Responsable de service Espaces et Qualité de l'accueil
Offre n° O044250327001443
Publiée le 27/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Nantes (Loire-Atlantique)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Lecture publique et documentation
Grade(s) recherché(s)
Bibliothécaire
Bibliothécaire principal
Bibliothécaire principal
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Proximité, innovation et engagement : Rejoignez Nantes Métropole, la Ville de Nantes
et son CCAS ! Des opportunités professionnelles diverses, au coeur d'une métropole
en constante évolution.
et son CCAS ! Des opportunités professionnelles diverses, au coeur d'une métropole
en constante évolution.
Missions / conditions d'exercice
Sous la responsabilité de la Responsable du Territoire Centralités, vous avez la responsabilité des espaces et de l'accueil de la médiathèque Jacques Demy, garantissant leur qualité et leur bon fonctionnement, pour répondre aux enjeux de proximité et de rayonnement de l'équipement.
Pour ce faire, vous encadrez une équipe de 6 agents et assurez une responsabilité fonctionnelle sur l’ensemble des agents participants au service public de la médiathèque (70 agents).
Vos missions seront ainsi les suivantes:
* Management
Recruter, encadrer et évaluer les agents sous votre responsabilité et formaliser une stratégie de développement des compétences en adéquation avec les orientations du secteur
Coordonner et mobiliser les équipes en étroite collaboration avec les équipes du service Développement des collections et du Pôle Développement des Publics ( communication, animation, organisation, formalisation, évaluation)
* Pilotage de la qualité UX des espaces de la médiathèque
Participer au pilotage du plan de développement de la lecture publique du territoire Centralités
Piloter la mise en espaces des collections en lien avec les services transversaux de la Bibliothèque municipale (merchandising, qualité de l'expérience utilisateur, réaménagement etc.)
* Superviser l’accueil et au service public de la médiathèque
Piloter la démarche qualité de l’accueil et son organisation
* Suivi du bâtiment
Assurer le suivi de la gestion du bâtiment (sécurité, entretien etc.) en lien avec la cellule de gestion de la Bm
Veiller à la bonne organisation de la sécurité des personnes, en appui à la responsable de territoire et en lien avec la responsable unique de sécurité de l’espace Demy
Suggestions pour le poste:
• Horaires variables entre 7h et 19h30 dans le respect des nécessités de service, du lundi au samedi en 5 jours travaillés par semaine.
• Deux dimanches travaillés par an
Pour ce faire, vous encadrez une équipe de 6 agents et assurez une responsabilité fonctionnelle sur l’ensemble des agents participants au service public de la médiathèque (70 agents).
Vos missions seront ainsi les suivantes:
* Management
Recruter, encadrer et évaluer les agents sous votre responsabilité et formaliser une stratégie de développement des compétences en adéquation avec les orientations du secteur
Coordonner et mobiliser les équipes en étroite collaboration avec les équipes du service Développement des collections et du Pôle Développement des Publics ( communication, animation, organisation, formalisation, évaluation)
* Pilotage de la qualité UX des espaces de la médiathèque
Participer au pilotage du plan de développement de la lecture publique du territoire Centralités
Piloter la mise en espaces des collections en lien avec les services transversaux de la Bibliothèque municipale (merchandising, qualité de l'expérience utilisateur, réaménagement etc.)
* Superviser l’accueil et au service public de la médiathèque
Piloter la démarche qualité de l’accueil et son organisation
* Suivi du bâtiment
Assurer le suivi de la gestion du bâtiment (sécurité, entretien etc.) en lien avec la cellule de gestion de la Bm
Veiller à la bonne organisation de la sécurité des personnes, en appui à la responsable de territoire et en lien avec la responsable unique de sécurité de l’espace Demy
Suggestions pour le poste:
• Horaires variables entre 7h et 19h30 dans le respect des nécessités de service, du lundi au samedi en 5 jours travaillés par semaine.
• Deux dimanches travaillés par an
Profils recherchés
Pour ce poste:
Une expérience probante en management direct et transverse est attendue
Bon communicant (.e), appréciant le travail d'équipe, vous disposez également de
qualités organisationnelles certaines
Une expérience en conduite de changement et en partage de connaissance seront
appréciées
La connaissance des enjeux actuels des politiques publiques et de l’environnement
territorial ainsi que la connaissance des politiques de la lecture et du fonctionnement
des bibliothèques publiques sera un vrai atout
Une expérience probante en management direct et transverse est attendue
Bon communicant (.e), appréciant le travail d'équipe, vous disposez également de
qualités organisationnelles certaines
Une expérience en conduite de changement et en partage de connaissance seront
appréciées
La connaissance des enjeux actuels des politiques publiques et de l’environnement
territorial ainsi que la connaissance des politiques de la lecture et du fonctionnement
des bibliothèques publiques sera un vrai atout
Contact et modalités de candidature
Contact
0240419000
Informations complémentaires
Besoin d'informations sur le poste ? Muriel DESVOIS - Responsable Territoire Centralités, 06 71 73 27 36
Besoin d'informations sur votre candidature ?
Véronique COUREAU, Département RH au 02.52.10.81.37 Adressez votre lettre de motivation, CV, dernier arrêté de situation et bulletin de salaire et votre RQTH le cas échéant, via le lien ci-dessous
Besoin d'informations sur votre candidature ?
Véronique COUREAU, Département RH au 02.52.10.81.37 Adressez votre lettre de motivation, CV, dernier arrêté de situation et bulletin de salaire et votre RQTH le cas échéant, via le lien ci-dessous
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.