Responsable administratif polyvalent (h/f)
Offre n° O038250403001004
Publiée le 03/04/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
47 avenue Marcelin Berthelot, Grenoble (Isère)
Poste à pourvoir le
05/05/2025
Date limite de candidature
04/05/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une promotion interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Dans un contexte socio-économique évolutif et face à une demande sociale complexe, le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des services municipaux et des acteur-rice-s de la solidarité. Son action s’articule aujourd’hui autour d’axes stratégiques :
- Consolider la place de nos usager-ère-s au cœur de nos préoccupations et de nos façons de travailler ;
- Positionner le CCAS dans un réseau territorial des politiques sociales ;
- Faire de nos établissements des « lieux de vie » et de convivialité.
Les directions d’action sociale du CCAS sont organisées autour d’une approche « publics » :
- La DAS « Petite Enfance »
- La DAS « Personnes Agées » ;
- La DAS « Lutte contre la pauvreté et la précarité »
Au sein de la Direction Petite Enfance, en coordination avec les directions, existe une mission Accueil Petite Enfance gérant les admissions des petits enfants. L’accueil des enfants de moins de 3 ans et le soutien à la parentalité sont des enjeux forts à l’échelle du territoire grenoblois. Cela implique les notions :
- d’égalité des chances : offrir un même service aux enfants issus de familles rencontrant des difficultés d’insertion sociale et/ou professionnelle ; problématique de santé ; difficulté liées à une situation de handicap …
- d’égalité de traitement des familles dans l’accès à une offre de garde de qualité
- de soutien à la parentalité.
Les missions confiées au pôle Accueil Petite Enfance repose sur les 3 axes suivants :
1- Gestion d’une offre d’accueil collective de la Petite Enfance, reposant sur une capacité de1200 berceaux et 27 crèches.
2- Gestion et animation d’un guichet d’accueil, d’information et d’orientation, avec une analyse de l’offre et de la demande
3- Coordination des crèches à vocation d’insertion professionnelle
FINALITES :
• Être force de proposition, auprès des élus et des directions du CCAS,
• Traduire les orientations politiques en projets et/ou actions en lien avec les partenaires institutionnels et/ou associatifs
• Participer à la réflexion de la direction action sociale petite enfance
• Conduire des projets innovants en lien avec le domaine d’intervention
• Produire ou mettre en place des outils de pilotage et d’évaluation: indicateurs, tableaux de bord
• Mener et accompagner la conduite du changement
• Développer des dispositifs d’information et de concertation des usagers
• Fixer les objectifs et priorités des agents et des cadres et les accompagner au quotidien
• Manager, animer les équipes, conduire des réunions internes et donner du sens à l'action
• Créer/consolider/maintenir un collectif de travail
• Piloter, coordonner et veiller à la cohérence
• Co-construire des outils servant à tous (procédures, guide...)
• Identifier, animer et développer les partenariats institutionnels, privés, associatifs
• Mobiliser les réseaux professionnels
• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique petite enfance, projet articulé autour du bien-être des enfants, de l’équilibre entre projet éducatif et mission sociale du CCAS, de la prise en compte des besoins spécifiques des enfants,
• Coordonner le dispositif des crèches à vacation d’insertion professionnelle en lien avec les services internes du Ccas et les acteurs de des acteurs de l’insertion du territoire (mission locale, Pôle Emploi, département …)
• Coordonner et animer le Pôle Accueil Petite Enfance
• Contribuer activement à la démarche d’évolution culturelle de notre établissement, dans le sens d’une plus grande transversalité entre domaines d’activité, d’une coopération permanente entre directions d’action sociale et directions ressources, et d’une capacité à travailler en réseau, en associant les usager-ère-s et les équipes de terrain
- Consolider la place de nos usager-ère-s au cœur de nos préoccupations et de nos façons de travailler ;
- Positionner le CCAS dans un réseau territorial des politiques sociales ;
- Faire de nos établissements des « lieux de vie » et de convivialité.
Les directions d’action sociale du CCAS sont organisées autour d’une approche « publics » :
- La DAS « Petite Enfance »
- La DAS « Personnes Agées » ;
- La DAS « Lutte contre la pauvreté et la précarité »
Au sein de la Direction Petite Enfance, en coordination avec les directions, existe une mission Accueil Petite Enfance gérant les admissions des petits enfants. L’accueil des enfants de moins de 3 ans et le soutien à la parentalité sont des enjeux forts à l’échelle du territoire grenoblois. Cela implique les notions :
- d’égalité des chances : offrir un même service aux enfants issus de familles rencontrant des difficultés d’insertion sociale et/ou professionnelle ; problématique de santé ; difficulté liées à une situation de handicap …
- d’égalité de traitement des familles dans l’accès à une offre de garde de qualité
- de soutien à la parentalité.
