Agent d'accueil et de gestion administrative (h/f)
Offre n° O037250301394775
Publiée le 13/03/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Commune de 700 habitants située à la confluence du Cher et de la Loire, membre de Tours Métropole Val de Loire.
Lieu de travail
1 Mail Saint-Martin, Berthenay (Indre-et-Loire)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Durée de la mission
6 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Rémunération statutaire + RIFSEEP + CNAS + participation mutuelle
Descriptif de l'emploi
Commune d'Indre et Loire, Berthenay est un village de la Touraine situé à seulement quelques kilomètres de Tours.
Les paysages de ce village sont composés de bocages, de haies, des bords de Loire et du Cher, d'une faune et d'une flore (orchidées) magnifiques. La commune est aussi située sur une boucle de la Loire à vélo, entre SAINT-COSME et VILLANDRY ce qui attire beaucoup de touristes qui viennent admirer la confluence et les beaux paysages.
Berthenay valorise son patrimoine avec notamment la Grange aux Moines, grange monastique, construite en 1299 et dotée d'une charpente remarquable, l'ensemble étant inscrit à l'inventaire supplémentaire des monuments historiques.
Idéalement situé au cœur de l'Indre-et-Loire, le village permet ainsi de partir à la découverte de certains des plus beaux châteaux et autres sites touristiques de cette partie du Centre-Val de Loire.
Berthenay appartient à la métropole Tours Métropole Val de Loire.
Les paysages de ce village sont composés de bocages, de haies, des bords de Loire et du Cher, d'une faune et d'une flore (orchidées) magnifiques. La commune est aussi située sur une boucle de la Loire à vélo, entre SAINT-COSME et VILLANDRY ce qui attire beaucoup de touristes qui viennent admirer la confluence et les beaux paysages.
Berthenay valorise son patrimoine avec notamment la Grange aux Moines, grange monastique, construite en 1299 et dotée d'une charpente remarquable, l'ensemble étant inscrit à l'inventaire supplémentaire des monuments historiques.
Idéalement situé au cœur de l'Indre-et-Loire, le village permet ainsi de partir à la découverte de certains des plus beaux châteaux et autres sites touristiques de cette partie du Centre-Val de Loire.
Berthenay appartient à la métropole Tours Métropole Val de Loire.
Missions / conditions d'exercice
Sous l'autorité de Monsieur le Maire et sous la responsabilité de la secrétaire générale de mairie, vous serez le premier interlocuteur des habitants de la commune.
La qualité de l'accueil est primordiale pour une collectivité : dès les premières minutes, l'usager se forge une image de l'organisation. La personne accueillie doit se sentir dans une situation confortable.
Le service d'accueil garantit l'information et l'orientation des publics. Il instruit les dossiers de son champ de compétence, donne accès aux informations et aux démarches en ligne, met à disposition les supports d'information dans l'espace d'accueil.
A ce titre, vos principales missions seront :
* Participation à l'accueil physique et téléphonique :
Accueillir les administrés et les orienter de manière adaptée en fonction de leur demande ;
Traiter les appels téléphoniques ;
Prendre en charge les missions de secrétariat (prise de RDV, courrier, classement, etc....).
* Affaires courantes :
Gérer l'état civil, les affaires funéraires et le recensement militaire (préparation des célébrations, gestion du cimetière, etc....) ;
Rédaction des arrêtés, suivi des divers courriers des élus ;
Organiser les élections et le suivi des listes électorales ;
Gestion des inscriptions scolaires et périscolaires (garderie).
* Urbanisme / Voierie :
Réception, enregistrement et suivi des demandes ;
Gestion des arrêtés de voierie.
* Communication :
Gérer et suivre la communication digitale ;
Mettre à jour de façon quotidienne ou hebdomadaire le site internet de la commune ;
Participer à la rédaction du bulletin municipal.
La qualité de l'accueil est primordiale pour une collectivité : dès les premières minutes, l'usager se forge une image de l'organisation. La personne accueillie doit se sentir dans une situation confortable.
