Un(e) agent d’accueil CNI - Passeport
Offre n° O044240724000037
Publiée le 24/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Le bignon
Poste à pourvoir le
23/08/2024
Date limite de candidature
23/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
31h30 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Débutant
Rémunération indicative
• Rémunération selon statut de la fonction publique territorial + régime indemnitaire (prime mensuelle)
Descriptif de l'emploi
Vous serez sous la responsabilité et sous l’autorité du Directeur général des services. Vous êtes en charge de l'accueil du public dans le cadre des activités du service cartes nationales d'identité Passeports ainsi que du traitement administratif des dossiers du service.
Si vous partagez les valeurs du travail en équipe, que vous êtes dynamique et motivé, alors venez rejoindre l’équipe du pôle accueil état civil !
Si vous partagez les valeurs du travail en équipe, que vous êtes dynamique et motivé, alors venez rejoindre l’équipe du pôle accueil état civil !
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
Gestion des cartes nationales d’identité (CNI) et passeports
- Accueil physique du public
- Assurer les RDV dépôts / remises des titres
- Contrôler la conformité des documents pour les dossiers de cartes d'identité et de passeport
- Assurer les formalités relatives à l'obtention et à la délivrance des cartes nationales d'identité et des passeports biométriques
- Assister les usagers pour compléter les documents, si besoin.
- Informer les usagers sur la réglementation en matière de CNI / passeports
- Relations externes avec les services d’état civil des mairies
Gestion des cartes nationales d’identité (CNI) et passeports
- Accueil physique du public
- Assurer les RDV dépôts / remises des titres
- Contrôler la conformité des documents pour les dossiers de cartes d'identité et de passeport
- Assurer les formalités relatives à l'obtention et à la délivrance des cartes nationales d'identité et des passeports biométriques
- Assister les usagers pour compléter les documents, si besoin.
- Informer les usagers sur la réglementation en matière de CNI / passeports
- Relations externes avec les services d’état civil des mairies
Profils recherchés
Profil souhaité :
Formation et connaissances :
Diplôme en secrétariat
Maîtrise des outils bureautiques (pack office, logiciels spécifiques)
Connaissances des règles d’hygiène et de sécurité
Savoirs-faire :
Savoir écouter et reformuler les demandes du public
Savoir comprendre et respecter les consignes et les délais impartis
Savoir réaliser des synthèses documentaires de manière précise et pertinente
Savoir planifier et hiérarchiser ses activités en fonction du temps disponible
Savoir analyser, synthétiser les situations et difficultés rencontrées
Savoir être autonome et prendre des responsabilités ou des initiatives dans son domaine de compétence
Savoirs-être :
Savoir gérer des situations de stress
Sens du service public : respect de la hiérarchie et des consignes, discrétion professionnelle, respect du public (courtoisie et tenue)
Bon contact relationnel (administrés, …)
Sens du travail en équipe : sociabilité et intégration dans le travail collectif
Faire preuve de responsabilités (savoir anticiper, prévoir et rendre compte)
Discrétion et confidentialité
Organisation rigueur et méthode
Faire preuve de patience et de maîtrise de soi
Dynamisme et motivation
Formation et connaissances :
Diplôme en secrétariat
Maîtrise des outils bureautiques (pack office, logiciels spécifiques)
Connaissances des règles d’hygiène et de sécurité
Savoirs-faire :
Savoir écouter et reformuler les demandes du public
Savoir comprendre et respecter les consignes et les délais impartis
Savoir réaliser des synthèses documentaires de manière précise et pertinente
Savoir planifier et hiérarchiser ses activités en fonction du temps disponible
Savoir analyser, synthétiser les situations et difficultés rencontrées
Savoir être autonome et prendre des responsabilités ou des initiatives dans son domaine de compétence
Savoirs-être :
Savoir gérer des situations de stress
Sens du service public : respect de la hiérarchie et des consignes, discrétion professionnelle, respect du public (courtoisie et tenue)
Bon contact relationnel (administrés, …)
Sens du travail en équipe : sociabilité et intégration dans le travail collectif
Faire preuve de responsabilités (savoir anticiper, prévoir et rendre compte)
Discrétion et confidentialité
Organisation rigueur et méthode
Faire preuve de patience et de maîtrise de soi
Dynamisme et motivation
Contact
Contact
0240781212
Informations complémentaires
Merci d’adresser votre candidature avant le 29/07/2024 sous la référence
Entretien prévu semaine 31
« Agent d’accueil CNI - Passeport»
(Lettre de motivation, CV)
À l'attention de Monsieur Le Maire 11 rue du Moulin 44140 LE BIGNON
De préférence par mail à : a.buissette@mairielebignon.fr
Renseignements sur le poste : Elodie BILLOT Responsable Pôle Accueil
Entretien prévu semaine 31
« Agent d’accueil CNI - Passeport»
(Lettre de motivation, CV)
À l'attention de Monsieur Le Maire 11 rue du Moulin 44140 LE BIGNON
De préférence par mail à : a.buissette@mairielebignon.fr
Renseignements sur le poste : Elodie BILLOT Responsable Pôle Accueil
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.