Bienvenue dans les Mauges !
Territoire innovant, entreprenant et solidaire, les Mauges se projettent avec une confiance immense dans l'avenir.
Ici, tous les acteurs puisent leur énergie des valeurs du collectif, et c'est ensemble que s'y assume une ruralité heureuse, qui allie développement et qualité de vie.
Fruit d'un projet de territoire singulier et passionnant, engagée dans une dynamique de montée en puissance qui fait la part belle aux initiatives, Mauges Communauté est une collectivité prometteuse de défis. Les équipes de Mauges Communauté incarnent et font vivre ces valeurs : le sens du collectif, le dynamisme et l'ambition collective sont vécus au quotidien par nos agents. Venez y apporter votre expérience, votre énergie, votre savoir faire : rejoignez l'aventure, rejoignez-nous !

Mauges Communauté est une communauté d'agglomération créée au 1er janvier 2016 qui regroupe les 6 communes nouvelles de Beaupréau-en-Mauges, Chemillé-en-Anjou, Sèvremoine, Mauges-sur-Loire, Montrevault-sur-Èvre et Orée d'Anjou. Regroupant 120 000 habitants, elle est la 4ème communauté d'agglomération des Pays de la Loire.
En tant qu'Autorité Organisatrice de la Mobilités (AOM), elle a, en 2017, structuré son service Mobilités pour assurer des missions d'organisation et de gestion de plusieurs offres de mobilité intégralement inclus à son ressort territorial :
- Les lignes régulières de voyageurs et leurs renforts scolaires ;
- Les circuits spéciaux scolaires ;
- Le transport à la demande.
D'autres missions en faveur des mobilités alternatives et du management territorial des mobilités incombent à Mauges Communauté et doivent faire l'objet d'une organisation et de projets nouveaux :
- La promotion et l'expansion des modes doux (vélo, marche à pied, ...) ;
- Le développement de la voiture partagée (covoiturage, autopartage, ...) ;
- Le développement des plans de mobilités d'entreprise.

La technicienne / le technicien d'exploitation a pour mission d'assurer :
- L'organisation et la gestion des transports scolaires ;
- La gestion du réseau voyageurs.

Missions principales :
- Assurer l’organisation et le suivi du transport scolaire pour rendre un service public de qualité ;
- Assurer la relation avec les usagers, suivre les demandes d’évolution d’offre ;
- Instruire les demandes des communes et des usagers (points d’arrêt, travaux, déviations, …) ;
- Participer à la gestion des réclamations et des litiges ;
- Participer au contrôle des usagers ;
- Assurer le suivi des prestataires.

Missions secondaires :
- Participation aux actions de communication ;
- Permanence téléphonique ponctuelle (rentrée scolaire, plateforme d’accueil) ;
- Participation à la gestion du service VAE.

Spécificités du poste :
- Astreintes ;
- Réunions extérieures avec élus, associations, usagers, établissements scolaires ;
- Déplacements sur le terrain à différentes heures de la journée.

Savoirs-Compétences :
- Polyvalence, réactivité et volonté de travailler en équipe ;
- Rigueur, sens de l’organisation et autonomie ;
- Capacités d’adaptation ;
- Bon relationnel ;
- Utilisation courante des logiciels bureautiques (Office 365) ;
- Gestion de bases de données ;
- La connaissance des collectivités territoriales et des marchés publics seraient un plus, ainsi que la maîtrise d’un outil métier de gestion du transport scolaire.

Conditions d’accès – Profil :
- Niveau du diplôme : Bac+2 et/ou expérience en collectivité ou entreprise ;
- Intérêt pour le transport public et les politiques publiques des mobilités en général ;
- Permis B impératif.