
Ouvrir et fermer les établissements
Effectuer une ronde de l’ensemble des bâtiments de l’établissement lors de la fermeture
Visionner le système de vidéosurveillance dans les EPLE et appliquer les mesures mises en place par l’établissement (alerter en cas d’incident,..)
Création d’élément d’affichage (affiches lors de réunions, etc.)
Consulter, alerter et intervenir sur les systèmes de sécurité (réarmer..) selon les consignes données par l’autorité fonctionnelle
Participer au maintien et à l’amélioration du cadre de vie et du bien vivre ensemble
Installer et mettre en sécurité le périmètre de travail (repérer les risques liés à l’intervention et appliquer les procédures existantes pour s’en protéger)
Préparer le matériel et la zone de travail
Préparer son intervention en prenant en compte l'historique et les procédures techniques
Identifier les risques liés à l'intervention et appliquer les procédures pour s'en protéger
Alerter en cas d’anomalie sur les dysfonctionnements constatés lors de son intervention
Contrôler l'état de propreté de son secteur afin d'améliorer le cadre de vie
Nettoyer et entretenir la zone-périmètre attribuée
Réaliser le tri des déchets issus des interventions selon des procédures définies
Alimenter les documents de suivi d'intervention
Exposition possible à des situations conflictuelles
Tenue de travail adaptée au poste occupé
Contraintes horaires
Discrétion
Exposition possible au bruit
Travail sur écran
Contraintes météorologiques et/ou thermiques
Port des équipements de protection individuel (EPI)
Contraintes posturales
Manipulation de produits et/ou de matériels dangereux
Gestes répétitifs
Logé par NAS dans les conditions définies par la délibération de la Région Hauts de France du 2 avril 2019
En lycées, agents placés sous l'autorité hiérarchique de la Région et sous l'autorité fonctionnelle du proviseur et gestionnaire de l'établissement d'enseignement
Profils recherchés
Adaptabilité
Aisance relationnelle
Alerte des secours
Analyse de conformité
Classement
Communication orale et écrite
Diplomatie
Détection des risques individuels et collectifs
Logiciels bureautiques
Organisation personnelle
Procédures de gestion interne
Respect des consignes techniques et de sécurité
Travail en équipe
Analyse de conformité
Hygiène des matériels et des locaux
Techniques d'utilisation des produits d'entretien
Tri et évacuation des déchets courants
Aisance relationnelle
Alerte des secours
Analyse de conformité
Classement
Communication orale et écrite
Diplomatie
Détection des risques individuels et collectifs
Logiciels bureautiques
Organisation personnelle
Procédures de gestion interne
Respect des consignes techniques et de sécurité
Travail en équipe
Analyse de conformité
Hygiène des matériels et des locaux
Techniques d'utilisation des produits d'entretien
Tri et évacuation des déchets courants
Contact et modalités de candidature
Contact
0374270000
Informations complémentaires
.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.