Les missions confiées au pôle Accueil Petite Enfance repose sur les 3 axes suivants :
1- Gestion d’une offre d’accueil collective de la Petite Enfance, reposant sur une capacité de1200 berceaux et 27 crèches.
2- Gestion et animation d’un guichet d’accueil, d’information et d’orientation, avec une analyse de l’offre et de la demande
3- Coordination des crèches à vocation d’insertion professionnelle
FINALITES :
• Être force de proposition, auprès des élus et des directions du CCAS,
• Traduire les orientations politiques en projets et/ou actions en lien avec les partenaires institutionnels et/ou associatifs
• Participer à la réflexion de la direction action sociale petite enfance
• Conduire des projets innovants en lien avec le domaine d’intervention
• Produire ou mettre en place des outils de pilotage et d’évaluation: indicateurs, tableaux de bord
• Mener et accompagner la conduite du changement
• Développer des dispositifs d’information et de concertation des usagers
• Fixer les objectifs et priorités des agents et des cadres et les accompagner au quotidien
• Manager, animer les équipes, conduire des réunions internes et donner du sens à l'action
• Créer/consolider/maintenir un collectif de travail
• Piloter, coordonner et veiller à la cohérence
• Co-construire des outils servant à tous (procédures, guide...)
• Identifier, animer et développer les partenariats institutionnels, privés, associatifs
• Mobiliser les réseaux professionnels
• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique petite enfance, projet articulé autour du bien-être des enfants, de l’équilibre entre projet éducatif et mission sociale du CCAS, de la prise en compte des besoins spécifiques des enfants,
• Coordonner le dispositif des crèches à vacation d’insertion professionnelle en lien avec les services internes du Ccas et les acteurs de des acteurs de l’insertion du territoire (mission locale, Pôle Emploi, département …)
• Coordonner et animer le Pôle Accueil Petite Enfance
• Contribuer activement à la démarche d’évolution culturelle de notre établissement, dans le sens d’une plus grande transversalité entre domaines d’activité, d’une coopération permanente entre directions d’action sociale et directions ressources, et d’une capacité à travailler en réseau, en associant les usager-ère-s et les équipes de terrain
Missions / conditions d'exercice
En responsabilité du Pôle accueil Petite Enfance :
• Participer à la définition de la politique petite enfance de la Ville de Grenoble
• Préparer et diffuser une information fiable et rigoureuse des modes de garde disponibles sur la
Ville de Grenoble
• Organiser et optimiser la mise à disposition des places disponibles
• Piloter et gérer le dispositif d'inscription en crèche,
• Préparer les commissions d’attribution
• Assurer les attributions de places en étant garant de l’équité, de la transparence et du respect
des orientations données par les élus
• Représenter le service à la Commission de Recours
• Proposer une analyse de l'offre et de la demande ainsi que des préconisations d'offres adaptées
au contexte grenoblois
• Animer le réseau des partenaires de l'offre et de la demande
• Être en appui des responsables des structures Petite Enfance dans un esprit de complémentarité
et de mutualisation des compétences et des moyens
• Coordonner, animer et développer les partenariats
Coordination du dispositif des places AVIP (à vocation d’insertion professionnelle) et AVIS (à vocation d’insertion sociale) :
• Bilans d’activité à destination des financeurs, demandes de financement, suivi des dispositifs
ACTIVITÉS
• Accueil, information, orientation
- Faire connaître l'offre d'accueil sur l'ensemble de la Ville de Grenoble
- Créer les outils de la communication à destination des grenoblois en recherche d'un mode de garde
- Piloter le partenariat nécessaire à cette communication, développer une expertise en la matière
- Mettre en place et animer les sessions d'information collective, en alternance avec l’adjoint(e)
- Organiser l'accueil et l'information du public
- Être garant d'un service de qualité auprès des usagers, à l’écoute et disponible
- Médiatiser l'action
• Centralisation des inscriptions en crèche
- Mettre en œuvre et accompagner les nouvelles réglementations en matière d'accueil de publics
prioritaires
- Organiser et faire vivre le réseau de partenaires, accompagnateurs ou prescripteurs de cette
population
- Entretenir le réseau de l'offre d'accueil (public et prive) et le solliciter pour une adaptation permanente
de l'offre à la demande
- Faire des préconisations pour une offre adaptée à cette demande
- Créer des outils nécessaires à la mise à disposition des places, les adapter à l’évolution de la gestion de
l'offre et de la demande.
- Préparer les commissions d'attribution, créer et adapter les supports nécessaires à la préparation des
décisions de cette commission, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des décisions
- Organiser l'attribution des places en urgence entre deux commissions
- Assurer la transparence et l’équité au cours de l'ensemble des attributions.
