Chargé d'accueil (H/F)
Offre n° O038240717000936
Publiée le 17/07/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
CHARAVINES
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
17/08/2024
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
45 jours
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Dans une collectivité de 2000 habitants, pour un remplacement lié au congé d'été, il ou elle est en charge e l'accueil physique et téléphonique et de l'ensemble des dossiers administratifs de la collectivité selon les directives du Maire et du directeur général des services.
Missions / conditions d'exercice
- Accueil physique et téléphonique du public du lundi au vendredi de 8 heures à 12 heures
Accueillir le public avec amabilité et courtoisie
Prendre des messages
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Gestion du site internet et de la newsletter de la commune
Mettre à jour les informations sur le site internet, avec les informations données par Monsieur le Maire, les élus ou le directeur général des services
Traitements des mails des administrés, orientation vers le bon interlocuteur et réponse apportée lorsque nécessaire
Transmission des informations importantes via les outils de communication (Panneau lumineux et site internet)
- Gestion des réservations des salles et matériels communales
Gestion des disponibilités des salles par rapport aux réservations des associations locales et des particuliers
Accueil des demandeurs, constitution du dossier
Programmer les rendez-vous de réception de clés ou de matériels
Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations
- Gestion du courrier
Réception du courrier
Enregistrement du courrier "départ" et "arrivée"
Orientation vers le bon interlocuteur
- Assurer le secrétariat du directeur général des services les après-midis.
- Transférer au directeur général des services tous les appels téléphoniques relatifs aux dossiers d'Etat-civil, de la gestion du cimetière, de la gestion de la liste électorale, d'urbanisme - voirie
Accueillir le public avec amabilité et courtoisie
Prendre des messages
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Gestion du site internet et de la newsletter de la commune
Mettre à jour les informations sur le site internet, avec les informations données par Monsieur le Maire, les élus ou le directeur général des services
Traitements des mails des administrés, orientation vers le bon interlocuteur et réponse apportée lorsque nécessaire
Transmission des informations importantes via les outils de communication (Panneau lumineux et site internet)
- Gestion des réservations des salles et matériels communales
Gestion des disponibilités des salles par rapport aux réservations des associations locales et des particuliers
Accueil des demandeurs, constitution du dossier
Programmer les rendez-vous de réception de clés ou de matériels
Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations
- Gestion du courrier
Réception du courrier
Enregistrement du courrier "départ" et "arrivée"
Orientation vers le bon interlocuteur
- Assurer le secrétariat du directeur général des services les après-midis.
- Transférer au directeur général des services tous les appels téléphoniques relatifs aux dossiers d'Etat-civil, de la gestion du cimetière, de la gestion de la liste électorale, d'urbanisme - voirie
Profils recherchés
Personne motivée et sachant travailler en équipe et à l'aise avec l'outil informatique
Bon relationnel avec le public, les élus et les agents municipaux
Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils.
Garant de l'image du service public.
Bon relationnel avec le public, les élus et les agents municipaux
Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils.
Garant de l'image du service public.
Contact
Contact
0476066009
Informations complémentaires
Déposer un CV et lettre de motivation soit à l'accueil de la mairie (ouverture du lundi au vendredi de 8h à 12h) à l'attention de M. le Maire , 15 place de l'église, 38850 CHARAVINES ou par mail mairie@mairie-charavines.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.