AGENT.E ADMINISTRATIF.VE D'APPUI (H/F)
Offre n° O035260414000245
Publiée le 14/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
13 Avenue de Cucillé, Rennes (Ille-et-Vilaine (35))
Poste à pourvoir le
01/06/2026
Date limite de candidature
14/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Descriptif de l'emploi
Agent administratif d’appui à pourvoir à la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH). Référence du poste n°6473.
Missions / conditions d'exercice
Fonctions :
Sous la supervision du chef de service Accueil, courrier, communication et services supports (ACCSS), vous serez chargé.e d'assurer le remplacement des chargé.e.s d’accueil au service ACCSS, des agents d’instruction au service gestion des droits (GDD) et des assistant.e.s administratif.ives à la direction de la MDPH, l'assistance administrative valant pour la direction et les 3 services de la MDPH. Vous pourrez également être amené.e à être positionné.e en renfort sur ces mêmes missions.
L’agent administratif d’appui, suite à arbitrage du Comité de Direction restreint de la MDPH, est mobilisé en fonction des besoins existants.
Missions générales :
Sur la fonction d’agent.e d’instruction au sein du service GDD, vous exercez les missions suivantes :
- Analyser et enregistrer les demandes informatiques, y compris via le téléservice.
- Créer des dossiers informatiques.
- Assurer le suivi administratif des dossiers MDPH en cours d’instruction dans le respect des délais, compris via le téléservice.
- Hiérarchiser les priorités et traiter les urgences.
- Renseigner par téléphone les usagers et partenaires pour les dossiers en cours d’instruction.
- Préparer les commissions.
- Saisir des décisions puis envoyer les notifications et pièces complémentaires aux intéressés et aux organismes.
- Enregistrer des recours.
Sur la fonction de chargé.e d’accueil au sein du service ACCSS, vos missions sont les suivantes :
- L’accueil physique des usagers.
- L’accueil téléphonique.
- L’accueil numérique (téléservice, mails).
- L’accomplissement de tâches administratives (transfert de dossiers vers d’autres MDPH, saisie informatique de base…).
- La participation aux réunions de service, aux réunions de l’équipe accueil et aux autres réunions intéressant sa fonction (réseau-métier, analyse de pratiques…).
Sur la fonction d’assistant.e administratif.ive pour la direction et les 3 services de la MDPH, vous exercez les missions suivantes :
- Intendance (fournitures et imprimés) : recenser le besoin, commander, réceptionner, ranger et dispatcher.
- Participation à l’organisation et contribution à la réalisation d’évènements transversaux
- Tenue des agendas et prise de rendez-vous
- Organisation de réunions
- Préparation du planning des congés et absences
- Coordonner l’accueil des nouveaux arrivants, l’accueil de saisonniers et de stagiaires.
- Rédaction de comptes-rendus de réunions et de courriers simples
- Dispatching et envoi le cas échéant du courrier
Missions spécifiques :
Au gré des besoins de remplacement et de renfort, vous serez amené.e à travailler successivement dans les trois services de la MDPH d’Ille-et-Vilaine. Un tuilage sera effectué lors de votre passage d’une fonction à une autre fonction.
Spécificités du poste :
Rémunération mensuelle à partir de 2255 € bruts soit environ 1812 € nets prime semestrielle incluse.
Conciliation attentive de la vie professionnelle et de la vie personnelle.
Horaires modulables, télétravail, plusieurs cycles de travail au choix.
Des aides à la mobilité domicile travail.
L'accès au restaurant d'entreprise sur le site de Beauregard
Sous la supervision du chef de service Accueil, courrier, communication et services supports (ACCSS), vous serez chargé.e d'assurer le remplacement des chargé.e.s d’accueil au service ACCSS, des agents d’instruction au service gestion des droits (GDD) et des assistant.e.s administratif.ives à la direction de la MDPH, l'assistance administrative valant pour la direction et les 3 services de la MDPH. Vous pourrez également être amené.e à être positionné.e en renfort sur ces mêmes missions.
L’agent administratif d’appui, suite à arbitrage du Comité de Direction restreint de la MDPH, est mobilisé en fonction des besoins existants.
Missions générales :
Sur la fonction d’agent.e d’instruction au sein du service GDD, vous exercez les missions suivantes :
- Analyser et enregistrer les demandes informatiques, y compris via le téléservice.
- Créer des dossiers informatiques.
- Assurer le suivi administratif des dossiers MDPH en cours d’instruction dans le respect des délais, compris via le téléservice.
- Hiérarchiser les priorités et traiter les urgences.
- Renseigner par téléphone les usagers et partenaires pour les dossiers en cours d’instruction.
- Préparer les commissions.
- Saisir des décisions puis envoyer les notifications et pièces complémentaires aux intéressés et aux organismes.
- Enregistrer des recours.
Sur la fonction de chargé.e d’accueil au sein du service ACCSS, vos missions sont les suivantes :
- L’accueil physique des usagers.
- L’accueil téléphonique.