- Créer les outils, tableaux de bord, statistiques et rédiger des protocoles afin de permettre le traitement
et l'analyse de la demande
- Adapter les outils informatiques à l’évolution constante du service
• Développer une expertise et une analyse sur l’offre et la demande
- Participer à l’évaluation et la mise en adéquation de l’offre d’accueil aux besoins des familles en
proposant une analyse annuelle de la demande d'accueil et des besoins sociaux exprimés
- Rédiger un rapport annuel d’activité du pôle
- Contribuer auprès de la responsable de l'ABS à l'analyse de l'offre et de la demande
- Créer et faire vivre des outils statistiques pour :
. Garantir une visibilité en temps réel des demandes en attente et des admissions
. Participer à une analyse des besoins à court et moyen terme sur la Ville de Grenoble
. Procéder à une analyse comparative de l’évolution des besoins au cours des années
. Participer auprès du directeur à la définition de la politique d'action sociale dans le domaine de la Petite
Enfance et aux orientations stratégiques
• Management
- Manager l’équipe en charge de l'accueil du public : animation, formation, et mobilisation des agents
- Créer et développer les conditions favorables au travail d'accueil du public
- Soutien du personnel dans les situations difficiles : conduite des entretiens (téléphonique et physique)
juges " à risque"
- Assurer la professionnalisation du personnel dans le domaine de la réglementation, dans les techniques
d'entretien en situation duelle et de la connaissance de l'environnement professionnel
• Transversalité
Collaborer avec les responsables des établissements Petite Enfance pour une gestion optimale des
effectifs
Évaluer les capacités d'accueil
Assurer une continuité d'action : écoute des besoins et des attentes
Identifier les difficultés liées à la création de la centralisation des inscriptions
Communiquer sur les évolutions du Règlement de Fonctionnement et sur les orientations préconisées
par la commission d'attribution
Repérer et créer des liens avec les partenaires recevant des familles en situation de précarité pour
optimiser la gestion des places d'urgence
Entretenir un partenariat actif avec la CAF afin d'avoir la meilleure connaissance possible de l’évolution
• Participer à la définition de la politique petite enfance de la Ville de Grenoble
• Préparer et diffuser une information fiable et rigoureuse des modes de garde disponibles sur la
Ville de Grenoble
• Organiser et optimiser la mise à disposition des places disponibles
• Piloter et gérer le dispositif d'inscription en crèche,
• Préparer les commissions d’attribution
• Assurer les attributions de places en étant garant de l’équité, de la transparence et du respect
des orientations données par les élus
• Représenter le service à la Commission de Recours
• Proposer une analyse de l'offre et de la demande ainsi que des préconisations d'offres adaptées
au contexte grenoblois
• Animer le réseau des partenaires de l'offre et de la demande
• Être en appui des responsables des structures Petite Enfance dans un esprit de complémentarité
et de mutualisation des compétences et des moyens
• Coordonner, animer et développer les partenariats
Coordination du dispositif des places AVIP (à vocation d’insertion professionnelle) et AVIS (à vocation d’insertion sociale) :
• Bilans d’activité à destination des financeurs, demandes de financement, suivi des dispositifs
ACTIVITÉS
• Accueil, information, orientation
- Faire connaître l'offre d'accueil sur l'ensemble de la Ville de Grenoble
- Créer les outils de la communication à destination des grenoblois en recherche d'un mode de garde
- Piloter le partenariat nécessaire à cette communication, développer une expertise en la matière
- Mettre en place et animer les sessions d'information collective, en alternance avec l’adjoint(e)
- Organiser l'accueil et l'information du public
- Être garant d'un service de qualité auprès des usagers, à l’écoute et disponible
- Médiatiser l'action
• Centralisation des inscriptions en crèche
- Mettre en œuvre et accompagner les nouvelles réglementations en matière d'accueil de publics
prioritaires
- Organiser et faire vivre le réseau de partenaires, accompagnateurs ou prescripteurs de cette
population
- Entretenir le réseau de l'offre d'accueil (public et prive) et le solliciter pour une adaptation permanente
de l'offre à la demande
- Faire des préconisations pour une offre adaptée à cette demande
- Créer des outils nécessaires à la mise à disposition des places, les adapter à l’évolution de la gestion de
l'offre et de la demande.
- Préparer les commissions d'attribution, créer et adapter les supports nécessaires à la préparation des
décisions de cette commission, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des décisions
- Organiser l'attribution des places en urgence entre deux commissions
- Assurer la transparence et l’équité au cours de l'ensemble des attributions.
