Agent.e d’accueil et facturation eau et assainissement
Offre n° O042240717000513
Publiée le 17/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Saint-Just Saint-Rambert
Poste à pourvoir le
16/09/2024
Date limite de candidature
18/08/2024
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Loire Forez agglomération compte 87 communes et près de 112 000 habitants. La communauté d’agglomération entend répondre aux enjeux économiques, sociaux et environnementaux dans une démarche de territoire cohérente et ambitieuse. Territoire à taille humaine, son dynamisme démographique est le signe d’une qualité de vie préservée et d’un patrimoine remarquable.
La personne recrutée devra assurer l’accueil eau et assainissement pour les communes du territoire de Loire Forez et la facturation pour celles gérées en régie.
La personne recrutée devra assurer l’accueil eau et assainissement pour les communes du territoire de Loire Forez et la facturation pour celles gérées en régie.
Missions / conditions d'exercice
• Assurer l’accueil physique et téléphonique
• Mettre à jour le fichier des abonnés : souscription, résiliation, modifications de contrats, saisie des poses et déposes de compteurs…
• Saisir les relèves, analyser et suivre les anomalies de consommation, générer les courriers liés aux consommations anormales, établir les factures, et transmettre les éléments aux services concernés
• Traiter les réclamations, gérer les dégrèvements, les NPAI
• Gérer la mensualisation : contrats, échéanciers, traitement des rôles d’échéances, rejets de prélèvements, courriers…
• Assurer la liaison entre les abonnés et les agents techniques : prise de rendez-vous des interventions sur l’agenda informatique et suivi
• Facturer les branchements et poses de compteurs (ou autres travaux)
• Gestion des courriers et courriels
• Mettre à jour le fichier des abonnés : souscription, résiliation, modifications de contrats, saisie des poses et déposes de compteurs…
• Saisir les relèves, analyser et suivre les anomalies de consommation, générer les courriers liés aux consommations anormales, établir les factures, et transmettre les éléments aux services concernés
• Traiter les réclamations, gérer les dégrèvements, les NPAI
• Gérer la mensualisation : contrats, échéanciers, traitement des rôles d’échéances, rejets de prélèvements, courriers…
• Assurer la liaison entre les abonnés et les agents techniques : prise de rendez-vous des interventions sur l’agenda informatique et suivi
• Facturer les branchements et poses de compteurs (ou autres travaux)
• Gestion des courriers et courriels
Profils recherchés
De formation de niveau bac dans le domaine administratif, vous disposez d’une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités locales et de leur environnement institutionnel. Vous êtes consciencieux.se, rigoureux.se, vous avez le sens de l’organisation et savez travailler en équipe. Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et du sens du service public. La maitrise de l’outil informatique est indispensable.
Contact
Contact
0426547000
Lien de candidature
Informations complémentaires
• Poste permanent à temps complet à pourvoir au 16 septembre 2024, basé à la Maison des Remparts à Saint-Just Saint-Rambert.
• Recrutement dans le cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux.
• Rémunération liée au grade + régime indemnitaire (RIFSEEP) + titres de restauration + CNAS + participation employeur prévoyance et mutuelle santé + association du personnel + forfait mobilité durable + animations internes (semaine de la qualité de vie au travail, soirée des agents, jeux interservices etc.).
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) avant le 18 août 2024 aux coordonnées ci-dessous :
par mail : recrutement@loireforez.fr
Ou par courrier :
Loire Forez agglomération
A l’attention de Monsieur le Président
17, boulevard de la préfecture
CS 30211
42605 Montbrison
Pour les personnes titulaires du concours/examen merci de joindre votre inscription sur liste d’aptitude ou votre dernier arrêté de situation administrative.
Merci d’indiquer lors de votre candidature la référence suivante : Agent.e d’accueil et facturation eau et assainissement SJSR.
Les entretiens de recrutement auront lieu le mardi 27 août 2024 (matin).
• Recrutement dans le cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux.
• Rémunération liée au grade + régime indemnitaire (RIFSEEP) + titres de restauration + CNAS + participation employeur prévoyance et mutuelle santé + association du personnel + forfait mobilité durable + animations internes (semaine de la qualité de vie au travail, soirée des agents, jeux interservices etc.).
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) avant le 18 août 2024 aux coordonnées ci-dessous :
par mail : recrutement@loireforez.fr
Ou par courrier :
Loire Forez agglomération
A l’attention de Monsieur le Président
17, boulevard de la préfecture
CS 30211
42605 Montbrison
Pour les personnes titulaires du concours/examen merci de joindre votre inscription sur liste d’aptitude ou votre dernier arrêté de situation administrative.
Merci d’indiquer lors de votre candidature la référence suivante : Agent.e d’accueil et facturation eau et assainissement SJSR.
Les entretiens de recrutement auront lieu le mardi 27 août 2024 (matin).
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.