Agent d'accueil
Offre n° O049250404001131
Publiée le 04/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
2, rue arthur gibouin - montrevault, Montrevault-sur-Èvre (Maine-et-Loire)
Poste à pourvoir le
01/07/2025
Date limite de candidature
28/04/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
28h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Conditions statutaires + RIFSEEP
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre du départ d’un agent, le service relation citoyenne recherche son agent d'accueil. Il sera placé sous l’autorité hiérarchique de la responsable et assurera principalement des missions d'accueil physique et téléphonique du public.
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique du public :
• Recueillir la demande et l’analyser
• Identifier les usagers nécessitant un accompagnement pour leur apporter un service adapté.
• Apporter une réponse à l’usager : délivrer l’information ou la prestation attendue, au besoin réorienter.
• Mise à disposition de formulaires, aide à la complétude des dossiers administratifs.
• Aide aux usagers dans l’accompagnement des démarches dématérialisées
Appui aux missions régaliennes en lien avec le service des affaires générales :
• Actes d’état-civil via le logiciel Berger-Levrault.
• Constitution des dossiers de mariage, parrainage civil et PACS.
• Participation aux élections en lien avec le référent de l’équipe.
• Accueil des familles endeuillées
• Gestion administrative et application du règlement des cimetières
Animation du territoire :
• Accueil des associations en lien avec le chargé de mission
• Réservation des salles et contrats de location, pour les associations et les habitants
Participer aux tâches administratives diverses :
• Classement et archivage des dossiers, reprographie, gestion des fournitures.
Réception, diffusion et suivi des courriers et mails
Tenue d’agences postales dans deux mairies déléguées
• Recueillir la demande et l’analyser
• Identifier les usagers nécessitant un accompagnement pour leur apporter un service adapté.
• Apporter une réponse à l’usager : délivrer l’information ou la prestation attendue, au besoin réorienter.
• Mise à disposition de formulaires, aide à la complétude des dossiers administratifs.
• Aide aux usagers dans l’accompagnement des démarches dématérialisées
Appui aux missions régaliennes en lien avec le service des affaires générales :
• Actes d’état-civil via le logiciel Berger-Levrault.
• Constitution des dossiers de mariage, parrainage civil et PACS.
• Participation aux élections en lien avec le référent de l’équipe.
• Accueil des familles endeuillées
• Gestion administrative et application du règlement des cimetières
Animation du territoire :
• Accueil des associations en lien avec le chargé de mission
• Réservation des salles et contrats de location, pour les associations et les habitants
Participer aux tâches administratives diverses :
• Classement et archivage des dossiers, reprographie, gestion des fournitures.
Réception, diffusion et suivi des courriers et mails
Tenue d’agences postales dans deux mairies déléguées
Profils recherchés
• Qualités relationnelles, écoute et discrétion,
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales,
• Sens du service public,
• Autonomie et capacité d’adaptation,
• Maîtrise des outils informatiques,
• Connaissance du logiciel Berger-Levrault et des Systèmes d’Information Géographiques appréciée,
• Expérience souhaitée dans l’accueil et le secrétariat,
• Permis B exigé.
Temps de travail : Temps non complet – 28h00 – évolutif en fonction de l’organisation du service
Conditions particulières d’exercice : Travail possible sur l’ensemble du territoire - Travail deux samedi par mois.
• Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales,
• Sens du service public,
• Autonomie et capacité d’adaptation,
• Maîtrise des outils informatiques,
• Connaissance du logiciel Berger-Levrault et des Systèmes d’Information Géographiques appréciée,
• Expérience souhaitée dans l’accueil et le secrétariat,
• Permis B exigé.
Temps de travail : Temps non complet – 28h00 – évolutif en fonction de l’organisation du service
Conditions particulières d’exercice : Travail possible sur l’ensemble du territoire - Travail deux samedi par mois.
Contact et modalités de candidature
Contact
0241300265
Informations complémentaires
Moyens : Ordinateur portable
Avantage : Adhésion CNAS et participation à l’assurance prévoyance
Merci d’adresser vos candidatures (CV, lettre de motivation) jusqu’au 28/04/2025 :
Monsieur le Maire Hôtel de Ville - 2 rue Arthur Gibouin - BP 10024 - 49117 MONTREVAULT-SUR-ÈVRE Cedex
Courriel : recrutement@montrevaultsurevre.fr
Avantage : Adhésion CNAS et participation à l’assurance prévoyance
Merci d’adresser vos candidatures (CV, lettre de motivation) jusqu’au 28/04/2025 :
Monsieur le Maire Hôtel de Ville - 2 rue Arthur Gibouin - BP 10024 - 49117 MONTREVAULT-SUR-ÈVRE Cedex
Courriel : recrutement@montrevaultsurevre.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.