- Créer les outils, tableaux de bord, statistiques et rédiger des protocoles afin de permettre le traitement
et l'analyse de la demande
- Adapter les outils informatiques à l’évolution constante du service
• Développer une expertise et une analyse sur l’offre et la demande
- Participer à l’évaluation et la mise en adéquation de l’offre d’accueil aux besoins des familles en
proposant une analyse annuelle de la demande d'accueil et des besoins sociaux exprimés
- Rédiger un rapport annuel d’activité du pôle
- Contribuer auprès de la responsable de l'ABS à l'analyse de l'offre et de la demande
- Créer et faire vivre des outils statistiques pour :
. Garantir une visibilité en temps réel des demandes en attente et des admissions
. Participer à une analyse des besoins à court et moyen terme sur la Ville de Grenoble
. Procéder à une analyse comparative de l’évolution des besoins au cours des années
. Participer auprès du directeur à la définition de la politique d'action sociale dans le domaine de la Petite
Enfance et aux orientations stratégiques
• Management
- Manager l’équipe en charge de l'accueil du public : animation, formation, et mobilisation des agents
- Créer et développer les conditions favorables au travail d'accueil du public
- Soutien du personnel dans les situations difficiles : conduite des entretiens (téléphonique et physique)
juges " à risque"
- Assurer la professionnalisation du personnel dans le domaine de la réglementation, dans les techniques
d'entretien en situation duelle et de la connaissance de l'environnement professionnel
• Transversalité
Collaborer avec les responsables des établissements Petite Enfance pour une gestion optimale des
effectifs
Évaluer les capacités d'accueil
Assurer une continuité d'action : écoute des besoins et des attentes
Identifier les difficultés liées à la création de la centralisation des inscriptions
Communiquer sur les évolutions du Règlement de Fonctionnement et sur les orientations préconisées
par la commission d'attribution
Repérer et créer des liens avec les partenaires recevant des familles en situation de précarité pour
optimiser la gestion des places d'urgence
Entretenir un partenariat actif avec la CAF afin d'avoir la meilleure connaissance possible de l’évolution
Profils recherchés
COMPETENCES RECHERCHEES :
• Connaissance de secteur de la petite enfance, dispositif d’accueil et la législation en lien
• Connaissance des principes de la conduite de projet ;
• Expérience en encadrement d’équipe souhaitée ;
• Capacités d’analyse et de synthèse ;
• Capacités rédactionnelles et maîtrise de l’outil bureautique ;
• Capacité managériale, écoute, accompagnement, en capacité
• Prise de recul
• Sens de l’intérêt général
• Sens de l’organisation et de l’anticipation
• Connaissance de secteur de la petite enfance, dispositif d’accueil et la législation en lien
• Connaissance des principes de la conduite de projet ;
• Expérience en encadrement d’équipe souhaitée ;
• Capacités d’analyse et de synthèse ;
• Capacités rédactionnelles et maîtrise de l’outil bureautique ;
• Capacité managériale, écoute, accompagnement, en capacité
• Prise de recul
• Sens de l’intérêt général
• Sens de l’organisation et de l’anticipation
Contact et modalités de candidature
Contact
0480701441
Informations complémentaires
CONDITIONS REQUISES POUR POSTULER :
• Appartenir au cadre d'emploi des catégories Assistant.e socio éducatif (travailleur social : assistant.e de service social – éducateur-trice spécialisé.e – éducateur-trice de jeunes enfants – conseiller-ère en économie sociale et familial) – Attaché Territorial – Puériculteur-trice de classe normale
Ou diplôme niveau 6
• Fournir la copie de votre diplôme, et de votre dernier arrêté (si FP)
» Candidature à adresser par le portail RH : https://recrutement-ccas.grenoble.
» Avec pour objet « Candidature Responsable Pôle Accueil Petite Enfance» et en pièces jointes :
- CV + NOM Prénom – Responsable Pôle Accueil Petite Enfance
- LM + Nom Prénom – Responsable Pôle Accueil Petite Enfance
• Appartenir au cadre d'emploi des catégories Assistant.e socio éducatif (travailleur social : assistant.e de service social – éducateur-trice spécialisé.e – éducateur-trice de jeunes enfants – conseiller-ère en économie sociale et familial) – Attaché Territorial – Puériculteur-trice de classe normale
Ou diplôme niveau 6
• Fournir la copie de votre diplôme, et de votre dernier arrêté (si FP)
» Candidature à adresser par le portail RH : https://recrutement-ccas.grenoble.
» Avec pour objet « Candidature Responsable Pôle Accueil Petite Enfance» et en pièces jointes :
- CV + NOM Prénom – Responsable Pôle Accueil Petite Enfance
- LM + Nom Prénom – Responsable Pôle Accueil Petite Enfance
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.