Sous la responsabilité de la Directrice Déléguée dépendance et soins de la Direction d’action sociale personnes âgées(DASPA), l'infirmier-ère coordinateur-trice, en qualité de chef de service est responsable d’un secteur du service de soinsinfirmiers à domicile.Il/Elle est garant-e de l’efficiencede l’organisation,de la mise en œuvre des soins et de leur coordination.

ACTIVITÉS


Organisation et coordination des soins



Gérer les demandes d’admission, par une première évaluation téléphonique, une évaluation globale au domicile de la personne, un arbitrage en fonction des priorités

Établir un plan de soins personnalisé avec signature du DIPEC avec l’usager-e et réévaluations régulières

Gérer et mettre à jour la file d’attente

Planifier et organiser les soins infirmiers en fonction des besoins des patient-es

Assurer la continuité des soins et suppléer au manque de personnel exceptionnellement

Prévenir les risques de maltraitance, promouvoir la bientraitance notamment en repérant les signes d’épuisement de l’aidant-e et signaler les cas de maltraitance aux autorités compétentes

Prévenir les risques en hygiène et sécurité (cf Document unique) : Risques inhérents aux déplacements, risques infectieux et biologiques, risques liés à l'agressivité possible d’une personne soignée ou de son entourage, risques de troubles musculaires ou squelettiques lors de mobilisations ou transferts, risques liés à la présence d’animaux domestiques

Garantir la qualité des soins et la sécurité en coordination avec l’équipe IDEC du SSIAD

Coordonner les situations complexes et précaires en lien avec les partenaires du territoire au maintien à domicile en veillant à l’articulation entre le projet de soins et le projet de vie

Renseigner dans le progiciel du service les éléments nécessaires au suivi des patients

Participer aux coordinations institutionnelles avec tous les partenaires médico-sociaux et être force de proposition (coordination IDEC, réunions avec les différents responsables d’établissements)

En cas d’absence d’un-e IDEC, assurer le management des équipes et le suivi des patient-es

Gestion des crises de santé publique

Assurer l’expertise sur certaines missions (référents métiers logiciels)

Suivi des indicateurs de performance, RH et financiers avec tableaux de suivi

Renseigner les tableaux de bord cnsa

Management d’équipe



Animer et encadrer les équipes de soins et administratives dans le respect des procédures institutionnelles (réunions de service et coordination inter secteurs)

Gestion RH des agent-es en lien la DRH, recrutement, formation (élaboration du plan de formation), entretien professionnel et de suivi mobilité, intégration

Favoriser la cohésion d’équipe et créer les conditions de motivation nécessaire à l’épanouissement professionnel de chacun-e

Établir les plannings du personnel et veiller à la pertinence de la planification des soins avec l’aide du progiciel

Gérer les remplacements en lien avec le service remplacement du CCAS et les agences d’intérim

Assurer la qualité de l’encadrement des stagiaires accueillis dans le service

Mettre en place et suivre les groupes de travail dans le cadre de la démarche qualité

Proposer et mettre en œuvre des actions dans le cadre d’appels à projets

Pilotage des projets institutionnels (projet de service, évaluations interne et externe)

Gestion budgétaire



Participer à l’élaboration du budget prévisionnel et exécuter avec rigueur le budget de fonctionnement

Gérer l’activité du service en fonction des places financées

Recueillir les données statistiques

Participation à la gestion stratégique et à la Démarche Qualité



Transmettre à la Direction du CCAS les informations concernant la gestion du secteur et tous les éléments utiles au pilotage stratégique des SSIAD, à l’élaboration du projet de service, du projet institutionnel…

Contribuer à la mise en œuvre des outils en adéquation avec la Démarche Qualité et être référente qualité pour son service (traitement des réclamations, des événements indésirables, signalements auprès des tutelles, gestion des conflits, amélioration continue de la qualité, etc)

Compétences :

SAVOIR

Connaître les pathologies et les soins associés dans le domaine gérontologique

Connaître les procédures de soins

Connaître la réglementation professionnelle et la législation du travail

Connaître les techniques d’encadrement du personnel

Connaître les différentes prestations médico- sociales existantes

SAVOIR FAIRE

Concevoir et conduire un projet de soins individualisé dans une dimension médico-

sociale

Constituer un dossier de soins infirmiers

Collaborer avec les différents acteurs du soin

Manager des équipes

Faciliter la communication entre les différentes parties-prenantes

Gérer les conflits

Gérer les priorités

Utiliser l’outil informatique

Prendre des initiatives

Organiser son travail en fonction des priorités

SAVOIR ÊTRE

Être réactif

Être à l’écoute

Gérer son stress

Être rigoureux

Être discret

S’adapter aux différents interlocuteurs