Chargé d'accueil et d'animation touristique
Offre n° O046241008001552
Publiée le 10/10/2024
Synthèse de l'offre
Site web de l'employeur
Lieu de travail
8, Grand Rue du Causse, Cœur de Causse (Lot)
Poste à pourvoir le
01/12/2024
Date limite de candidature
22/11/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Au sein de l'office de tourisme de la Communauté de communes du Causse de Labastide-Murat, vous serez chargé de l'accueil et de l'animation touristique du territoire intercommunal.
Missions / conditions d'exercice
Accueil en Office de Tourisme
Accueil du public et gestion des appels téléphoniques,
Répondre aux attentes personnalisées du visiteur
Susciter ou renforcer le désir de découverte du territoire
Faciliter le séjour et l'accès du visiteur à l'offre touristique
Développer la consommation touristique sur le territoire
Tenir à jour un fichier hébergeurs et effectuer une veille des nouveaux hébergeurs
Etre force de proposition d'amélioration de l'accueil
Participation à la gestion d’une boutique
Animation
Animation d’un réseau des acteurs touristiques du territoire,
Animation de réunion,
Animation touristique (atelier, visite, …)
Communication
Mise à jour de l'information et animation du site internet et des réseaux sociaux,
Mise à jour et diffusion des différents supports de communication et de promotion,
Diffusion de l'information sur les évènements locaux,
Autres missions de l'office de tourisme
Suivre l'évolution touristique : clientèles, pratiques et modes de consommation, des nouvelles technologies,
Effectuer des visites et des audits chez les prestataires touristiques, notamment chez les hébergeurs en vue d’une qualification et/ou d’un classement
Gestion des déclarations de la taxe de séjour
Veille juridique (évolution juridique impactant la compétence tourisme)
Veille et benchmarking sur les évolutions touristiques
Participation aux réseaux de partenaires, d'acteurs locaux...
Suivi et mise en valeur des activités de pleine nature (randonnées, ..)
Autres missions
Missions effectuées dans le cadre d' un partenariat avec le Parc naturel régional - Géoparc mondial UNESCO des Causses du Quercy
Conditions de travail :
- Planning horaire annualisé,
- Travail le dimanche matin entre le 14 juillet et le 15 août,
- Un binôme pourra effectuer des remplacements à l'accueil de manière ponctuelle
Accueil du public et gestion des appels téléphoniques,
Répondre aux attentes personnalisées du visiteur
Susciter ou renforcer le désir de découverte du territoire
Faciliter le séjour et l'accès du visiteur à l'offre touristique
Développer la consommation touristique sur le territoire
Tenir à jour un fichier hébergeurs et effectuer une veille des nouveaux hébergeurs
Etre force de proposition d'amélioration de l'accueil
Participation à la gestion d’une boutique
Animation
Animation d’un réseau des acteurs touristiques du territoire,
Animation de réunion,
Animation touristique (atelier, visite, …)
Communication
Mise à jour de l'information et animation du site internet et des réseaux sociaux,
Mise à jour et diffusion des différents supports de communication et de promotion,
Diffusion de l'information sur les évènements locaux,
Autres missions de l'office de tourisme
Suivre l'évolution touristique : clientèles, pratiques et modes de consommation, des nouvelles technologies,
Effectuer des visites et des audits chez les prestataires touristiques, notamment chez les hébergeurs en vue d’une qualification et/ou d’un classement
Gestion des déclarations de la taxe de séjour
Veille juridique (évolution juridique impactant la compétence tourisme)
Veille et benchmarking sur les évolutions touristiques
Participation aux réseaux de partenaires, d'acteurs locaux...
Suivi et mise en valeur des activités de pleine nature (randonnées, ..)
Autres missions
Missions effectuées dans le cadre d' un partenariat avec le Parc naturel régional - Géoparc mondial UNESCO des Causses du Quercy
Conditions de travail :
- Planning horaire annualisé,
- Travail le dimanche matin entre le 14 juillet et le 15 août,
- Un binôme pourra effectuer des remplacements à l'accueil de manière ponctuelle
Profils recherchés
Bon niveau d’Anglais, parlé et écrit,
Techniques de communication,
Capacité à développer un argumentaire,
Très bonne connaissance quantitative et qualitative de l'offre touristique,
Qualité relationnelle,
Organisation,
Gestion administrative,
Conduite de projets,
Utilisation d'outils bureautiques et nouvelles technologies
Capacités rédactionnelles,
Utilisation d'outils de communication (CANVA, Suite adobe)
Logiciel taxe de séjour Aloa
Gestion du SIT
Polyvalence,
Disponibilité
Autonomie,
Discrétion
Travail en équipe,
Réactivité,
Techniques de communication,
Capacité à développer un argumentaire,
Très bonne connaissance quantitative et qualitative de l'offre touristique,
Qualité relationnelle,
Organisation,
Gestion administrative,
Conduite de projets,
Utilisation d'outils bureautiques et nouvelles technologies
Capacités rédactionnelles,
Utilisation d'outils de communication (CANVA, Suite adobe)
Logiciel taxe de séjour Aloa
Gestion du SIT
Polyvalence,
Disponibilité
Autonomie,
Discrétion
Travail en équipe,
Réactivité,
Contact et modalités de candidature
Contact
0565203863
Informations complémentaires
Lettre de motivation accompagnée d’un CV à adresser :
Soit par la plateforme d'emploi territoriale
Soit par courrier :
Communauté de communes du Causse de Labastide-Murat
Mme Lefebvre Stéphanie / DRH
8, Grande rue du Causse – Labastide-Murat,
46240 Cœur-de-Causse
Soit par la plateforme d'emploi territoriale
Soit par courrier :
Communauté de communes du Causse de Labastide-Murat
Mme Lefebvre Stéphanie / DRH
8, Grande rue du Causse – Labastide-Murat,
46240 Cœur-de-Causse
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.