Le service d'accueil garantit l'information et l'orientation des publics. Il instruit les dossiers de son champ de compétence, donne accès aux informations et aux démarches en ligne, met à disposition les supports d'information dans l'espace d'accueil.
A ce titre, vos principales missions seront :
* Participation à l'accueil physique et téléphonique :
Accueillir les administrés et les orienter de manière adaptée en fonction de leur demande ;
Traiter les appels téléphoniques ;
Prendre en charge les missions de secrétariat (prise de RDV, courrier, classement, etc....).
* Affaires courantes :
Gérer l'état civil, les affaires funéraires et le recensement militaire (préparation des célébrations, gestion du cimetière, etc....) ;
Rédaction des arrêtés, suivi des divers courriers des élus ;
Organiser les élections et le suivi des listes électorales ;
Gestion des inscriptions scolaires et périscolaires (garderie).
* Urbanisme / Voierie :
Réception, enregistrement et suivi des demandes ;
Gestion des arrêtés de voierie.
* Communication :
Gérer et suivre la communication digitale ;
Mettre à jour de façon quotidienne ou hebdomadaire le site internet de la commune ;
Participer à la rédaction du bulletin municipal.
Profils recherchés
Niveau Bac à Bac +2
Formation en gestion administrative et/ou secrétariat avec expérience professionnelle en collectivité territoriale.
SAVOIRS
Connaissance de l'environnement de la collectivité et de ses habitants ;
Maîtrise du Français ;
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
Maitrise des outils de communication digitale.
SAVOIR-FAIRE et SAVOIR-ETRE
Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants ;
Savoir s'adapter à différents interlocuteurs ;
Savoir s'organiser et gérer les priorités ;
Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue ;
Aisance rédactionnelle ;
Réactivité ;
Discrétion ;
Sens du service public.
Formation en gestion administrative et/ou secrétariat avec expérience professionnelle en collectivité territoriale.
SAVOIRS
Connaissance de l'environnement de la collectivité et de ses habitants ;
Maîtrise du Français ;
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
Maitrise des outils de communication digitale.
SAVOIR-FAIRE et SAVOIR-ETRE
Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants ;
Savoir s'adapter à différents interlocuteurs ;
Savoir s'organiser et gérer les priorités ;
Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue ;
Aisance rédactionnelle ;
Réactivité ;
Discrétion ;
Sens du service public.
Contact et modalités de candidature
Contact
02 47 60 85 19
Informations complémentaires
Conditions d'exercice
Temps de travail : 37,5 heures hebdomadaires ARTT
Rémunération statutaire - Régime Indemnitaire CNAS participation mutuelle.
Contact et informations complémentaires :
Envoyer lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Maire de Berthenay avec CV, copie des diplômes, copie du dernier arrêté de position administrative et des 3 dernières fiches d'évaluation pour les fonctionnaires, avant le 11 avril 2025, auprès de :
Monsieur le Président du Centre de Gestion d'Indre-et-Loire Service Emploi Public et Missions temporaires
25 rue du Rempart - CS 14135 37041 TOURS CEDEX 1
ou par courriel à : recrutement@cdg37.fr
Les correspondances seront adressées aux candidats par courriel (accusé réception, convocations). Il est impératif de consulter régulièrement votre boîte de réception mail et les courriers indésirables.
Temps de travail : 37,5 heures hebdomadaires ARTT
Rémunération statutaire - Régime Indemnitaire CNAS participation mutuelle.
Contact et informations complémentaires :
Envoyer lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Maire de Berthenay avec CV, copie des diplômes, copie du dernier arrêté de position administrative et des 3 dernières fiches d'évaluation pour les fonctionnaires, avant le 11 avril 2025, auprès de :
Monsieur le Président du Centre de Gestion d'Indre-et-Loire Service Emploi Public et Missions temporaires
25 rue du Rempart - CS 14135 37041 TOURS CEDEX 1
ou par courriel à : recrutement@cdg37.fr
Les correspondances seront adressées aux candidats par courriel (accusé réception, convocations). Il est impératif de consulter régulièrement votre boîte de réception mail et les courriers indésirables.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.