Coordinateur-rice accueil
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O038230901198259
Publiée le 25/09/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser à Monsieur le Maire d'Eybens BP 18 38321 EYBENS CEDEX par courrier ou en postulant via le site de la ville (Isère)
Poste à pourvoir le
01/11/2023
Date limite de candidature
26/10/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Oui
Descriptif de l'emploi
Au sein du CCAS et placé sous la responsabilité du directeur du centre social, le/la coordinateur-rice accueil a pour finalité d'organiser et animer un espace d'accueil et d'information au sein des deux Maisons des Habitants d'Eybens.
Il/elle coordonne les actions des chargé-e-s d'accueil et affirme ce qui relève d'une réponse immédiate ou différée prise en charge par le secteur accueil ou d'une orientation.
Il/Elle participe également à accueillir le public, l'écouter et recueillir sa demande, l'informer et l'orienter. Il/elle a des missions complémentaires pour soutenir les actions du CCAS
Il/elle coordonne les actions des chargé-e-s d'accueil et affirme ce qui relève d'une réponse immédiate ou différée prise en charge par le secteur accueil ou d'une orientation.
Il/Elle participe également à accueillir le public, l'écouter et recueillir sa demande, l'informer et l'orienter. Il/elle a des missions complémentaires pour soutenir les actions du CCAS
Missions / conditions d'exercice
Le/La coordinateur-rice accueil :
1/ Est garante de l'accueil dans les Maisons des Habitants en :
1.1/ Coordonnant les deux espaces d'accueil des Maisons des Habitants :
* Organise, en lien avec son/sa responsable, la responsable du service solidarité et les coordinateurs et coordinatrices des différents secteurs, le fonctionnement du secteur accueil
* Garantit la bonne tenue des espaces d'accueil
* Construit et garantit les outils de suivi et de fonctionnement du secteur accueil
* Assure une veille juridique et événementielle
1.2/ Assurant l'accueil, l'orientation et l'aide aux démarches des habitants :
* Assure le primo-accueil : informations, orientations, inscriptions, prises de rendez-vous, réservations, démarches simples
* Assure une aide aux démarches sur rendez-vous
* Assure des permanences de standard téléphonique
* Est à l'écoute des habitants et les invite à participer aux activités du centre social et du territoire
* Participe à la veille sociale
1.3/ Encadrant et animant les chargées d'accueil du secteur accueil :
* Assure la gestion de proximité des chargées d'accueil
* Réalise les plannings d'accueil
* Est garante de la transmission des informations nécessaires aux missions d'accueil
2/ Participant à la mobilisation des Habitants-es
* Initie et participe aux temps forts du CCAS
* Promeut les actions du centre social auprès des familles
* Participe à l'accueil du public et à la " démarche aller vers "
* Participe à la veille sociale
1/ Est garante de l'accueil dans les Maisons des Habitants en :
1.1/ Coordonnant les deux espaces d'accueil des Maisons des Habitants :
* Organise, en lien avec son/sa responsable, la responsable du service solidarité et les coordinateurs et coordinatrices des différents secteurs, le fonctionnement du secteur accueil
* Garantit la bonne tenue des espaces d'accueil
* Construit et garantit les outils de suivi et de fonctionnement du secteur accueil
* Assure une veille juridique et événementielle
1.2/ Assurant l'accueil, l'orientation et l'aide aux démarches des habitants :
* Assure le primo-accueil : informations, orientations, inscriptions, prises de rendez-vous, réservations, démarches simples
* Assure une aide aux démarches sur rendez-vous
* Assure des permanences de standard téléphonique
* Est à l'écoute des habitants et les invite à participer aux activités du centre social et du territoire
* Participe à la veille sociale
1.3/ Encadrant et animant les chargées d'accueil du secteur accueil :
* Assure la gestion de proximité des chargées d'accueil
* Réalise les plannings d'accueil
* Est garante de la transmission des informations nécessaires aux missions d'accueil
2/ Participant à la mobilisation des Habitants-es
* Initie et participe aux temps forts du CCAS
* Promeut les actions du centre social auprès des familles
* Participe à l'accueil du public et à la " démarche aller vers "
* Participe à la veille sociale
Profils recherchés
Disposant d'un diplôme de niveau IV (Baccalauréat ou brevet professionnel, spécialité Sciences Médico-Sociales, Sciences Technologie de la Santé et du Social, Sanitaire et Social.)
Vous disposez d'une expérience significative en accueil social au sein d'un CCAS
Vous disposez des compétences suivantes :
* Connaissance des dispositifs et partenaires locaux
* Compétences rédactionnelles
* Compétences bureautiques : Création et mise à jour d'outils et de procédures
Vous êtes en capacité :
* D'animer et de coordonner
* D'analyser une demande, un besoin
* D'accompagner une démarche, orienter
* D'informer et renseigner
Vos aptitudes personnelles vous permettent de :
* Travailler en réseau et en équipe
* Mobiliser les habitants
* D'avoir une grande disponibilité
* Communiquer avec bienveillance avec tous vos interlocuteurs
Vous disposez d'une expérience significative en accueil social au sein d'un CCAS
Vous disposez des compétences suivantes :
* Connaissance des dispositifs et partenaires locaux
* Compétences rédactionnelles
* Compétences bureautiques : Création et mise à jour d'outils et de procédures
Vous êtes en capacité :
* D'animer et de coordonner
* D'analyser une demande, un besoin
* D'accompagner une démarche, orienter
* D'informer et renseigner
Vos aptitudes personnelles vous permettent de :
* Travailler en réseau et en équipe
* Mobiliser les habitants
* D'avoir une grande disponibilité
* Communiquer avec bienveillance avec tous vos interlocuteurs
Contact et modalités de candidature
Contact
0476607600
Informations complémentaires
Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser à Monsieur le Maire d'Eybens Président du CCAS BP 18 38321 EYBENS CEDEX par courrier ou en postulant via le site de la ville
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.