MISSION 1 : ACCUEIL DES PUBLICS, ECOUTE ET RECUEIL DE LEURS BESOINS, ACCOMPAGNEMENT DE LEUR IMPLICATION DANS LA VIE DU POLE
 Proposer une offre globale d’information et d’orientation s’inscrivant dans le projet de fonctionnement du pôle
 Animer et gérer l’espace dédié (actualisation des documents d’information mis à disposition à l’accueil, veiller et participer à la convivialité du lieu, à sa décoration, à l’approvisionnement en fournitures pour les diverses activités au sein du pôle, à la préparation des salles et activités, au nettoyage de la vaisselle…)
 Participer à la construction de liens avec les usagers, adopter une posture d’écoute et d’accompagnement qui favorise les initiatives
 Être en veille sur la demande et les besoins des usagers mais également sur toutes les évolutions susceptibles d’enrichir le projet de fonctionnement du pôle

MISSION 2 : CONTRIBUER A LA COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE DU POLE
 Promouvoir la programmation de l’ESCALE
 Tenir informés les usagers, les partenaires et les agents communaux des actualités du pôle contribuer à la conception et rédaction des documents de communication sur les activités du pôle (réseaux sociaux, site internet, flyer, affiches, etc.)
 Concevoir des documents graphiques d’information sur les événements du pôle (flyers, affiches, etc.)

MISSION 3 : ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE DE LA STRUCTURE
1.GÉRER LES ADHÉSIONS, LES RÉSERVATIONS ET LA PRÉPARATION DE LA FACTURATION
 Aider les usagers lors de leur inscription à l’ESCALE
 Saisir les données correspondantes dans les fichiers de suivi (logiciel AÏGA)
 Gérer les réservations des usagers aux ateliers et assurer les mailings de réponses à leurs questions (confirmation des inscriptions…)
 Gérer les réservations de salles pour les services et partenaires, en lien avec la responsable de la structure.
 Préparer et vérifier les données de facturation avant envoi au service comptable.
 Remplir le tableau de bord de fréquentation de l’ESCALE et autres tableaux de bord de suivi nécessaires au fonctionnement de la structure.

2.MISSIONS ADMINISTRATIVES EN LIEN AVEC LA DIRECTION
Mise en forme des réponses aux demandes de subventions
Gestion administrative des événements (marchés nocturnes…)
Contribution à l’écriture du projet social (tous les 4 ans)
Rôle d’assistante administrative auprès de la responsable de la structure

MISSION 4 : COOPERER AVEC LES PARTENAIRES
 Connaître les ressources du territoire pour orienter les publics (connaître les interlocuteurs, les missions et les modes d’organisation des acteurs locaux)
 Veiller aux actualités des partenaires et diffuser les informations recueillies entre les partenaires et l’équipe du pôle
 S’assurer que les partenaires disposent des éléments nécessaires à leurs activités au sein du pôle (bon fonctionnement du photocopieur, ouverture des salles, installation de la cloison, feuille de présence aux activités…)