▪ Assure l’administration fonctionnelle du SI Action Sociale :
Accompagnement et assistance à l’équipe d’encadrement et la direction dans la bonne utilisation du SI Social.
Identification et analyse des dysfonctionnements et besoins des utilisateurs et apporte des réponses et améliorations fonctionnelles
en conformité avec les orientations stratégiques du SI, suivi et identification des anomalies, participation à l’adaptation du SI aux
évolutions réglementaires, en lien avec la DSI et l’administratrice fonctionnelle du SI Social
Maintien de la qualité de fonctionnement et de performance du SI par des actions appropriées : résolution des incidents techniques,
recette fonctionnelle des nouvelles versions et mises à jour des patchs, reprise de données et vérification de leur l’intégrité,
paramétrages, comptes et droits d’accès des utilisateurs, etc.
Participer au club utilisateurs de l’éditeur, s’informe et se forme aux pratiques des modules/fonctionnalités existant.e.s ou à venir

▪ Garantit la conformité et qualité des données
Disponibilité et mise à jour des référentiels SI métiers (nomenclature, vocabulaire métiers, règles de gestion, veille réglementaire…),
afin de garantir la conformité et la cohérence des données saisies

▪ Produit des statistiques, tableaux de bord et indicateurs
Production d’indicateurs statistiques et de performance, formulées en interne, par l’Etat et par les partenaires du Conseil
départemental pilotage et mesure de l’activité du SI Social (maintenance des paramétrages et éditions, communication aux
utilisateurs sur le statut des applications …), en lien avec les Chefs de projets DSI et CGOE.
Edition et diffusion de données en conformité avec le RGPD

▪ Participation au choix des nouveaux produits et au développement de projets intervenant sur le SI
Organisation et animation des réunions, groupes de travail, COPIL et COTECH en lien avec l’administrateur fonctionnel SI Social
Recensement et analyse des nouveaux besoins métiers et définition des spécifications fonctionnelles
Participation à l’étude prospective relative au choix de nouveaux produits/modules et développements
Participation à la conduite du changement

▪ Formation des utilisateurs du SI du domaine
Organisation des sessions de formation en lien avec administrateurs.trices fonctionnel.le.s des autres directions des Solidarités et en
collaboration avec l’administratrice fonctionnelle du SI Social

▪ Animation du réseau des acteurs et mutualisation des bonnes pratiques
Coordination et Animation du réseau des acteurs : actualités sur la vie du SI (évolution, nouvelles versions…), recensement de
nouveaux besoins, calendrier des formations, revue des incidents ou anomalies et leur résolution, revue des référentiels, qualité des
données, partage et mutualisation des bonnes pratiques…

▪ Participation à la mise en œuvre de la sécurité du SI et de la protection des données personnelles
Pilotage des mesures de sécurité telles que l’authentification des utilisateurs, la gestion des habilitations, des incidents et les relations
avec les éventuels prestataires
Participation à la sensibilisation des utilisateurs à la sécurité du SI et à la protection des données personnelles, à l’encadrement de
la maintenance, de l’archivage sécurisé et de la destruction des données personnelles, de la sécurisation avec d’autres organismes,
de la traçabilité des accès, de la continuité d’activité et de sauvegarde