- L’accueil numérique (téléservice, mails).
- L’accomplissement de tâches administratives (transfert de dossiers vers d’autres MDPH, saisie informatique de base…).
- La participation aux réunions de service, aux réunions de l’équipe accueil et aux autres réunions intéressant sa fonction (réseau-métier, analyse de pratiques…).
Sur la fonction d’assistant.e administratif.ive pour la direction et les 3 services de la MDPH, vous exercez les missions suivantes :
- Intendance (fournitures et imprimés) : recenser le besoin, commander, réceptionner, ranger et dispatcher.
- Participation à l’organisation et contribution à la réalisation d’évènements transversaux
- Tenue des agendas et prise de rendez-vous
- Organisation de réunions
- Préparation du planning des congés et absences
- Coordonner l’accueil des nouveaux arrivants, l’accueil de saisonniers et de stagiaires.
- Rédaction de comptes-rendus de réunions et de courriers simples
- Dispatching et envoi le cas échéant du courrier
Missions spécifiques :
Au gré des besoins de remplacement et de renfort, vous serez amené.e à travailler successivement dans les trois services de la MDPH d’Ille-et-Vilaine. Un tuilage sera effectué lors de votre passage d’une fonction à une autre fonction.
Spécificités du poste :
Rémunération mensuelle à partir de 2255 € bruts soit environ 1812 € nets prime semestrielle incluse.
Conciliation attentive de la vie professionnelle et de la vie personnelle.
Horaires modulables, télétravail, plusieurs cycles de travail au choix.
Des aides à la mobilité domicile travail.
L'accès au restaurant d'entreprise sur le site de Beauregard
Profils recherchés
Connaissances :
- Connaissance du champ du handicap appréciée.
- Connaissance des techniques d’accueil et de conseil.
- Connaissance des techniques d’assistance administrative
Formation :
Métiers de la gestion administrative, de l’assistance administrative et de l’accueil.
Aptitudes requises :
- Capacité d’adaptation à des fonctions diverses. Polyvalence.
- Sens de l’organisation et gestion les priorités.
- Maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel, intérêt et pratique de progiciels.
- Capacité d’écoute des demandes des usagers et de patience.
- Savoir gérer des situations de stress et de tension avec des publics difficiles.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Bonne présentation et aisance relationnelle.
- Sens du travail en équipe avec des professionnels de métiers divers.
- Rigueur et méthode.
- Ponctualité et disponibilité.
Expériences :
Une expérience dans l’une ou plusieurs des trois fonctions citées (accueil, instruction administrative de demande, assistance de service) serait un atout.
Un Webinaire est proposé le mercredi 29 avril de 16h30 à 17h30 pour présenter le poste.
N'hésitez pas à nous rejoindre en cliquant sur le lien suivant :
https://events.teams.microsoft.com/event/cfbb15d0-ef35-4edf-985d-4331c714ab42@d17c9e4e-2e7e-4ab1-8b4a-fc304579f16d
A titre informatif, le jury se réunira le jeudi 28 mai après-midi.
un test écrit sera organisé avant l'entretien.
- Connaissance du champ du handicap appréciée.
- Connaissance des techniques d’accueil et de conseil.
- Connaissance des techniques d’assistance administrative
Formation :
Métiers de la gestion administrative, de l’assistance administrative et de l’accueil.
Aptitudes requises :
- Capacité d’adaptation à des fonctions diverses. Polyvalence.
- Sens de l’organisation et gestion les priorités.
- Maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel, intérêt et pratique de progiciels.
- Capacité d’écoute des demandes des usagers et de patience.
- Savoir gérer des situations de stress et de tension avec des publics difficiles.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Bonne présentation et aisance relationnelle.
- Sens du travail en équipe avec des professionnels de métiers divers.
- Rigueur et méthode.
- Ponctualité et disponibilité.
Expériences :
Une expérience dans l’une ou plusieurs des trois fonctions citées (accueil, instruction administrative de demande, assistance de service) serait un atout.
Un Webinaire est proposé le mercredi 29 avril de 16h30 à 17h30 pour présenter le poste.
N'hésitez pas à nous rejoindre en cliquant sur le lien suivant :
https://events.teams.microsoft.com/event/cfbb15d0-ef35-4edf-985d-4331c714ab42@d17c9e4e-2e7e-4ab1-8b4a-fc304579f16d
A titre informatif, le jury se réunira le jeudi 28 mai après-midi.
un test écrit sera organisé avant l'entretien.
Contact et modalités de candidature
Contact
M. VALLART, Chef de service Accueil, courrier, communication et services supports au 02.99.02.41.42
Informations complémentaires
L'annonce de recrutement complète est disponible sur notre site internet www.ille-et-vilaine.fr dans la rubrique "offres d’emploi". Nous vous remercions de postuler en ligne. Pour les personnes titulaires de la fonction publique ou inscrites sur liste d'aptitude, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative ou votre attestation d'inscription sur liste d'aptitude.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.