• Accueil du public :

 Accueillir le public sur place ou par téléphone à la Malle Poste :

 Accueillir le public avec amabilité
 Reformuler les demandes
 Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
 Cahier de messages
 Courrier arrivée et départ
 Actualisation message répondeur après chaque spectacle (en binôme)

 Renseigner le public sur place ou par téléphone :

 Identifier et gérer les demandes et leur degré d’urgence
 Rechercher et mettre en relation des correspondants
 Renseigner quant aux spectacles et autres événements culturels

 Orienter le public vers les services ou organismes compétents

 Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité.
 Désigner, le cas échéant, le bon interlocuteur.


• Gestion administrative et comptable :

 Déclarer les droits d’auteurs
 Créer les engagements liés aux spectacles : cessions, catering, hôtels, restaurants, BIP services.
 Saisir les bons de commande, en effectuer le suivi pour validation définitive par le responsable de service.
 Enregistrement dans les tableaux de suivi.
 Etablir et suivre la feuille de route pour l’organisation des spectacles
 Organiser le classement et l’archivage des dossiers
 Gérer les conventions et le planning des bénévoles, s’assurer de leurs engagements (distribution de plaquettes, d’affiches)
 Gérer les mises à disposition et location du TER (établir les conventions et faire le suivi)
 Mettre à jour les tableaux excel de suivi de l’intermittence et des SSIAP via les rapports de régie, factures RH et de prestations du prestataire de services (Entrepôt du spectacle)
 Alimenter la base de nouveaux contacts BREVO et fichier des contacts

• Actions de communication :

 Préparation des livres d’or artistes et public (en fin de saison)
 Réception des nouvelles affiches : les comptabiliser et renseigner le tableau excel « suivi administratif et com »
 Coller les bandeaux (en binôme)
 Relation avec la société en charge de la distribution sur l’agglomération
 Distribuer les affiches et plaquettes sur la commune
 Participer à la mise à jour du site internet


• Gestion billetterie :

 Utilisation et maitrise du logiciel Rodrigue Open

 A la Malle Poste

 Accueillir le public à la billetterie
 Gérer les options / réservations / facturations des CSE
 Encaisser les entrées
 Epurer régulièrement les réservations



 Les soirs de spectacle en alternance avec le binôme

 Encaisser les entrées
 Renvoyer au responsable de service les situations d’agressivité
 Veiller au bon état de marche du matériel de caisse


• Autres missions :

 Transport artistes (arrivée gare) en binôme
 Effectuer les courses pour le catering
 Réserver les chambres d’hôtel des artistes et techniciens.
 Assurer la logistique générale de l’accueil des spectacles
 Remettre le planning des repas et bons de commande aux traiteurs partenaires en tenant compte pour les menus des desiderata des régimes des artistes : végétariens…
 Installation de la buvette (en binôme)
 Médiation culturelle auprès des services de la ville et des associations

Particularité du poste :
Temps de travail sur l’année scolaire, fixé à 80% en respectant l’ouverture au public et l’activité de la structure.
Contraintes horaires soirée et week-end (environ 17 soirées par an).
Titulaire du permis B et posséder un véhicule.
Avoir un intérêt particulier pour le spectacle vivant et une aisance relationnelle certaine.
Une connaissance et/ou expérience dans les domaines culturels, événementiels et des pratiques en communication seraient appréciées.
Disponibilité et polyvalence indispensable.

Avantages :
Prime de 13ème mois versée en deux fois (mai + nov)
Mutuelle Prévoyance Participation employeur
PDA Participation employeur à 75%
COS 38 chèque loisir, prime de rentrée scolaire, prêt, participation sports
Accès gratuit à la piscine entre 12h et 14h et à la Médiathèque
Tarif préférentiel Théâtre en Rond